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[分享] 哈佛质量教程

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发表于 2007-11-29 22:42:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广西柳州

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哈佛管理技能培训教程
: q. t4 `) D; X+ ]0 F- \. y2 t; x  f/ N! E
第九单元 哈佛经理业务管理
$ T- l* \+ s4 j  e) Q' F' }$ D8 m
第二章 哈佛经的质量管理
& C' ]7 j/ k6 z; H
一、质量管理组织

% u- H) F$ L; I2 N企业最高管理者对所生产产品的质量应承担全部的责任。因此,质量管理的运作必需由总经理(CEO)直接控制。必须明确地认识到,质量保证工作的主要任务属于各个单位和部门,他们的工作影响着最终产品的质量。但是,除所有职能部门外,还应建立一个质量管理核心小组,以协调和监督企业内部质量方针的执行。

3 G$ D$ w" F& I* V& |
4 M2 t* |4 r" v7 @7 `! S[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-12-1 00:39 编辑 ]

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Paul_peng + 3 好资料,鼓励发帖

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发表于 2007-12-4 17:17:16 | 显示全部楼层 来自: 中国河北保定
不知道是方向方面的还是实施方面的,先下载看看
发表于 2007-12-15 16:12:01 | 显示全部楼层 来自: 中国四川自贡
看样子介绍的很少啊??谢谢楼主分享啊?
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