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中文名: 让顾客主动来敲门
& m4 J4 p+ r t# g5 N# W3 }作者: (美)约翰逊. K; ]. J1 y$ u( K1 r* q
译者: 周晶' C% ]: p6 z: @# f; a' S# y. Z
页数: 109
' N3 A8 r7 W% |( p) l出版社: 南海出版社" @ h: D+ o4 O; n0 g; I
出版年: 2008-4-1/ g; i9 A, _1 q1 H5 q" O% }
内容
( A# W) E$ Z( q6 e; e3 h; ?/ O: }! @% h, `顾客为什么购买?顾客如何购买?这两个看似简单的问题,却考验着上至企业领导,下至一线销售人员的智慧。
( x5 C# B. D2 _- `1 l: c% B国际著名畅销书作家、管理大师斯宾塞·约翰逊从《财富》500强企业的营销总裁、销售总监和销售人员的第一手经验出发,提出“诚信推销”这一革命性的销售理念.并总结出一套行之有效的推销方案,教会销售人员换位思考,从顾客的角度进行自主推销,从而用最小的成本获得最大的销售额,让顾客主动来敲门!
* A% q: C" g. J; x$ Q1 A, ]) D目录信息3 `1 J( }, C0 M& K& p' n3 d8 f
第一章 成功者都是杰出的推销人% q! Z( G) Z* a, K/ V/ ~& W& b4 `
销售的困境
% l% A4 {9 b! e4 F7 H3 ^ 交易背后是人4 y5 R" V' p0 I1 ]2 [2 z0 z$ k
推销要让顾客满意2 T- c- z9 M/ q
第二章 向顾客推销! b. T* K; W# C8 N3 ?
推销前,预想成功
& Z: [' H6 q. ]' _ R; f 推销时,让顾客主动作出决定: _( y5 ^4 Q. @1 k) g, i
推销后,做好跟踪服务
" B3 G; u. S5 B; @ c第三章 向自己推销1 b2 p1 ~/ }: |
自信带来成功
; {8 E* f! \) v) z& O* v9 L, D, g 一分钟目标
9 \2 N, Y3 v+ n5 z V; T5 M 一分钟称赞; R. }' B/ }4 f2 _1 \ @
一分钟批评6 d% l9 q6 o- V9 a
第四章 让顾客主动来敲门3 E A* z. ]* K3 n' o/ U/ _" |* ^
与顾客共好3 R+ F0 J5 X+ Z
做世界上最伟大的推销人9 |8 Q# W8 D$ G
5 k( g9 |7 Q( a8 T: o2 x; P5 x3 R[ 本帖最后由 xyzabcxyzabc 于 2009-6-1 08:08 编辑 ] |
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