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. a% W3 R8 v4 ?7 F卓越内部培训师培训-TTT(上海,10月21-22日)
: @7 O* O t6 y8 i- ]【培训日期】2008年10月21-22日* _% E" @& K, @9 z! [: |: t
【培训地点】上海4 B5 z6 Q7 c* }; U9 @
【培训对象】人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等。4 p1 j, Z; |$ f
【课程背景】; T# \! h( i5 m5 z
目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:* k+ s5 f+ w8 O
■这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。" B& n' I- ]) Z3 A' b" e# o
■对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。
% F0 ?9 B/ M0 _! M; g! z这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。
% {' P9 C( x i5 d
6 ]% N' c& J g$ T【培训收益】+ W5 [7 h4 B: e4 G0 n, U) }9 T
■描述并解释培训师的使命 6 S' p7 e: h% d
■描述影响成年人学习的心理要素 4 @9 ?$ E9 c# m% j
■运用相关工具,演示培训需求的分析方法
7 T5 ]! v5 N/ [( h$ Y. J- v2 y7 Z/ E■有效设计培训目标' E' b2 J5 x4 M% [4 b7 ^, R
■有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
4 i0 m* O0 x5 \$ H4 R* m■展示基本的培训技巧
$ g8 W) A0 a, ?$ Z, v w) a■评定学员的表现及评估培训的结果- {( H C5 B" i/ T$ ^% v- ]
/ B8 O* }5 c6 A/ E3 B
【课程大纲】8 J8 T1 ^1 ]: R/ B
第一部分: f0 ~$ ]8 F: }9 n: q! }& g
培训原理、需求、目标和教材- v' w4 p' n7 ?( `# }
■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;! `; ^' `9 L: k/ w. w
■培训师的使命
8 Z/ i, U3 f1 _! k$ l/ }■人是怎样学习的
# F/ `# ^% ^4 ^. s/ }: G7 ]7 D W■系统化的培训流程
' o3 j; N9 q3 n3 l' i% H& G■课程设计的准备:培训需求分析
9 y. N* P' `' O& t+ V■培训需求的“点”和“面”
& O5 o5 ?& b- M4 f■培训师必须问的三句话
- f7 ~: Q4 u) W■设计培训目标
, K" t+ ~/ k# ? s3 [■设计培训目标的技巧8 H8 s5 c3 h% E, g ?& y
■培训目标三要素0 F6 `/ L. F/ `/ l
■设计培训目标练习' y$ X! b4 z! D) y6 L/ P
■培训教材的开发原则2 }: D4 F9 G- T4 l( P) q
■实用性原则
2 L6 |; Q8 d3 d8 A2 ^■相关性原则(与培训目标)& ]: }' N: S1 G: U
■模块化原则
: m: i3 o8 D* z4 Q. u■培训教材的发掘渠道2 N5 k6 Y. z6 s, x) n4 p- S
■素材的来源及渠道
6 q/ H/ l7 X* K& ^: I* E■培训师如何收集和运用各类素材$ ?7 D& R5 ]+ O$ U; z7 }
■有效设计练习6 O5 `. N3 a |0 Z+ C
■有效练习之一:角色扮演
& I- z# {! w9 {. B7 t a6 G■有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)8 c; A3 b" e! G p. S# g% g! z
■有效练习之三:案例编写及应用
- v h0 n5 ~) w, o/ O& N7 H1 F( ~ v% d■有效练习之四:适时进行“小组讨论”
; }1 @+ Q4 Y# e5 j1 s/ |& Z7 {■有效练习之五:试卷+ K% w2 _$ B [1 l/ g5 z
■培训教材的制作技巧) j" K# u [) Y% I2 C4 T9 ^* ^6 n6 G1 F
■培训材料的常见误区$ ~. C/ b$ S( e
■PPT制作技巧及运用) Y8 ?7 @; l& e- [9 B$ d
■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧1 I3 Q# u1 [& v. C( i
■四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求% D0 w( h! t! j% ]- Q' n( P; `$ S+ u
■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
1 z/ Q) S* n- E6 a■辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训1 S9 Z" T- L1 {8 L- _5 b0 E
■不同类型信息的表达方法和技巧
8 s8 i; Y" X8 A& |4 E4 k■模块化培训材料的制作+ m; i' O7 R9 ~- P# u" o
■课堂计划的准备5 c! j+ q2 I$ a
■选择最佳的培训方法3 J6 K/ Z( J! g
■课堂计划的准备) [0 r0 F; ~: ?9 a; v+ z5 b
■回顾3 @* u/ h* e3 _% Q# }
1 r8 ]6 J0 S4 u9 O& Y; ~第二部分" Q+ h# f. m+ R6 F( b6 d& Q* p
培训技巧及其练习+ p! H' f* `' ^( V" O/ [/ e
■训辅助器材及其应用
4 x% S; f y% `# n& Z" k$ S■培训技巧# w( m( g2 l/ o8 e) p. y4 l6 s
■培训师的一、二、三、四、五、六技巧& a: I% J) e/ g( F
■令人难忘的开头:培训师的抛猴子法1 v. a) D4 O1 k
■三步曲、四步骤
1 q: b6 ^4 n9 A6 t* |9 ^ j■QPN的提问技巧
% @) H2 _4 H3 a/ U) x" i2 ]' p& g! E■关键字的意义及应用技巧
4 e6 Z7 {) `4 c0 v! w$ z3 ?■尽量借助音响效果
0 N4 g" _, T- ^( Y. L1 O" P5 z/ @■强化你的信息+ L% V6 y' `% Z( r1 P
■要真实,不要表演
% k% e% x' n, u, a p: O6 O+ s' d6 X■抛回去,转移开(面对难缠的学员)0 E- _. P: X) [9 a) n
■精彩的结尾
2 C& s4 e2 }. W3 H( Q Z6 ?: X■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断" \ o1 e7 @5 l; `- q+ v2 |1 O
■培训评估" |4 h9 ]2 z" x! U0 }; r5 K
■培训后如何跟进9 n8 u6 Y3 i2 m* E7 w1 h
■评估的前提-管好你的培训过程1 x$ b9 u& p* F, b
■提高培训的转化效率
- W3 J7 X4 P% R■课堂培训练习及点评
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4 D: g. [* J9 M9 Z, P. f. S1 y【讲师介绍】" u8 ^) |' ?; G/ L* i
许老师
' [) M N2 d' C5 O实战派培训管理专家,许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
. \8 E& M" W+ a0 @0 j1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
6 Y, j$ G# K" O6 y! R% u" x) K部分客户:浦发银行 内训两天,苏泊尔 内训两天,当纳利印刷 内训两天,江南高速电梯1 w( T1 x4 I [( A* F
内训两天,美的集团6 R! O. o4 B5 ^. J1 S: S0 x
内训两天等等! @* f; Y' z7 ?" }5 `
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【费用及报名】
9 w, U4 w: o2 Z8 f3 H7 C9 M4 O( j; f1、费用:培训费人民币2800元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
! F" ?9 Q P/ I' x& ]% y2、报名电话:010-63830994
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4 C6 b9 Y) P/ D- Y8 J鲍老师
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3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函' z& h' ~3 S9 ?0 u: E$ j
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱+ A+ R8 t3 V6 S4 A$ M/ s' `4 S
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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