卓越内部培训师培训-TTT（上海，10月21-22日）

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! b/ ?! V2 S- z9 `# a卓越内部培训师培训-TTT（上海，10月21-22日）
【培训日期】2008年10月21-22日
【培训地点】上海
【培训对象】人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。
9 @+ ]1 [9 w) k0 r% S  S0 ^【课程背景】
) Z: d' A+ A4 d6 z- j$ x　　目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主，主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声，等等。这样的TTT培训通常带来两个问题：
■这些技巧对一个培训师来说固然重要，但是，培训并不是演讲，两者之间是有本质区别的。作为培训师，以上的这些技巧只是“台面”上的技巧，还有更重要的“台面下”技巧，也就是课程设计的技巧。
, u/ a: s" T/ ~4 S9 n8 r5 q■对大多数的内部培训师来说，公司之所以选择他们作为内训师，主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能，但往往这些人的表达能力一般，换句话说，如果他们很有演讲天赋，他们早就不在你公司干了！这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力，其实是非常困难的。
2 T' d& z) N2 {& b这就有点像是浮出水面的冰山，我们往往见到的是水面上的一部分，因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山，其实冰山还有更重要的一部分，即水面下的那部分，没有水面下的那部分作支撑，水面上的那部分是浮不起来的。

【培训收益】
■描述并解释培训师的使命
■描述影响成年人学习的心理要素
% h$ \$ O6 {5 \5 V4 N, e4 ]■运用相关工具，演示培训需求的分析方法
; }1 g* u" O  I, b& i■有效设计培训目标
■有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
1 ?, k0 _0 b/ }. k. v! W+ v6 }■展示基本的培训技巧
■评定学员的表现及评估培训的结果

; e  ^7 p( [' a$ J& O( k7 V【课程大纲】
& r( c& a8 T. R第一部分
, _, m5 J4 g( p7 s* v培训原理、需求、目标和教材
1 j/ ?7 k* R5 c" n7 z& @■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别；
■培训师的使命
■人是怎样学习的
■系统化的培训流程
■课程设计的准备：培训需求分析
* L0 m, i! x0 S1 Q1 T: ]■培训需求的“点”和“面”
+ X9 m5 A  ^: k; d9 ~; r* P* {& H! k■培训师必须问的三句话
■设计培训目标
+ ^/ X6 w( `0 C0 I■设计培训目标的技巧
■培训目标三要素
■设计培训目标练习
■培训教材的开发原则
' s2 i; d% K3 t4 F■实用性原则
4 p  I! O2 H* A' A0 h1 U5 Y■相关性原则（与培训目标）
5 v* z3 C9 T* Z# T  \$ F■模块化原则
$ v- J' V# J" k5 Z# }) w" R9 a■培训教材的发掘渠道
% O; I( |! q& z9 B  Y- d( g8 t7 E" x■素材的来源及渠道
2 O4 [5 P9 x" y9 }■培训师如何收集和运用各类素材
■有效设计练习
■有效练习之一：角色扮演
' {: p* {) t( H6 L0 d1 v/ ^■有效练习之二：情景模拟（小品、舞台剧、真人秀的应用）
$ @3 M2 m; H- ]/ H& K& X■有效练习之三：案例编写及应用
■有效练习之四：适时进行“小组讨论”
, K7 t! ~2 `6 E7 h■有效练习之五：试卷
/ f7 U% N9 z0 `" w' N7 }& _■培训教材的制作技巧
* C! d# P: D) d* q$ k& R■培训材料的常见误区
. o  u% j! f8 q; V* [; V■PPT制作技巧及运用
■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
■四步骤在培训课程设计中的应用，以便降低对演讲和表达技巧的要求
" ^" A/ x" v: g  M■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
+ |; \, k; y$ D9 l■辅助材料的运用，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
8 X! i% c1 T# I' H6 w0 [■不同类型信息的表达方法和技巧
■模块化培训材料的制作
( U& h* R2 ?+ X/ V' P, c6 d■课堂计划的准备
  |; \5 A$ ?/ r6 A9 F% o" Y+ p& b■选择最佳的培训方法
■课堂计划的准备
+ _4 I3 {& q- l7 S" y3 R■回顾

* v# P  f  W1 g% F  u- \, P第二部分
培训技巧及其练习
$ P( H6 v0 w" \# @5 t* G: |■训辅助器材及其应用
6 S) w" c6 a, D■培训技巧
5 \+ d# A' ]6 Z! }( Q) z■培训师的一、二、三、四、五、六技巧
■令人难忘的开头：培训师的抛猴子法
6 b% v  C3 E) F; o) g- l, b■三步曲、四步骤
: G3 g% |& J% T■QPN的提问技巧
■关键字的意义及应用技巧
7 T' v1 Y/ V& h* |0 f# |2 o■尽量借助音响效果
■强化你的信息
■要真实，不要表演
■抛回去，转移开（面对难缠的学员）
! a/ e5 `$ O/ n! K+ S' B2 {■精彩的结尾
■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
■培训评估
  L- y' e" M; t" W2 }2 Z( x; z7 o■培训后如何跟进
  h' k) q9 q3 [% D! @* D■评估的前提-管好你的培训过程
7 b/ j0 I$ D2 q1 A3 g■提高培训的转化效率
■课堂培训练习及点评

4 ~- u0 ]4 I- M1 r3 @2 X9 N【讲师介绍】
3 m& g" d1 y, M& v7 r* _' ]. o许老师
# ^) J7 P6 a& U/ K实战派培训管理专家，许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
( V  S) A* ?- @; ?* l4 T部分客户：浦发银行 内训两天，苏泊尔 内训两天，当纳利印刷 内训两天，江南高速电梯
6 m0 ?, N8 E0 C内训两天，美的集团
内训两天等等
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【费用及报名】
1、费用：培训费人民币2800元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名电话：010-63830994
13810210257
鲍老师

. S; z' }9 M! l2 w7 V2 V3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
: F1 I5 `# O) a4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
# H! a" e4 ^; D4 j  E' m5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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