纠正措施的培训教案

high1225

这是我做的培训教案。在公司培训过了。也没什么用。让其它质量的人来分享一下吧。总用大家的资料，很不好意思。有机会分享一下也是一件欣慰的事了。

wzxc852

内容挺不错的，不过预防措施方面好像不好做

high1225

做好很难。要有各方面的问题。各岗位人员或领导都有关。不会了要讲解，协助分析解决。质管人员或跟踪人员要持之以恒地跟踪推进。有时想办法协助解决。毕竟是大家的事，并且有些方式是需要培训的。其它人员也不清楚一些分析的方式。当然要有作用。跟踪顾客的问题。

high1225

预防措施要做好趋势分析。如一季度做一次产品质量合格率的趋势图，看看是否有有规律的问题，有的话可以提出做一下预防。

high1225

8D方法有一定帮助。可以看看。此外，要有项目小组意识，不是一个人一个部门的事。此外有高层支持。

jackybeth

其實一般質量人員針對糾正措施還有辦法解決,但是碰到預防措施這塊,大家都盲然因為不了解何謂預防措施,所以
碰到iso9000系統审查時,這方面資料缺失特別多

high1225

我公司每年的纠正措施都在70项左右，公司是个百人小厂。推进非常难，涉及到了公司人事，执行力的问题。有些问题很明显，可是没办法。

high1225

同时我觉得因果图很好，我使用minitab做个空白的，到时候需要的往里填就行。适合复杂的原因分析。

high1225

客气了。我做这个工作也有八年了。每年都是四十多项。开始做的简单，但越后面的越是接近深层问题，不好解决。按我的意思有些问题不适宜现在做，但管代坚持。反而深陷入困境，搞得四面楚歌。我也是很被动，现在都不敢再发出单子了，去年一月的单子还压着没办理哪。

high1225

纠正措施有时涉及到了公司的各种关系。包括公司内部的执行力，人员素质，公司的重点关注问题，有时，明明是问题，但公司上层没有意思推进，就要考虑是否发出了。有时纠正措施并不是标准中要求的不符合条款，比如客户的抱怨，有些可做，有些就不要做。而指标的超过也是。涉及到了各个方面的不足和异常。

jxpscd

还是8D较好.比纠正措施报告进了一步

lichha

多谢楼主的分享

high1225

客气了，纠正措施现在我部门发的越来越多了，以前是口头的问题也以纠正措施的形式发，便于统计。同时发布了文件，纠正措施原因措施超过三天没反映的，进行处罚扣分，也不知道会如何。纠正措施还是先做，记录只是个完成后的事情。奉劝大家注意。8D也是一种纠正措施，不过更为细致。临时措施或应急措施类似于纠正，就事论事。永久措施类似于纠正措施，从预防下次和原因解决问题。8D的资料看看有帮助，并且其中使用的分析数据的方法也好，如因果图，排列图。验证时要有充分的证据，趋势如何，才能结案。

yifan18

很好的东西，有很大的启发。