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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期）兰州，09月16-20日 长春，09月22-26日 大连，10月19-23日 天津，10月16-20日
# o0 O2 o! t2 K: `# i（培训对象）企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。
' y, x, Y% w0 z* p（课程背景）; e, v9 ^7 P3 _" n* R4 T
企业中高层主管是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中，中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋！很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足，不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队，因为他们缺乏必要的管理技能，完全凭经验凭感觉来管理，落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理，导致整个企业管理制度形同虚设，这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此，打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。- o' z0 W( \& w) C' d
本课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，课堂采取互动、问答的授课方式，以效果为导向并融合了著名企业的成功案例，旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。8 Z3 L7 a( o2 x2 }+ I9 ~& S: x. O$ ~
（课程大纲）" c# D7 Y" m H; Z Y* w
一、管理者的角色认知- V* f9 a! g `9 [- T; a
1．管理者的三大任务& N3 ~& C, A% @7 r3 A: B
2．管理者的的五项工作2 t: N6 o9 g! } b$ |
3．管理者的角色认知和十大工作关系分析/ Q5 v7 r% S" |3 |# v
4．管理者管理能力发展之路4 i7 z/ W+ L7 c, Q4 v& A
二、辅佐上司
' j! F+ d* ^# e2 J3 L( w7 r3 ~1. 如何正确地认识和了解上司( J8 n, t+ t: k
2. 辅佐上司之道
4 f1 ]) K, ?; i/ u7 C3. 准确了解上司的管理风格% q$ U+ h! }# s4 i, @& ]9 E
4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级5 y6 W$ k& E6 L. b; w) J
三、如何轻松驾驭绩效管理
! l. n1 @# Y E& ?" \1．谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理. K4 h7 c* L$ `9 p3 N) o4 Y3 p! U
2．如何制定合理的绩效目标
; m$ M* U1 }. z3．如何收集绩效数据、进行绩效评估？
( M( A; \% _0 P w: w4．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？; O' @7 P* r1 ^) I+ L! q
5．绩效管理中常见问题的应对策略: o {: j8 ]/ s+ A5 g5 `
四、有效激励和辅导6 C; n$ n# M7 o
1. 传统的激励理论
) k" e3 L( n. d v2. 现代的激励理论( i5 n( I) g y2 N) d2 T l
3. 给予正面激励的有效方式
/ x5 l4 v0 w5 M4. 有效辅导的好处
' C5 M5 l* H5 x1 ?5. 有效辅导者的特征# L: s9 J; {. b' S T5 x1 g& k
6. 从管理走向教练6 d7 x" B/ P. x* W/ V) I0 o
五、有效授权
% j; k: e1 R6 i0 H. j. W7 V1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权6 V! h8 U; h% b" D8 h
授权的挑战 & \* h) y0 S4 k9 g
授权的价值
( _ o2 ^# d% ?( N" W6 z! y0 L2. 授权
4 D6 c8 x$ j# l9 ~授权的六个层次
5 Y/ S' w8 n6 @/ @1 D管理者的授权问题
' s- I! P5 P9 }6 H授权陷阱
; q, B" b, u% E' I3 V! X3. 全面提升授权能力
% q# I0 W* L4 d0 u0 H+ K U6 Z) o重新认识权力
' U- _! A1 s/ Z: E授权：从权力到影响力的转变9 i# B) G5 {7 }" K+ J/ {; K
授权：变革时代领导力的真正体现
( n$ c j/ Z6 z, h/ n- O六、如何处理冲突与建立高效团队
; H4 q9 E `1 D! |; P& _8 c1．如何理解和确定冲突! H+ Z+ A3 |, y' G/ }
2．解决冲突的路线图
4 t$ j* E# s3 Y& Z- _3．如何善用团队方法解决内部冲突: s& |) V r& u- s1 c1 I4 H6 {0 @
4．如何让团队共担责任+ J1 X' J3 m( K1 k+ G
5．如何激活团队、提升部门工作效率# R, k$ J- K+ x# ?6 a/ {: s) Y
七、经理人员和组织的关系% o3 o% M# m) p& c
1.经理人员最有效的组织观念
0 E! u' p6 T' D/ A& A) ~7 c; a6 |2.职业经理人的职业素养的基本养成
* Q2 w7 u) W T* s/ S（讲师介绍）
) K6 |* Z8 g4 y9 M0 f李老师，企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家，国际认证专业培训师，MBA导师，工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司；(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等，国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。
/ B, ^% c n$ M% Y2 l; e* j汪老师，资深人力资源管理专家，原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监
; N4 f: P; P5 a- Q4 P5 c+ h（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）4 f3 H. y7 t% \" X
（费用及报名）
: J4 O, o6 e& V1 o4 W1、费用：培训费人民币980元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
- K F! V) C t6 V2、报名电话：010-63830994 13718632320 杜老师 13810210257 鲍老师 : u0 L2 v# U2 e& p& [
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
i4 O' Q; R' Z5 q+ D4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
% h' V9 C! ~- p8 R/ u- P. y' N$ Y5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习！) |
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发表于 2008-9-2 17:52:57
