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本帖最后由 svw0936 于 2011-3-26 09:45 编辑 1 n- j5 |1 [9 ?0 I
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周会会议策划
) ?3 S% T5 b* R6 D' H1. 会议目的：4 Q/ i$ _4 O6 Z, e0 C
检查每周的工作成果，讨论未来需要各部门配合的工作计划，研究一些需要共同解决的重要问题。0 u, k2 W* [4 s+ ?& a
1.1 对于高层管理，就是根据各部门的汇报和表现，提出工作改进要求，了解执行情况。
( X- a4 }- n$ ~3 ]( ^1.2 对于执行部门，就是汇报工作改进的执行情况，提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。
2 o6 o( o8 @; b* M& O* Y/ m) j5 b- ~4 T$ ?1 E+ X! H% w
2. 会议原则/ T/ g* b. Q. |& `( B+ j
2.1 会议时间不超过1.5小时，按时开始并按时结束。
& z- D" z- r' y& Z, ]& M, y2.2 不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决，工作汇报和计划在可体现在周报中，无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方，并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。
7 `& f$ V! H9 }! H9 P- ?& s( X2.3 如有争议当时不能解决的情况，则记录下该议题，会后再召开专题讨论会。# D% G$ r3 l- S" f: _8 M- P
2.4 所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。! T1 O7 P( n/ B) p1 k9 E J. y
2.5 所有出席者请提前准备好议题和相关资料，交换信息的工作请大家在会前完成。, @1 v! a6 z& g( X# m. b! {( i
( h7 M% Q: Z s0 k f3. 会议议程安排, G) F$ o$ s+ ~2 l+ J. B
3.1 会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。 20分钟。
- k: M2 m+ J: P, G' N3.2 高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20 分钟。. ~! P* X+ v7 c; R3 H6 f* j
3.3 各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。, x J$ R4 r* X. O* H: s p- J2 w- e
3.4 会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结，包括以下几个方面。5分钟1 r$ u; f7 C$ Y4 g( E
3.4.1 已解决什么问题.7 ~& U* H3 L; H- Y' ^# u
3.4.2 已作出什么决定？
' @+ b% X9 b( [2 q" p7 h3.4.3 还留下什么问题？' | O( p8 K% T+ V& j; _! D6 o4 o
3.4.4 要采取什么行动？
' N9 j4 {3 Y2 e3 y$ b
k( Y" ^" S4 `2 [5 Z7 V7 s7 V5 h. j/ z; n
4. 人员角色
( f& D- q# o. Q9 e& [; ^8 R, l0 b9 n4.1 会议主持人1 z4 t- i" q9 E' J- W4 B+ u3 V
①营造和谐气氛. e# l0 E) O; R# b
②确保按议程进行
' n8 J# L- J# A& S* T( {③正确总结讨论内容
* e# T! `& E! u# ]④动员与会者的参与和投入
x+ ]/ H6 b, S& P' @⑤帮助与会者理清思路
- V% f3 N6 W5 G; \* P⑥控制无关的争论
$ z" ]+ e- T$ h+ Z0 L5 y⑦有效掌控，避免走题
. B6 D9 B# r6 J3 e# Z4.2 会议参与者
- M% x( A- r9 H2 r5 V8 q*发言内容要有组织、准备；0 B, _: {5 \) |: p# g# I
*适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人；
- S4 E- T# O& @4 r2 M" N*一次只讨论一个要点----注重发言效果；4 s F- a8 L6 T9 U
*言简意赅，陈述有力----确保会议效率；
6 i* x G+ x- X7 `: C*用事实、证据说话；, ]( ?& L: i+ T) [2 N2 c( N) }
*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会；' r. N- c& E8 G: K4 J0 d6 @
*避免不当的肢体语言。! W$ F1 T1 a( d0 a
6 ^* c$ f+ T- b7 x$ f* `5. 会议记录' G* a5 V# x& [; e- T' M ]
5.1每次会议都将制作会议记录，会议记录的内容主要是记录会议的决议，而不是描述会议的讨论过程，必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前，高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。 |
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发表于 2011-1-12 11:11:10
发表于 2011-3-24 23:19:17