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[分享] 网管、安全管理员、机房管理制度的章程

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发表于 2007-3-4 21:44:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏扬州

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为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。 / M& v/ E1 m9 N6 f/ |- z/ T
     一、机房管理 % e! M( D% f2 ?, t+ m# r& Z
     1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 6 J/ ]8 b) Q* ^% F# K) u  w
     2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
( E$ B8 o3 [& o! O     3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 ! ^1 X0 V% b1 [% K. ]) {: W
     4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6 E" {: u9 e6 V6 ^' V* s) i
     5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 + ?$ U4 t1 l) x/ r- n! L
     6、做好操作系统的补丁修正工作。 ' I! M' F; {' N. n' M9 ]. L
     7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 ! K' G* V: H0 N* C7 V
     8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
% M1 i! ~) E' P' u* c8 N     9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 ' x, ^0 B( b& q2 f) E- H
     二、计算机病毒防范制度
. X3 m! U* [' N$ G0 o% |     1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
% `7 v( P8 g" c; F( G- A) ]     2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。   R4 m' v/ n& m( [& a
     3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
5 J! Y! `1 u7 `" d8 i' t     4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
7 I+ ~+ X1 v: L     三、数据保密及数据备份制度 ' b" ^7 T$ e3 ^
     1、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 4 ^% ~4 B, P5 ?1 H
     2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。 4 l% [1 w) j3 d# R& \$ \2 }' z8 v" G
     3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。
9 v7 U- m- W' @& |& ^     4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
6 w1 a0 a3 ~( P4 \* O     5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。   y% [* e7 `- }6 c, Y4 I
     6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
  Q8 p/ r* l: V     8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。 1 `- i" ~4 X! ]' @( b. \
      
2 W9 i+ n/ d6 M6 u, T! ?      
" C% P% P" U* G7 {# c     网络安全管理员的职责
/ ^7 c9 \$ C! w: r! ]8 r. _5 Q      
% Z# S/ H' q/ ]3 v     一、 网络安全管理员主要负责全公司网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
  M* Y# b2 o! M) p# `( M' k     二、 负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
! N' S0 h. @0 Y& \     三、 网络安全管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。 . [2 @; J9 R; [) `  @# P8 ]
     四、 良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后,网络安全管理员应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。
, e  {+ d' \" V. c; x; v     五、 在做好本职工作的同时,应协助机房管理人员进行机房管理,严格按照机房制度执行日常维护。 " r7 I( }  m! B  S6 x
     六、 每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。具体文件及方法见附件。 / ?0 C3 _' E& [% P5 G3 w" f; h
      
( l1 s: I& d( r6 J0 K0 Y     附件:
( Z4 T% S7 P; L" M3 I/ u2 M     在NT中是使用Administrative Tools菜单中Event Viewer查看系统的SYSTEM、SECURITY、APPLICATION日志文件。
4 Y% G4 j$ |# ]- W* `! }! _     对Netware而言,错误日志是SYS$LOG.ERR文件,通过syscon菜单中supervisor options下view file server errorlog观察记录,另外文卷错误日志文件是各文卷中的VOL$LOG.LOG以及事务跟踪处理系统错误日志文件SYS:文卷中的TTS$LOG.ERR文件。
' I% E6 c: K9 g/ O) V     七、 UNIX中各项日志包括/usr/adm目录下的系统错误登记文件message、使用su命令的记录文件sulog、每个用户记录上次注册时间的登记文件lastlog、系统中注册用户的有关信息文件wtmp、每个用户所执行命令的内容项文件acct以及/etc目录下当前注册用户的有关信息文件utmp和其他应用程序产生的日志文件。对于其中的一些日志文件,可以采用who或w命令查看当前系统的登录使用者(XENIX系统中还可以用whodo命令确定当前用户的行为);last命令查看以前的登录情况,这些命令都可以合并使用grep进行条件控制选择过滤;用find查看文件及其属主,特别监控具有根访问权的进程及文件以及检查开机文件/etc/inetd.conf、/etc/rc.local、/etc/passwd和corn或at运行的文件,并用corntab -l 与corntab -r命令对用户的corntab文件进行列出与删除管理;使用ls -lR生成主检查表,并定期生成新表,使用diff命令进行比较,并使检查通过的新表成为新的主检查表,直到下一次检查为止。强烈建议在inetd.conf中注释掉所有的r打头的命令文件,以及去掉/etc/hosts.equiv中的所有项并不允许用户设立个人的.rhosts文件,使可信主机不予设立或为空以加强系统的安全。
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