HP的垃圾本，还有垃圾人

naught0911 · 发表于 2007-4-3 22:12:25

谢谢您啊!除了谢谢我也不知道说点什么好.以后好好工作,好好学习天天向上!

jandy0082 · 发表于 2007-4-4 10:03:56

可恶的售后服务。。
继续关注楼主

kkkliu82 · 发表于 2007-4-4 12:09:10

如果我眼睛没问题的话,应该是HP的显示器有问题
我的眼睛一直很好,所以是HP的质量问题!

shi___007 · 发表于 2007-4-4 12:45:27

这绝对是质量问题，应该是显示器的框架没弄平整对液晶面板造成了挤压。其实一般合上显示器的时候也会出现这种请况。那个主要是用力不均造成的。楼主一定要坚持到底！！！！！

blackbird · 发表于 2007-4-4 14:49:30

中关村js太多了，关注楼主的动态，并同情ing，希望早日解决。
好像各种鉴定机构都是在鼎好地下呢，上回一个佳能打印机出问题了就去那里鉴定的。

naught0911 · 发表于 2007-4-4 19:29:33

鼎好地下的HP鉴定搬家了,以上我提到过.

naught0911 · 发表于 2007-4-8 18:35:09

今天中午,我到建国路93号,万达广场10号楼205的HP金牌服务中心,等了半小时,经过一系列的检查,HP的工程师确认无人为损坏/装箱单确认无误,然后做了所有的记录就,把本子留下了.服务人员说周一到周五才有人负责鉴定.那并没问题.毕竟金牌是应该值得信任一下的.

最后,我领了一个单子,服务员告诉我鉴定出是质量问题会通知我让我带着单子直接到销售商那里去领新机器.

估计很快就会有下一步的消息了,谢谢大家.

730514shq · 发表于 2007-4-10 12:38:56

严重的同情楼主，我们同事也有这么一次经历，以换机而告结束，机器不行，服务不行，这是我同事得出的结论，还有就是不要买HP的笔记本产品。

naught0911 · 发表于 2007-4-12 16:37:40

本周二,HP金牌服务中心打电话通知我鉴定的机器确实存在问题,而且给了我一个索赔单号.机器被扣在HP鉴定中心了.我只拿那个索赔单号就可以找经销商要新机器.

周三我打电话和经销商联系了,他们要我今天下午去提机器,我上午去了.不过原来那款机器已经没了.让我再加100元给了一个NX6325-442的新机器(经销商说这款是上周刚上市的,原来那款NX6325-665已经没货了).只是硬盘由原来的60G变成80G了.但拿到货后我才发现,这个机器的金属外壳比原来的薄了很多,重量也由原来的2.7Kg变成了2.4Kg.体验了一下性能还凑合.

最后我要了这款新机器了.而且开了新的发票.如果7天内再有问题我还可以退货.

最后总结:

   1.  经过1个月的折腾终于告一段落了,我也不想再折腾了,耽误了许多周末还请了2天假,工资奖金都被扣了不少.
   2. 尤其注意中关村的奸商,他们只会蒙人.
   3. 任何事情都要细心去做,有毅力,作到底,奸商也怕认真!
   4. 大家有关于HP笔记本质量问题的鉴定过程可以找我问,以免浪费了时间退不了了.
   5. 感谢大家关注,此事今天就算结束了.

要是这个再出问题我就直接到消协投宿要赔款了,我们总工因为他买的洗衣机电源插头不是GB的还索赔了5000多呢,所以不要傻呵呵的自己找了,一定要找消费者协会!呵呵

江南有雪 · 发表于 2007-4-12 17:54:11

恭喜楼主，学习中～

naught0911 · 发表于 2007-4-12 19:56:41

谢谢江南，你一直在关注我的事情！我觉得搞技术时间久了走到社会上被骗的，因为我们总是1是1，2是2，而那些人太奸了。一定要想好过程，具体每一步都做好，他们没空子可钻了。

369623036 · 发表于 2007-4-13 15:27:50

我还会继续跟大家报道这件事情，欢迎您的关注，在此我感谢CCTV，感谢我的爸爸妈妈......
呵呵!现在特别流行"感谢CCTV,感谢MTV,感谢我的爸爸妈妈,感谢主办单位,感谢一直以来支持我关注我的粉丝们......."

遇到这种事情确实好气愤啊,敬佩斑竹坚持到底的精神!

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