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精益质量管理简析,PDF版的。) L& W& t. @2 ?2 j' m: K4 Y( U6 n- r
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精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上,综合运用多种知识和方法,对关键质量指标 P" e' O8 J2 a+ `8 T
持续系统改进,追求达到卓越标准,如6西格玛标准,实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精
A% j0 S3 H% }, z* j: J# d益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。
/ X8 B! D$ Y* {, K Y ^$ p) B一、精益质量管理是质量管理新趋势
# t6 P0 B! {0 T在质量管理百年历程中,先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段,目前以2 [/ m. e2 j. l8 D5 `
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。
@$ X$ O' b# @* \) A$ O在传统质量检验阶段,检验从生产中分离出来,如泰勒主张成立专门的检验部门,改变原有工人自已7 O, p! y3 @7 A
检验的方式,设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代,数理统计被引入到质量管理中,质5 H0 _4 D s. G: C
量管理进入到统计质量控制阶段,抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善,并被大量应用于质量$ j0 C$ @/ M% M* x
管理之中。
2 p# i( n% [5 Z& V0 t- ~6 P f随后阶段,数理统计被应用于企业经营全过程,质量管理工具不断推陈出新,ISO9000等标准也开始4 p& j I0 j \0 b* e4 C
形成并不断被企业接受,质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度,全面质量管理成为质量管理百年% ~( Z- {4 `$ V+ _
历程中具深远影响的发展阶段。2 O7 [' a$ Q/ U( A( o1 R
在20世纪90年代,以GE为代表的世界级优秀企业,开始了质量管理新阶段的探索,其重大贡献就3 C1 k' K8 i! q
是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经
* {9 @2 q. F6 @9 N( I. Z# I, Z- {. J营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理(TQM)的思想,并对TQM有了新发展,即在追求卓越目
: M0 ^+ t2 o& m K1 p$ O标下,通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......6 w% p6 `; d/ x" W4 W8 G
$ E) p0 Z& v6 R. _' x- F+ v6 g J[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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