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中高层主管核心管理技能提升实务

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发表于 2008-9-2 17:52:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期)兰州,09月16-20日  长春,09月22-26日  大连,10月19-23日  天津,10月16-20日
" A* D% `5 C6 V/ m(培训对象)企业(集团、工厂、矿局)企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)、企业销售部门等部门主管/经理。+ G) L% K" \. V/ m& K
(课程背景)
3 J4 R% U  \. j# a- X; M企业中高层主管是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中,中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋!很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足,不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队,因为他们缺乏必要的管理技能,完全凭经验凭感觉来管理,落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理,导致整个企业管理制度形同虚设,这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此,打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。
. a+ e# K* U4 E. O本课程是在长期调研的基础上,根据企业实际管理水平和市场状况,并结合不同的企业文化而精心设计的,课堂采取互动、问答的授课方式,以效果为导向并融合了著名企业的成功案例,旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值,同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。! u' m9 s0 g! z
(课程大纲)
' |1 k( n* ^% p( d% u$ w一、管理者的角色认知, h1 P8 Q, q* I: L' W- K
1.管理者的三大任务
$ N; u' O& c' Z% w2.管理者的的五项工作4 W9 c0 Z% ~7 _
3.管理者的角色认知和十大工作关系分析
5 ^' M8 R& y- @: [4.管理者管理能力发展之路; p  B7 C. M6 f- L5 R' ?
二、辅佐上司
) J" ~( Y4 R) K. L1 U1. 如何正确地认识和了解上司' }) q$ @6 t9 D' B% U, d9 |
2. 辅佐上司之道% c4 G) D7 h5 _* l6 M7 y' ]- h
3. 准确了解上司的管理风格
2 K" m( a; V& P7 v, R! ]" O4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级- W9 i4 J. J' q$ @
三、如何轻松驾驭绩效管理: B/ J4 |$ C3 m7 R2 a
1.谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理
. Y3 D5 ?8 j, H0 N: T2.如何制定合理的绩效目标7 i7 |) C" \6 y. \) z
3.如何收集绩效数据、进行绩效评估?
/ l) U% ^/ Y: P% s+ P1 {4.怎样做好绩效面谈与绩效辅导?, D$ _: \* k4 ~1 |/ p
5.绩效管理中常见问题的应对策略
( D; F8 T) Q& k3 q; h6 q% S四、有效激励和辅导
5 E: C+ C5 |& H8 f/ t8 k9 E2 I" [1. 传统的激励理论( J0 `- T+ f: O$ W* _, ]
2. 现代的激励理论
# B) H( R" Q& R% p. T# f# N3. 给予正面激励的有效方式9 A5 a% D8 e& D5 h' a
4. 有效辅导的好处
/ ?9 O% \" D. Z3 J) t) |0 V# Q9 `6 D$ Y$ j5. 有效辅导者的特征7 u& L5 P3 v) Q; ?, {% K9 o: a5 i8 J' L  D
6. 从管理走向教练
# H% c+ h: `) r6 |* F五、有效授权
3 }: Y  i& L' E/ Z8 N& W7 R+ M8 W1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权
8 ~& K( C5 r* k* ~; j: I4 ^授权的挑战
- N% F- p. Q7 d6 w授权的价值5 U* f" c; C) Y9 |( V( ~8 [+ N+ I
2. 授权
* z% i3 G; ^* B; m: E授权的六个层次  
+ B4 l6 T; [/ g& C8 t管理者的授权问题   
5 g# Y$ H  d+ U  p授权陷阱
. {1 v8 ^4 S3 K& r" L  i8 V3. 全面提升授权能力
: t6 ~; b( }# p重新认识权力   # v4 x9 r9 m( X/ b3 A" W9 \
授权:从权力到影响力的转变2 v( B* X' z1 b  a: @
授权:变革时代领导力的真正体现* k+ v/ Q+ U) W& n& x
六、如何处理冲突与建立高效团队  L4 n2 p$ [& S( ?5 T8 Q
1.如何理解和确定冲突
1 `+ M5 j0 c9 v, w- s" f2.解决冲突的路线图 * z: Q4 j+ d& c' ~/ w
3.如何善用团队方法解决内部冲突
- f* n5 T, H7 b* v% o+ E3 E) i: |4.如何让团队共担责任  y0 A% `# W/ b6 J
5.如何激活团队、提升部门工作效率
5 q( g% v& Q7 N4 V七、经理人员和组织的关系
/ u3 f+ f  ]3 K1.经理人员最有效的组织观念
1 S. U# U8 b% {2.职业经理人的职业素养的基本养成
* |' `/ T5 k& N  p+ P(讲师介绍)
0 U8 c1 ?1 j* ^& R' S李老师,企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家,国际认证专业培训师,MBA导师,工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司;(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等,国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。
0 J! }6 R4 ~! d/ ]  H5 F% x汪老师,资深人力资源管理专家,原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监
$ w4 A" \: A! a& G6 o6 m' k(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)
9 z* ]  [% @( U. l: m& ~(费用及报名)9 d; L) F% B. q2 q8 S; Y+ z( A
1、费用:培训费人民币980元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
+ b9 p# Z9 u4 M1 v. t2、报名电话:010-63830994  13718632320 杜老师  13810210257  鲍老师  
. V2 a6 o! {+ z% N' x6 a3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
" S- w' N3 I+ n) P4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱1 z. Y' p3 S* q0 O  M: Y: E
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习!)

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