企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”

hansenyi

企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”
* V. P9 e& J# D        最近,正在弄一些中層管理人員的培訓,在整理課程的時候,發現了這個討論與分享的話題,覺得還不錯,就與大家分享與交流下.謝謝!
       在這裏我們把”程序”定義為:完成任務的過程.
       首先”完成任務”與”結果”是什麼關系呢?大家都知道,完成任務≠結果.
       1.員工與公司之間的本質關係
- }; b0 h5 Y' A3 N1 o: h) A公司是一個商業組織,員工與公司之間是一個商業交換關係,也就是利益交換關係－－公司付你薪酬,你提供相應的結果！即,公司購買的是結果,也就是勞動的結果,而不是勞動.勞動是不值錢的,只有勞動的結果才值錢.也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值.
就是赤裸裸的交換關係,所以你需要讓你的價值最大化的體現以得到交換！
  }% z3 e# ?2 }+ n8 V, z, j& R       2.公司為什麼要這樣？
, L3 N- E# Q( U       因為只有每個人提供的是結果,公司才有錢賺,才能夠生存.同樣,我們是不可以用上班來交換工資的,上班的結果才可以交換工資.因為上班做事完成任務其實只是實現結果的一個過程.
      這就像睡覺一樣,睡覺沒有價值.睡著才有價值,睡覺但睡不著叫什麼?叫失眠.失眠不僅沒價值,而且還是一種病.
. h% I) {& o$ r" {      如果我們工作的時候,是完成任務,而不是追求結果,那麼就是在睡覺,卻沒有睡著,處於失眠狀態.
& f0 K  d; R7 t% [3 x" f1 U$ R% |      所以,對結果負責,就是對我們工作的價值負責,而對任務負責,是對工作的程序負責.
      3.提供結果是企業員工的“底線”
6 ~0 F& j% o( B' `9 o1 [3 M我們知道沒有輪胎，車是開不了的,開不了的車子還不如走路好.車輪就是車子的“底線”;水是生命的源泉,人體中存在有大約60％的水分.科學證明,一個人不能保持一定的水攝入量,會脫水死亡.一定的水量,是人生存的“底線”.
0 z8 x% U1 r6 I7 f      從以上可以看出,對你來講,你的底線就是提供結果.同時也是企業對你的最基本要求！
3 K+ Q# P7 Z2 W* |1 }  |      4.只有勇於對結果負責的人,才是“對自己真正地負責”的人.因為多數時候,我們往往會碰到一些看似不可能完成，甚至你認為不合理的任務都會降臨在你的頭上,而公司正等待著你的結果.
這時,你自然的反應可能是反感、排斥、質疑……因為當你被要求完成這項任務,並被要求提供結果時,就意味著你正在承擔一種責任.
1 ]5 _8 ]- e' ]' S8 s    最後,要說明下,要想取得結果,就要付出行動,因為結果永遠只能從行動中獲得,不可能通過思考獲得.而最重要的是,要在最短的時間內付出行動,速度第一.因為面對生存問題,我們沒有多餘的時間.工作的時間和結果,需要的是效率！

svw0936

当然，对公司而言，结果是最重要的。
( f4 ]/ ~- s% k& B. G但对上司而言，并非所有的时候结果都是最重要的，有时，过程比结果更重要。

jxdxhx

“程序”是告诉走的路线；
- f7 @7 g% m0 [: |% U+ R. p! l, o“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的，如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”，就不如没有。

Y305799518

同一件事情面对不懂的对象，有可能是程序，也有可能是结果。我们要辩证的看待这个问题。

svw0936

“程序”是告诉走的路线；
+ d* w! y( u7 o0 [  m“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的，如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”，就不如没有。
jxdxhx 发表于 2011-8-29 10:37 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

大致同意，但也并非绝对。
% u0 N! @$ l0 |- k9 q& e% Z很多时候，只能规定主要的影响因素，不可能对所有的因素进行控制。
. d4 c% g# ]9 Z5 W0 F# H6 r8 q更何况，任何人对事物的认识都是一个渐进的过程，不可能一撮而就，知识需要慢慢累积和沉淀。

彭国安

2 d/ h0 M! g1 b. }
4 U# T; F3 D3 ]' v1 r我个人觉得这个问题是的个东西方的历史根源性决定。
% w* W9 E+ v9 d3 q+ O西方讲制度，以制度管理与员工，以制度为本，故讲结果，不太注重其过程的变化；
中国讲人情，以人为本，以实际操作与结果并重，但然没好结果也不会有得到嘉奖，但实际可作为一部分参考。
但这不能放在台面上来讲，否则谁都不会认可的。因为没结果你努力有用吗？不要怪老板只看结果，他要赚钱，也不要怪他不了解具体情况，因为他也不可能那么具体去跟踪了解。