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精益质量管理简析，PDF版的。. o) p+ F# |2 I4 V
# V% e( z4 \) Y5 J精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标
9 ?5 G% o! @9 p3 ~/ X5 u4 a5 A持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精
& h2 ~- O1 ]- @1 }/ D8 }+ Y2 A益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。
0 ]8 i- w4 ~3 ^9 q5 {* x& H一、精益质量管理是质量管理新趋势
- \5 `1 ]8 Z4 V' Y0 C6 @在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以' g3 v+ n, Q: L! x2 s3 y
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。
6 Y) w2 Z4 W% ~! J. o$ ^在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
' o& r) F" x( p检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质( d6 h# R1 q6 e: K
量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量
* U/ \3 M2 ^. h3 ^管理之中。
3 L# w. P b: C- w随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始
! T. v0 E0 V% T0 n4 \ W形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年
5 ~9 X9 I7 l+ U% n3 y历程中具深远影响的发展阶段。+ M$ d ?7 f' H' O- s
在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就
8 |, u% E/ m# H( K( }! _是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经
! C- _- ]; i' N" k' r0 M营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目
. t* I3 W& x% ?* M标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法...... z+ T! I$ i6 E6 {
5 K- H1 G+ x. @ T& t! ?8 ?[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
