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1. IQC管理必备素质2 O: H0 x8 m; X' D+ e z, w) T
做好部门\上司分配的工作; 维持日常工作的正常进行;做到意见的上传下达,即向下传达公司的方针政策,向上反映小组工作情况(特别是异常情况)和员工意见; 不断的提高自身能力(管理的、工作相关技能的、语言)
" b/ g5 @$ F( i! u2 B2. Leader的必备或相关能力
1 X2 Z1 b, q7 T) L/ |8 \(1) 来料特性的基本认识(电子或机械的基本知识);( B) p# R+ @$ j1 y
(2) 检验方法的熟悉& @' Z/ o* }/ D* E: l' X3 v
(3) 抽样标准的了解3 d0 R$ @: a; R% M; b
(4) 检验工具仪器的熟练使用
, [7 s; d: n& D& m% U (5) 检验工具仪器的有效管理(计量,维护等)
: \( d9 z9 h+ d9 t2 j: D (6) 相关记录、文档(来料检验记录、检验标准图纸、工程文件、作业程序书等)的有效收集、保存、管理
. ~, g) [$ ]6 N5 V+ r$ t (7) 不良品后续处理,不良品特采后的可追溯性跟踪(需全公司相关部门配合)。一定的不良原因分析的能力
6 f2 E, q$ E3 } (8) 对工作现场的管理能力。包括:5S(物料安全整齐的摆放移动、工具安全放置和使用、现场温湿度的控制);遇到突发事件如急料检验、急料返工、相关部门工程支持时,人员、场地、工作方法、相关设备(5W1H)的安排布置,并做好及时记录
3 j3 H* w9 T1 j1 Y: }( d0 m% T (9) 一定工作绩效改进能力0 I$ U8 X8 \: l0 [0 j: }7 S
(10) IQC报表的管理能力。包括:提供IQC日报、周报、月报、季报、年报等
4 K3 m7 a! j4 A, b# l& N8 Q (11) MRB管理能力
1 ?1 D3 L$ _( t' F( o9 V1 d, K, a (12) 对下属检验员的管理能力" s& s0 j, T+ Z% @% Y
其中(2)(7)(8)(9)(11)为重点项目,做好了第(12)点也就没问题了' [& R0 W ~9 D7 L
3. IQC主管/工程师的必备能力(应包括Leader的要求): i$ O$ n* z5 b, [/ a$ s( l
(1) 深刻理解公司品质方针,并将公司的品质目标有效的转化为IQC的品质目标,在此基础上,制定IQC相关程序文件,确保目标有效完成5 M- A# Y) R! m O8 i% @* |
(2) 有很强的工作改进思想和丰富的改进办法。
9 L: G+ G7 ^5 |' [% T& P# x(3) 深刻了解ISO9000等品质管理知识、QC工具,能从大局着眼有效管理IQC工作
8 h" m- c3 j% S* H) Q, w (4) 对物料检验程序有深刻的了解(检验记录表应有那些内容、能按公司实际需要制定调整抽样方法)- }! O, ^5 p# n% _
(5) 有效策划IQC人员的培训事宜提高其工作能力
' Z9 p6 _; a# T0 B (6) 在小组内部,应做好职责划分,做到有功必奖、有错必罚,有效调动下属的工作积极性
( t. E% w3 O4 R; I! a (7) 为小组内部更有效的工作,应协调好IQC也公司相关部门和供应商的关系。包括:检验标准的有效获得(工程或品质部);来料及时的接收入库(仓库);异常物料返工、退货等处理(生产、采购、品质、供应商)等% b& }& b. \: R9 `0 a( B) p
(8) 对下属的管理能力
9 V! R! o* H' g' h4. IQC的KPI
/ c4 U- P/ l, \% z3 { (1) 漏检率:每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良,而不是因公司自身原因照成的:仓库保存条件是否符合要求;物料搬运过程是否按要求;是否属于自然失效的物料,比如化学品过有效期;生产线员工的操作是否符合要求)1 @5 S3 x# ~: w% M- P! x; ~0 C
(2) 对来料品质异常的供应商,SQE发出8D后,下几次来料的品质跟踪记录是否完善,有没有及时反馈来料品质信息给SQE、采购
1 g8 G8 }9 V# E6 l6 n0 B (3) 对检验员的培训工作是否到位。检验员是否了解IQC作业程序、清楚本人职责、对负责的物料相关工程文件是否清楚
9 l$ l# i) `1 _' u0 f, v8 V) g (4) 来料或急料的平均检验时间。不可太长一般30分钟内检验完
D N3 ~# L% W( K (5) MRB中闲置时间过长的物料数(应保证国内小于两周,国外小于一年)
2 ]5 m, I) d0 }- c (6) IQC返工情况的记录,是否得到供应商补偿0 p) R* w) J5 p" r! z! s
(7) MSA管理 |
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