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品质管理的书籍所含内容大致相同,也许本书会让感觉更亲切,因为它更接近企业
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目录2 }) o8 S3 ]+ l: l' l: y" |2 N
第一章 品质管理规划
, r" G% r. D8 e2 [4 {2 a @第一节 品管部岗位职责
( O% @, ~7 j! k8 a第二节 相关部门品管职责8 m; i6 m& V& L3 T, O
第三节 品质方针制定与实施3 L% z2 `' d' {
第四节 品质目标制定与实施$ M- z" |5 O! @6 P Z
第五节 品质标准化管理
' [+ C! z) t' w$ ~/ D第六节 品质样板管理8 C0 m1 Y+ X" t5 ^
* D" j0 h7 G8 M) v
第二章 品质资源管理4 g# Q G6 i8 i. i% P& P/ h, {
第一节 品质培训实施与管理7 J. w2 A! A' V1 F1 X6 m- @- ^
第二节 品质成本分析
, _2 u4 V7 ?4 q. k9 K2 `/ N/ A第三节 品质信息管理
/ U7 b' j. B0 ], F. P6 B9 s( \第四节 品管工作环境管理! @: o9 `5 ~) a- o- |
第五节 相关供方管理
, s t% y( M9 r, s6 i附一 内部损失成本统计表0 U: L+ g& h& t6 K, h! }
附二 外部损失成本统计表/ C8 t7 K, v( M2 t' Y9 P" _" P
附三 鉴定成本统计表 ^: D2 L* c0 M. B
附四 预防成本统计表
0 {% Z4 u( K1 |" \. I2 D附五 废品损失汇总表
; i8 V1 q5 a% `+ e' o! S4 k2 E附六 信息联络单5 e: O7 v% M1 f8 }1 ^' m7 W2 \
附七 供应商年度考核表
; \ }" b+ s) U0 O
* ?5 v+ q7 `. S" V& Q2 G0 F* n: a: C第三章 品质管理工具
3 d) m5 h8 v0 Y! w G第一节 帕累托图法4 a' w f- v2 C( g+ W
第二节 因果图法
1 w, B* v# |) Q( a! W) h7 w4 H0 {第三节 散布图法/ u$ J# l" Z2 M" h# i9 l
第四节 控制图法) }, z, `, W( o- b+ w
第五节 关联图法/ m$ [7 X9 d/ J, q6 v1 {& H6 \9 r! u
第六节 亲和图法5 @/ c# a. Z5 A$ q X/ c5 K4 f1 \8 R
第七节 系统图法
3 a+ M; \5 H/ Y) l# g第八节 PDPC法5 Q, W. g6 ~8 G
第九节 箭线图法
' Z* I( z$ k$ o2 L, J5 }0 u& S/ s" \; t7 n+ ?
第四章 品质计量管理9 d ~7 h$ X1 v! r @
第一节 标准计量器具管理; B# P0 J. e! p. Y! B
第二节 一般计量器具管理
/ e% e5 R# I( u' W! v/ ]第三节 能源计量管理
) H: |$ F# n$ H7 r4 a第四节 计量器具的选配
) Y- g! _3 T( t) s; R4 J- _第五节 计量器具的校准
/ K, b! n1 N/ M! X) \, w) C第六节 计量器具操作指引
5 m' d, d( T! ~1 v" r- ?3 h第七节 计量器具内校标准
; @4 a1 W8 m. r4 ]% W- Z0 L第八节 计量器具周检8 L: e+ h) p% H5 S
第九节 计量器具分级管理6 c8 M3 D0 I P: ]
3 {+ a! @$ R. `, V) q [第五章 品质检验控制& @, m/ \! o; G9 Q
第一节 检验的分类与选择
0 v; H" K+ t5 n9 }3 ~第二节 检验计划制订1 M: C* `2 [0 e
第三节 进料检验5 X/ Y/ G, x: L
第四节 过程检验
$ W4 l! B6 c7 o- J" O6 ~& |" ^第五节 半成品品质检验& x8 L4 B' M5 G
第六节 成品检验4 s; L- ?' C p) f+ w
: ]( _+ r; Y! G( `
第六章 不合格品控制
# M' V0 P* b# {, v( O第一节 不合格品原因分析
6 v- V4 q& ]" T7 A. r4 w6 N第二节 不合格品预防与控制$ ?% Z6 Z0 A& W s. s' o& {/ S+ F
第三节 不合格品标准
6 M* F# R* }" w; |第四节 不合格品隔离
$ x' F" x6 K$ H. n l. _/ B6 G第五节 不合格品评审( l0 f/ I% }5 w. A
第六节 不合格品处置
$ r+ Z( X+ P/ X, ~9 Y! Q( O) O. U2 S- e
第七章 品质改进计划
- d+ k# H \ i第一节 品质改进组织与运行1 C$ ^5 p5 R0 H( A$ |$ U- u
第二节 品质改进环境建立
+ T( ?9 u% A2 M: W第三节 品质改进活动开展
; ~: M* V2 Q% t: U第四节 QCC活动推行
- q+ n* l: t; z) B! Z( ]第五节 TQM活动推行5 n/ k- q* E+ l2 ~ z1 q. D! T; [. j
第六节 6Sigma管理
. u, z3 f7 u: i8 y& V% Q第七节 无缺点计划实施 |
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