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[已解决] 质量的9个M

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发表于 2007-12-17 16:30:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏常州

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请问有谁知道质量的9个M是什么?
发表于 2007-12-17 20:42:02 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
4M1E就知道
/ G6 w( t/ ?, C" B! T分别是人(MAN)、机器(MACHINE)、材料(MATERIAL)、方法(METHOD)、环境(entironment)
3 K* p/ B: ]% G2 c6 o
9 k& g! }4 U8 a0 b" b其他的M就不清楚了。。。。请达人指教
发表于 2007-12-19 17:06:53 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
  (美)阿曼德·菲根鲍姆(Armand V.Feigenbaum)的分析:【......直接影响产品或服务的因素:市场、资金、管理部门、人员、激励、材料、机器和机械化、现代信息方法、不断提高的产品规格要求......】) V" z( J5 Y) S+ x
       因为这九项内容的英文字头均为M ,所以也将之称为影响质量的“ 9M ”因素。
+ u+ k1 _- u/ T" b3 a! E9 t) Z- ?4 g5 [3 o
       市场(Markets)
+ i* ]& Q' c) i+ C; g9 ^8 g$ \  资金(Money) . y: g3 n/ N* h# K) k) `: o
  管理(Management) 2 i$ x  I: `- L8 P, J: m9 E
  动机(Motivation) 7 ]6 P" S5 V: ^  e4 o" \
  人(Man)1 L2 p8 r( M. k6 A' G- ~+ \. J$ S
  机器和机械化(Machines and Mechanization)
' J( Q) v* @0 `  现代信息方法(Modem information methods)  : J) j* Z6 |& P$ j2 E9 u# D- I
  材料(Materials)
2 Q" a6 K# _- P9 k& w+ q) l  产品规格要求(Mountingproduct requirement )
  r9 w( M! i4 s; }1 r
- s: @6 }  B7 r1 i6 r[ 本帖最后由 china_jxp 于 2007-12-20 07:23 编辑 ]

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