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[讨论结束] 服务质量和经济效益的关系

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发表于 2007-12-4 11:14:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国山西太原

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首先要看你企业自身的定位:走的档次 (高?中?低?) 4 r* o- C7 j" H4 H% P( P
如果你想走高档,那么你的服务质量,永远决定你的经济效益 。
3 |5 p5 w0 ]1 p" [' V$ z如果是低,你的经济效益的提高,可以变相促进企业自身的服务质量.
# b$ `. E! l$ L2 t' \2 _1 P企业的生存,都是有其的特点,不同的企业应用不同的方式. 9 N. m7 ]) }: [. g) t8 T
有一句真理:企业就是为了获取利润的。
发表于 2007-12-8 16:42:10 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
要想混個名堂的,服務都要跟上。要不顧客怎么至上?
发表于 2008-5-7 20:56:13 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏徐州

有意义

服务质量,尤其是售后服务的价值是在企业未来效益中体现的,没有今天的服务就没有明天的销售
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