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今在美国或英国，相对年轻的人士做到公司最高层职务的现象正在增多。特里·莱希40岁就当上了特易购首席执行官，杰弗里·伊梅尔特被推选接任韦尔奇在通用电气的职位时只有44岁，詹姆斯·默多克执掌卫星广播公司BskyB时也年仅30岁。' u- X% w8 O: Q2 H c' K
这种情况的出现，不可避免地会带来某些管理问题。日前对400多名英国雇员的一份调查表明，如果公司任命一位比他们更年轻的老板，那么他们中有一半以上的人将另找工作。
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4 p8 L, V1 B# u5 r+ [: _ForumonAge理事山姆·默塞分析说，如果企业内部不同年龄的人之间缺乏尊重，问题将不可避免地产生。“年轻经理人被当作他们这一代人的旗手是不公平的。”她说，“他们的成功或失败也许是基于他们的能力，但不会因为他们的年龄。”
1 k0 {' j7 ]3 n0 f“年轻的经理人容易受到飞速升职的诱惑，但这样风险很大。”英国阿什里奇商学院教师、LivingLeadership一书的作者乔治·比尼则指出，“成功的职位过渡一般是从临近的职位起步，而不是从棋盘的一端跃至另一端。”; w1 p3 V& n5 a( K2 ]- A5 H
商业心理公司WaterforFish董事总经理罗布·戴维斯表示，快速升迁的年轻主管需要确保自己年轻、精力充沛等优点，不要变成弱点。“精力和能量既能吸引人，也能让人不悦，二者之间的界限十分微妙。”
! r) x9 ~+ W- P3 y5 Q6 d“最大的挑战还在于缺乏经验，而经验是基本要求。”管理发展咨询公司DDI董事总经理史蒂夫·纽豪尔表示，“这将影响人们对你的看法。许多情况会第一次发生在你身上，你必须建立信誉，以便消除人们对你工作能力的疑虑。”因此，年轻经理人认识自身的弱点以及此后的弥补措施非常重要。
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领导人会一直受到监督，而且监督并非全部出于善意。对于快速升迁的年轻主管，外表和行为都很重要。
0 y9 @6 U! y' i' t: H形象顾问和身体语言专家朱迪·詹姆斯表示，年纪较轻的人努力装出一种他们所不具备的老成是错误的。“他们过去常说，年轻经理人‘蓄八字胡’，以便自己看上去年纪大一点，但试着扮老成是个糟糕的主意，那就像小孩穿大人衣服一样。尺寸过大的夹克、领子和袖子只能突出你的年少，并让你看上去缺乏深度。”! C1 J2 h# R* S! L3 M- E
詹姆斯女士表示，如果经理人被提升的部分原因是年轻，那么他们应该利用这一点。“做与你年龄相符的事，运用你的精力，发挥你的长处。你可以比年纪稍长的同事穿得更随意些，但前提是保证衣服的质量。”
3 [- W' k1 W* O9 Q3 n7 B' l$ z" `/ y她还警告说，年轻经理人使用的措辞方式很重要，它能形成一种正确的印象：“随便”或“你的观点是……”这样的话会让同事们想起他们十几岁的孩子。而且，年过30后就不该再用“酷”这个字了。6 Y8 O) b0 A6 N9 @- C' H
更多建议* |# d; w; Q6 Y2 w
1.立刻建立联盟。向同僚们表明，你知道自己经验有限，让人看到你愿意接受建议。
9 ^0 Y Q9 I/ [3 ^2.在精力充沛和骄傲自大之间取得巧妙平衡。你被选出是因为你的年轻和活力，利用这一点，但别过头。
R- ^ K* s( o3.尊敬年长的同事。他们看过很多年轻的希望之星升起又落下，吸取他们的经验教训。
$ `7 c/ F# j. v+ b: S* H4 L, p4.少许诺、多兑现。你上任时的演讲固然令人振奋，但如果市场与你作对，那你的演讲就会听起来十分愚蠢。- @: `: w3 ?" f8 @+ w; N2 |
5.不要偏听偏信、结党营私。领袖们靠对人一视同仁才赢得尊敬。$ S0 o$ Y) T* m* A m
6.高压之下仍保持冷静。有些同僚可能期待你垮掉，不要让他们得逞。, @$ V! _% d4 V5 y
7.按你的年龄行事。不要做出虚伪的样子或是“有政治家风范”的姿态。同样，按你的年龄穿衣打扮。; `% ^5 ~' Q, m1 D# k4 b7 @6 D; o
来源于《牛津管理评论》 |
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发表于 2009-3-11 12:14:27
发表于 2009-3-11 13:30:57
