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近几年,RPA市场每年以100%的增速前进已成普遍。有估计认为,全球RPA市场规模未来5年可能会增长至超过1000亿美元。
x; Z- o2 R: r: ] 乐观的RPA市场发展预期,带来的则是RPA人才市场的乐观。据德勤的调查报告显示,试点RPA的企业,预计在RPA 上的投入约为150万美元;而已实施RPA的企业,平均投入则是350万美元。所以,企业对足够优秀的RPA人才的招揽几乎是不计成本。# |! H9 Z" E1 b9 E* X( P, V
掌握RPA技能者,必将成为今后就业市场的“抢手人才”。毫不夸张的说,RPA将会是未来最有前景的职业之一。9 t' j k U- U$ |' L
3个视角看清RPA人才的去处3 u0 c5 T3 g+ y' p9 W+ N+ c+ E# Y
RPA人才的需求,主要来自三个层面,企业、实施、厂商。& M @, K% e- o1 @) h
1、客户角度:客户有流程需要发起梳理验证,那么就需要有能够快速整理业务并能梳理业务和优化它的人,同时也可能涉及系统的RPA技术验证,来做POC(概念验证)。. t; G# |. h& F. ^3 {
2、实施方角度:为了满足客户的需求,需要去落地RPA机器人自动化方案,甚至还可能帮客户去搭建RPA卓越中心(COE)。0 \1 ]9 ?1 M0 N5 o# J* l+ F$ ~1 T) M, T; r
3、RPA厂商角度:RPA厂商对于RPA人才的要求有两部分,一部分需要其去营销RPA产品,充当销售(售前)角色,让客户或者合作伙伴看到效果;另一部分则需要其培训RPA产品的部署注意事项以及功能扩展等,充当培训师角色。
) T# L& J0 ]0 Q: A. V* Q! } RPA人才的备选条件+ o- Z, z; P3 z" e! u
RPA(www.uibot.com.cn)从业人员的优秀者应该具备以下5个基础条件、7个附加条件,才可称之为“RPA人才”。
$ M) o1 X2 O, H: S( z 5个基础条件:/ {( P* _1 o6 K+ p3 R1 j
1、计算机类或信息类或数理统计类相关专业本科;
`8 ]% d! q# |7 q 2、具有一定的编程基础,良好的沟通能力,逻辑思维清晰,具有组织和协调能力,可以快速了解用户业务场景;
) d. y3 Q2 A+ |& l7 e" r9 u 3、主动学习积极性高,执行力强,善于解决问题,能主动推进项目进度;! E& q: [/ ^$ q) Y" P2 \9 [( y% z
4、具有敏锐的市场意识,团队合作以及良好的客户服务意识和创新意识;
0 Y3 h5 d. p7 E4 a 5、加分项:有任意一款RPA产品的相关证书;熟悉VBA/C#/JAVA /Python/JS/PHP其一;有RPA实施经验。& O6 V Y, ^( c4 ?' R: L' w
7个附加条件:( x2 b O/ ~+ r+ ^" @; X4 Y
1、有主机系统,网络设备,数据库技术,信息安全技术等方面的基础培训;
9 d( K+ f/ D+ S8 c 2、对软件产品售前或售后支持工作有了解或实践经验积累;
8 z! c$ E4 {9 Z! F$ a6 f 3、有良好的文档撰写能力——熟悉Office等工具;9 a$ c0 `1 E1 ]2 q! A) w; [/ J
4、了解财务;! h' u' D$ r; S
5、了解自动化测试工具Selenium/Appium或按键精灵/AutoIT/句柄精灵/Inspect等;5 J- k! ^7 m9 k" O8 I
6、具有ERP,CRM等管理软件实施工作经验;
: L m! H! ?) U) m( T0 i 7、了解OCR,NLP,知识图谱,人脸识别,机器学习等技术。
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