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[转帖] 质量指数QKZ

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发表于 2009-7-24 16:15:17 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国安徽滁州

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质量指数QKZ
9 n7 _4 B: E6 D3 B0 i       在产品审核中将缺陷理解为未能满足规定要求的项目数值。为了对各个项目和缺陷进行公平的评价,必须对这些缺陷加权和分类,便于之后计算质量指数(QKZ)。2 a4 u0 L! ^& |# k% j( f. O$ W
    为了公平的评价QKZ,将被审核项目分为关键缺陷、主要缺陷和次要缺陷,并予以相应的加权。% u6 b* U5 H' S- f9 @
1   缺陷分类   缺陷被划分为不同的类别,对这些缺陷的评价是根据它们造成的后果来进行的。
% O  p7 s5 m, ]2 b2 t4 }8 |    关键缺陷(A类):预见到会对人身造成危险和不安全的缺陷。7 q/ r/ r5 w8 M' E8 U" T
    主要缺陷(B类):非关键缺陷,预计会导致产生事故或影响可使用性,不能完全按照规定的用途使用。. R( F% R0 ~$ V& `+ |6 C) H! U" @) D+ k7 a
    次要缺陷(C类):预计按照规定的用途使用不会受到多大影响,或者与适用的标准偏差但对设备、装置的使用与操作、运行仅有轻微影响的缺陷。
0 q* O+ F" W6 [/ F& w 2   缺陷加权    1 ?6 O# ?/ P) m# y& B
    对每个命名的缺陷类别都规定了加权系数,这里应根据零件的用途来规定加权系数。在对缺陷加权时必须将顾客的抱怨程度考虑在内。  - o- Z) Y0 ~7 z  f3 F2 S
    对这三类缺陷规定了不同的缺陷加权系数:
' j0 S2 O3 }- g! j$ E8 ^  G    关键缺陷(A类),加权系数  10  ;主要缺陷(B类) ,加权系数  5   ;次要缺陷(C类) ,加权系数  1 。/ C/ q5 M2 z8 |5 m- U
  3   质量指数QKZ的计算公式为:3 @; r* _4 D  Q- E# c4 W5 x$ b  r
    QKZ=(1-所有项目缺陷分数之和/所有项目加权的抽样数之和) ×100%! y! O  \* {  D' t3 O
    其中:7 _. S9 w- B4 ^: [! E  C) C* b
   每个产品的所有项目缺陷分数之和 =     A类缺陷个数×10 + B类缺陷个数×5 + C类缺陷个数×1
9 x" F. L+ B, L      每个产品的所有项目加权的抽样数之和=    A类项目总数×10 + B类项目总数×5 + C类项目总数×1
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