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8天前
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[讨论] ISO9000中,生产和服务提供的控制7.5.1一般设置几个控制程序?

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发表于 2007-7-31 17:13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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一般在编制程序文件时,都会有《生产控制程序》,列入7.5,' s" V  ?) Q& F% ^3 J1 f8 P
有些企业会编制《生产和服务提供控制程序》,而内容没有提及服务项目,: k9 e! s& u7 U
认证和咨询公司也没有提出异议,$ t/ L6 |, \% D0 z4 s
但是,从实际情况看,应该编制两个控制程序,即:生产、服务(f 项),才能完全表达7.5.1; o( F8 X  W# K) x7 K9 H: H
不知我的理解正确否?查查你们公司是否也这样?- G# h; w4 i* z9 o. K( X) d# @
+ V: U- u: \; B. L& P
7.5 生产和服务提供% p$ ]: o# \  D' ^
7.5.1 生产和服务提供的控制
  V3 o, v) V2 P) x, a( Q组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:" G3 z0 G, w6 Y; Q
a)% m! v  b* R& n( W9 |4 \3 u
获得表述产品特性的信息;
! L3 Z" |3 a! [, j+ rb)/ T4 R  ~. n7 Y
必要时,获得作业指导书;2 j9 }& i9 D5 I9 x  w# y9 v7 W
c)7 e( @/ P( `4 b$ n7 h' U
使用适宜的设备;$ n6 z$ ?' }2 a, G
d)- n7 c2 G, j* N" w- t* k
获得和使用监视和测量装置;- e6 R6 W' E8 W/ s- A) d
e)
3 g% f6 V  B: Z* h3 @; v
实施监视和测量;9 ]/ r, v$ H' W
f)% D& J0 E- \! j( |; E2 L* {) G
放行、交付和交付后活动的实施。
发表于 2007-7-31 22:37:27 | 显示全部楼层 来自: 中国山西长治
恩...基本和你的一样!
发表于 2007-8-6 13:01:00 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
我也觉得分开比较好,分为《生产控制程序》和《服务控制程序》
0 P2 ^2 _5 G8 J  }& x0 q因为,《生产控制程序》讲述的是生产过程,7 q- g' j9 `* b* B' C! Z
而服务方面主要针对与顾客方面发生的过程,所以有个《服务控制程序》比较适合
4 p" Z3 _" G3 s( a/ Y0 X7 k* W将两个混合在一起,确实有些别扭,
发表于 2007-8-18 20:45:00 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济南
标准中没强制要求形成文件的程序,只要将六个方面控制住就行。
发表于 2007-8-22 08:34:43 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏扬州
国内企业都喜欢按照ISO9001标准的条款编写质量手册
2 \8 m& \" T# ]' b$ o8 @: k不好
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