有效的目标与绩效管理（上海，11月19-20日）

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有效的目标与绩效管理（上海，11月19-20日）
【培训日期】2008年11月19-20日
【培训地点】上海
5 |1 x* x  v6 B3 ]" v' ?【培训对象】企业中高层管理者、团队领导者，人力资源专业人士
【课程背景】
从业务走向管理并不会因为职务的提升而自然完成。关键要项管理，从关键处着手是管理人员必须学会的“隔山打牛”之术。企业以“业绩＋效率”为价值考量核心。理念的必然造就行为的必然。学员将了解和学习关于目标绩效管理的整个流程操作方法，包括从绩效目标的计划、实施过程的控制到结果考评。大师的精辟论点、言之有物的讲授、生动活泼的诠释，化枯燥为生动，将给学员以清晰的流程思路，实务的操作演练，并从中获得全新的视角和不同于以往的专业经历。
6 I, N, i% |$ U# j3 P【课程大纲】
3 x* A7 e1 V  c& T: [( Z' g一、独舞与群舞
5 V! w6 Z5 o: |  ■从管理者的职责谈起
  ■学会隔山打牛
- ?; h9 B- S# C; _5 f5 V5 m  ■从业务走向管理
  ■个人贡献者与团队贡献者
* @9 _. s0 |9 {* G9 W1 Y  ■绩效目标管理——日常管理要项
! J* Q, ~0 M( h9 L. s7 Y5 m3 s  ■工作业绩的动力第一部：从目标走向绩效
二、游戏规则设定篇
% c% y4 Y2 z3 r. g  ■绩效目标－并非空穴来风
  ■锅与饼的关系
  ■组织期望－上级的期望与工作目标
& l6 G, a8 L4 h  ■绩效计划沟通
, @1 S) ^% j5 c7 O/ F. {  ■沟通中上下级的角色扮演
. T5 X! ~- w% `! B3 e1 V  e. s- ~  l  ■参与和承诺－契约的订定
/ i" K% Z& x) i  ■经典的SMART法则
( \1 E9 \2 N1 O' X  ■三不脱离原则
0 X" |7 m, A; v1 W  ■平衡记分卡的可持续意义框架
/ `& d6 m8 }8 a) [7 [7 `  ■并非眉毛胡子一把抓－KPI
  ■企业发展初期与稳定发展期的指标偏向
  ■绩效目标中的软硬兼施
  ■硬指标与软指标
3 \: |$ ~# c4 |6 Z三、从执行到过程管理
  ■绩效管理中差异的发现与管理
! r4 O/ q+ l: @' N; K4 w  ■防患于未然
  ■毫厘与千里  
  b# r4 ]* `$ C5 z- r/ F2 d! A  ■绩效实施偏差的差异因素
  ■经理在绩效管理过程中的职责
7 [" {3 Q4 n+ V; S6 r  ■持续沟通什么？
7 i1 Y; u3 N- d6 z  ■持续沟通的有效方式
  ■凭什么说三道四？－有用信息的收集
8 K3 Z, W$ t; D6 f) D  ■绩效跟踪的六大注意点
  ■积小胜为大胜
( |. W! k% A$ ]" q四、事后评核篇
3 V, j* U* ^. y$ S  ■什么使考核沦落为鸡肋
! E/ p+ f+ I6 [0 J' P0 }  ■考核前的准备
  ■重温游戏规则－基于游戏规则的绩效评估
5 `" X' z$ ?. _6 |% r% U  ■绩效评估面谈与沟通
, m5 |) E" Y2 A  ■考核考什么？
4 G' t# u$ N6 p8 o) {  ■考核应特别注意的事项
  ■常见绩效考核方法
5 R9 p3 F# l% M' N2 Z8 X  ■公司考核政策与手段的学习与领会
五、不是终曲的终曲
  ■员工不按期望行为的因素列举
% S* ?/ L, D1 T4 g" Q  ■影响绩效改进的六个因素
: n# R7 H* G/ |7 ]  ■一发动全身：从7S模型看绩效改进
1 f" ?: e, B  {. X7 N$ N  ■订定《绩效改进行动计划》
  ■从差异中学习与成长
; L3 e( L3 K/ i  ■绩效目标管理的循环图
0 B  [( c' \2 l  ■更上一层楼：新目标的订立
  ■重温《成功经理人的七大特质》
! ?7 e3 }  p; U# ]4 e【讲师介绍】
    马老师，资深管理顾问、企业教练，亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）管理硕士、英文硕士教授。曾任菲律宾第一坚实集团（台）管理总监，及下属广东兴通电器集团副总经理；苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问，具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
  N! g6 }: S" G* a5 T! K    马老师服务过的部分企业：Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电；璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞（LG-Philips）、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……
【费用及报名】
- \  O5 i5 N, Z* Q$ p* a1、费用：培训费人民币2800元（含培训费、证书费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名电话：010-63836477    13810210257  鲍老师  
' ~4 s" j. C# G4 ^. K9 w3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
! J; D- }8 B8 t5 F4、关于课程更详细情况请咨询010—63830994。︱
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com  (每月全国四百多门公开课程，欢迎报名学习)