|
|
马上注册，结识高手，享用更多资源，轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册
x
·出版社：中国建材工业出版社
# k+ y7 r# z) u6 D4 F' j1 S- B+ {·页码：457 页% m6 C2 V4 @# M% C9 v- }0 m
·出版日期：2002年# J8 J0 {' ?! g% p" {
·ISBN：7801592158
0 p+ q4 N- @( o% Y·条形码：9787801592156
, ^( I f4 n- O' \·包装版本：1版
) L4 L: ~2 {$ d4 _' J·装帧：平装
* Z0 |, @4 E- c·开本：32
0 y p1 [3 S {- n4 {·正文语种：中文 ]# j7 Z0 Q' I+ t/ B
内容简介; G; ?2 ]8 [1 g M4 z% }
本书从物业管理者的角度出发，通过论述物业管理企业及其设立、前期物业管理、物业的维修管理、设备管理、环境管理，物业管理的综合服务、经营性物业管理，以及物业管理企业的财务管理、人力资源管理、管理现代化等内容，使读者系统地了解物业管理企业的运作全过程。
% c D p- q5 ^1 L3 l% C' ~' y全书结合中国加入世界贸易组织的现实，力求将理论融于实际，并附有大量法规、事例与工作流程。进而，突出了可操作性。堪为物业管理从业人员、业主与物业使用者，以及相关专业院校师生、理论研究人员的有益参考。5 K: V$ [7 Q4 S( s. j- h
目录
- m2 \# _+ J5 q4 w6 p$ m8 @ \& D$ c) e1 c x
前言. [" H8 t1 e1 |
第一章 物业管理概论
( v/ ?: o$ ~- s& \第一节 物业与房地产业
+ @& }) r( {8 v' N z! T7 u/ E第二节 物业管理# L' n% R) |) v+ ?! d
第三节 物业管理的重要性
# P4 R. u& G% E5 g3 \1 l第四节 国外与香港的物业管理
! N; [+ D& _3 ~0 p: E6 q4 e第五节 我国物业管理的现状与展望5 @; C1 m V: |" B: Z% u2 q6 s4 h
附件：北京市居住小区物业管理服务基本要求（试行）
7 J& }: b8 o( z# E3 _第二章 物业管理企业及其设立
$ x Q9 ^+ u( b Z0 E6 v8 _" u' r& p第一节 物业管理企业概述
- J' I3 E* E8 G4 U第二节 物业管理企业的建立
3 H D4 @/ P) [7 l7 X" R第三节 物业管理机构的设置; W9 A9 u8 T' c c+ T+ R1 c6 F
第四节 物业管理企业的规章制度
6 v, G) r; F) ^" L) C, y# e9 }第五节 物业管理企业的管理系统
/ q. f1 M% w# ]" k* z- p1 j) }* b附件：上海XX物业管理公司章程
5 @6 T" |& `1 R第三章 物业小区的业主组织6 Y" l. g0 S7 N0 ?# Y+ E8 S
第一节 业主与业主代表大会
8 v% F& L. k+ t! b% r( G" |# ~第二节 业主委员会
3 G( P, C( {7 ?$ G/ W3 q' C' ~第三节 业主委员会的管理- ?- t* j$ Z$ Z) ^: c+ i6 l
第四节 业主公约
) ]4 ]7 ^* w9 i* h& G: `0 S# G附件：物业管理委员会章程（示范文本）
. ~' o# I3 A9 {0 u& _) h- v第四章 前期物业管理; B8 q4 \, o% b# c' A2 X* t! i7 w
第五章 物业的维修管理. l9 Z8 X* `8 e
第六章 物业的设备管理
: R8 x4 N8 B9 ^, V第七章 物业的环境管理0 E" K4 f2 X! a; ]! M" c5 U% e
第八章 物业管理的综合服务
) B) A% {3 _! C9 r第九章 经营性物业管理
: c* B5 A+ |' O" E1 E: S第十章 物业管理企业的财务管理
9 |+ t7 ~0 Y% J4 U3 }$ Q ]- I0 r第十一章 物业管理企业的人力资源管理% w: E/ U$ ] M) G3 P
第十二章 物业管理现代化$ h, T) p; y3 x, [
附录1 常州市物业管理企业经营资质6 I- l4 I t$ T) t! G8 p+ y
附录2 深圳经济特区住宅区物业管理条例
( { n1 ~ C; D( X/ z1 O- _- k6 q附录3 《深圳经济特区住宅物业管理条例》实施细则& g+ o3 k8 P; B# O# Q
附录4 上海市物业管理行业规范* p2 @4 V) J9 |4 k5 \- i2 ?
附录5 物业管理委托合同示范文本, K1 l% O1 @2 N; V; E h
附录6 深圳某物业管理公司的业主手册（节选）
9 ~! d% I. [2 `9 P" w) D( t附录7 全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则
; F+ [2 R. j% C0 n8 N附录8 物业管理企业资质管理试行办法
0 v1 [2 q D- G1 t. f- T9 M! b7 D! l3 A
[ 本帖最后由 xyzabcxyzabc 于 2009-5-18 23:00 编辑 ] |
|
发表于 2009-5-18 22:58:51
