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[已解决] 质量的9个M

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发表于 2007-12-17 16:30:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏常州

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请问有谁知道质量的9个M是什么?
发表于 2007-12-17 20:42:02 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
4M1E就知道' A" _% ]! u; ?5 J& x
分别是人(MAN)、机器(MACHINE)、材料(MATERIAL)、方法(METHOD)、环境(entironment)5 x, {- ~3 r: x( U% b+ I
' p( \9 W0 n4 Q1 j, w5 G3 E0 ~4 x
其他的M就不清楚了。。。。请达人指教
发表于 2007-12-19 17:06:53 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
  (美)阿曼德·菲根鲍姆(Armand V.Feigenbaum)的分析:【......直接影响产品或服务的因素:市场、资金、管理部门、人员、激励、材料、机器和机械化、现代信息方法、不断提高的产品规格要求......】
+ o% r& s1 R& H1 v" l/ v       因为这九项内容的英文字头均为M ,所以也将之称为影响质量的“ 9M ”因素。
; z! i2 C& p+ y- z% o) k, K! W! H0 ~: p9 Q+ X
       市场(Markets) " C4 _2 o. }3 E7 z( U
  资金(Money)
  v. G) g) L1 v7 c3 m  管理(Management)
9 z3 e3 v& r( \$ b  动机(Motivation)
4 A4 P5 R( u3 Z% |: W, D  |  人(Man)
% j1 w3 C8 \/ I" y  机器和机械化(Machines and Mechanization)
5 d6 ?) B) E1 r% n8 [  现代信息方法(Modem information methods)  . Q5 P& K! I) T3 Z# C
  材料(Materials) : k* A$ j" Y0 M" o! V
  产品规格要求(Mountingproduct requirement )1 a& b! r/ Z' I0 Z3 N
5 _4 r, I! C& ?8 D% I# k
[ 本帖最后由 china_jxp 于 2007-12-20 07:23 编辑 ]

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