质量策划/质量控制/质量保证的区别

风洞

质量策划/质量控制/质量保证的区别：
质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客的需要。质量策划包括质量管理体系的策划/产品实现的策划/以及过程运行的策划。
质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得满足的信任。保证质量要求是质量保证的基础和前提，质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。证实的方法有：供方的合格声明/提供形成文件夹的基本证据/提供其它顾客认定的证据/顾客亲自审核/由第三方审核/提供经国家认可的认证机构出具的证据。质量保证是在有两方的情况下才存在。