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发表于 2009-6-27 21:11:44
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来自: 中国广东深圳
其实无论是什么体系,写文件的要求都是差不多的.
# x6 a0 U) v2 I' p3 e. V
& s! e' S( Q: z: X要寫程序文件首先要非常了解流程的操作。
1 V) R9 V! {, u8 C. B, M( o然后按照實際操作去編寫﹐必須符合說寫做一致。' o& Q+ D" w+ s% D' m; e' o
另外程序文件編寫之內容往往包括5W1H﹐! W4 l- W- }, _: x& E% m( n
結構﹕. X" A9 {2 ?' j9 |
1.目的:說明為什么開展該項活動。
+ k {9 z, k3 M" }8 @# r- A2.范圍﹕說明活動涉及有范圍。9 q' E6 u: m/ a% R7 N
3.職責﹕說明活動的管理和執行﹑驗証人員的職責。
5 M% J8 }2 O; S4.程序內容﹕詳細闡間述活動開展的內容及要求。
% z! R4 t" z+ i" a: b: q3 E; V5.質量記錄﹕列出支持本程序的第三層文件。* ]4 }2 ~" a: h3 J: }* [
6.支持性文件﹕列出活動到或產生的記錄。
: t# J# |! b% D& D/ |* \7.附錄﹕本程序文件涉及及附錄均放于此﹐其編號方式為附錄A﹐附錄B﹐以此順延。% d4 A- D, |: b! V$ Z' @
大致就是這樣吧﹐希望對你有幫助。 |
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