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本帖最后由 svw0936 于 2010-2-23 11:09 编辑 ( y! n9 j/ \4 e0 ^- d2 p4 V
2 @: m. o( \' L
我們公司目前的計算方法：
7 h3 O2 s7 Y5 X! m7 b! B( I
0 ?" q7 z1 _) O- z8 ]客戶不良返品 / 月出庫數*1000000
3 e2 i. P/ w- X. b' h+ l" @5 X( [( f/ d t v
可是因為 客戶不良返品 ← 不一定是當月份生產的
$ A5 f/ N+ n' I& u/ c6 n6 w, S7 w% f% V8 D+ c }, f
例如：) J0 W6 B2 i+ _: e0 s4 }
1. 6月生產 35000pcs" T7 l$ h$ z& |. K- P! ^% p, _
2. 6月客戶不良返品 200pcs (但客戶返回的東西不是6月生產的東西)
+ k* K2 V. w- }
: ?8 O) u/ o" s200 / 35000 *1000000 = 5714 PPM 這樣算合理嗎??
; P3 F! Z5 H4 W2 B1 R1 Q0 N" |" X" E
: l1 k% T: L* D* e: p
我們公司從以前到現在就是這樣算的，我進公司快1年了，只是我對於! H# h- ]( B) x% B7 q2 i
這種計算方法，我認為不太適合，因為不是當月生產的東西，怎麼可以3 @. z0 V2 ~+ o+ W
拿來跟當月份生產的東西來計算，這根本有問題呀!9 g4 K, x$ O a& \
5 f4 l, R) Q2 \; i) s! s% \請問大家的公司都是怎麼算的 客戶不良率的計算 |
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发表于 2006-11-7 00:49:15
发表于 2006-11-9 13:17:34