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[讨论结束] 服务质量和经济效益的关系

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发表于 2007-12-4 11:14:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国山西太原

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首先要看你企业自身的定位:走的档次 (高?中?低?)
  t6 t" n/ W, [2 _& p1 ^3 }如果你想走高档,那么你的服务质量,永远决定你的经济效益 。
0 f0 O0 Q" T" k3 u, e, z3 A( j) F0 t+ u如果是低,你的经济效益的提高,可以变相促进企业自身的服务质量.
! }0 N+ U& `" L; ^3 ?) @# S$ ~企业的生存,都是有其的特点,不同的企业应用不同的方式.
" r- G2 |0 P! ^& y! ?有一句真理:企业就是为了获取利润的。
发表于 2007-12-8 16:42:10 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
要想混個名堂的,服務都要跟上。要不顧客怎么至上?
发表于 2008-5-7 20:56:13 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏徐州

有意义

服务质量,尤其是售后服务的价值是在企业未来效益中体现的,没有今天的服务就没有明天的销售
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