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六个西格玛介绍
: l" i; L% b4 R: p 内 容! M) X; Z; b( u% z4 Q+ o( Y1 J
一、六个西格玛导入
0 w+ a1 \, `8 B+ E8 ]: Z 1、 6西格玛的产生
9 M3 U( {2 Q4 ~. q* C$ w 由《财富》论坛说开去0 u% L+ B! c/ T" p9 ~" w$ ]1 X% U
下一个增长点在哪里
2 d9 {* \" U* e2 t& _ 21世纪是质量的世纪(放映Juran 演讲片段)
3 \" g9 U6 l7 u* p3 ?4 c" ` 99%合格够不够 ) \' Z0 r% e6 b8 D+ Z5 b, t
没有量化就没有管理$ u+ C/ L. U8 Z1 ?
3、 6西格玛的历史与成就5 f! p; J1 `7 i! i! h% _$ v
二、统计学基础
$ t# L/ q) ?9 s% {1、随机抽样与数据类型
: y* M: N' j2 X2、数据分布
) o Z; b3 n% ]) |3 o3、数据的集中趋势(平均值)与离散描述( )9 G6 T/ R& ?4 c7 `- T1 D4 f
4、过程能力(Cp, Cpk, Ppk)
; W, E* g& Z5 s9 G5、统计过程控制(SPC)
9 p: b0 y* _. V/ M6、变差分析(ANOVA)
5 ]# Z+ `; X; ?1 \三、 6西格玛的意义与计算5 D1 H/ |8 O9 f5 n) U1 ~
1、DPU的意义与计算
! J: a h; T8 |2、DPMO的意义与计算
3 ?3 l2 }9 R7 Q4 O3、DPMO与X的转换
0 S4 p$ L8 Z3 q, z z( G4、工序指数Cp、Cpk与6西格玛的关系
/ t( i# @7 u5 r- ], \ \5、3与6西格玛的比较& U% H. A% }) x R6 }
四、 6西格玛战略
4 K/ e" m2 l+ A q$ V1、质量的概念不再只局限于产品的质量
. [1 ?% W- R9 ~* F( f+ J3 \2、 6西格玛是公司文化的中心
e' t+ M. {- E& {9 D3、 6西格玛的组织架构
3 n" m3 ?7 q* Z/ ^$ G4、制造业与6西格玛
i5 M" w6 U" q五、 6西格玛战术 (DMAIC) (演示一个6西格玛项目)& k# I. a- [& E+ M
1、Define (定义)
1 b/ k9 N# Z5 h' f2、Measure (测量)
' H( i: h x% w9 H( @, `# @3、Analysis (分析)1 P) |' i& T, ^ T
4、Improve (改进)+ |/ l, ?6 U0 K# m7 j
5、Control (控制)
, f2 M2 u4 j- o# Z0 R: y6 [6 w3 h0 j0 m9 ^1 T# J" o
[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-5 19:38 编辑 ] |
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