管理者品质意识推动小故事

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转载一个小故事，大家读完后谈谈自己的看法。

扁鹊兄弟三人都从医。大哥善于“防患于未然”，把病消灭在萌芽之前，结果病人老是怀疑自己没病，大哥的名字天下不闻。二哥善于把病消灭在萌芽之中，结果闻名乡里。扁鹊善于在病入膏肓时让人起死回生，结果闻名天下
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   生活中很多人的工作都胜于无形却被疏远，而那些像扁鹊一样的英雄常常被人歌颂

: i. J/ w$ I9 p何谓“胜于无形”？
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9 o3 x- q  E4 _3 y! L一条河的两岸分别坐落着李家村和张家村。一年冬天，李家村的领导从天气预报中得知明年可能发大洪水，就带领村里的人奋战一冬，修好了堤坝，备好了物资。张家村的领导也得到了大洪水的信息，但是，他们认为，洪水未必真来，来了再想办法也不迟。所以没做准备。
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第二年，大洪水来了，张家村因为没有准备，虽然村领导积极带头抗洪，人员没受损失，但庄稼、财产的损失却不小；而李家村由于堤坝完好、物资准备充足，没受一点损失———李家村的领导就是“胜于无形”。
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“胜于无形”是我国古代军事家孙子提倡的一种博弈境界。他认为，对领导者指挥打仗而言，预见胜利没有超过普通人的眼界，不算最高明；指挥部队力战获得胜利而天下人都叫好的，也不算最高明。就像举得起毫毛算不上大力士，看得见日月算不上目光特别敏锐，听得见雷声算不上听力特别好一样。真正最高明的人，他取得胜利的局面就是应该胜，既显不出智谋的名声，也看不出勇武的功劳。

这就是“善除患者，理于未生；善胜敌者，胜于无形。”

9 e, ?3 V! j; x6 F# F但是，两个村后来的情况却颇有戏剧性：张家村的领导由于努力抗洪抢险、抢救群众、抢修堤坝，又上报纸电视，又被评为先进，受到重奖。而李家村的领导因为早作准备，洪水来时，既不需要抢险，也不需要救灾，没有那些惊险的、激动人心的场面，所以，反而没有得到任何奖励———印证了孙子对“胜于无形”者的预言“无智名，无勇功”。
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: w! p& s! K* ]/ P其实，这也符合普通人的认识规律，古代名医扁鹊曾谈论他家三兄弟的医学水平和知名度的关系———据说扁鹊三兄弟都精于医术，扁鹊自己认为大哥医术最好、二哥次之、自己最差。扁鹊说：大哥治病，发现并治疗在病发生之前，由于一般人都不懂他事先铲除了大病的苗头，所以他没名气；二哥治病，在大病初起之时就发现并施治，一般人以为他只能治轻微的小病，所以只在乡里有名；而自己是在病人病情已经很严重时才发现并治疗，因此，一般人认为自己的医术最高明，享誉天下。
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但是，从社会管理的角度，哪一种利益最大？就算把病人从死亡线上抢救回来，病人身体受损害、受痛苦，又何如不得病，或者在小病阶段就治疗好？
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公共管理者的奖励是一种价值导向，如果奖励时忽略“胜于无形”者，就有可能出现“常常有灾常常救，常常救灾常常有”的尴尬局面。

freejones

这则故事太好了！以后质量培训时可以用的上！

小橘

好！精辟的讲解！

yhkkk

是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。

taihejin

符合中国国情的才是最好的，发发牢骚而矣，现实世界是很功利的

shuangshoudi

这个小故事让我想起一个成语“曲突徙薪”，失火后主人摆酒感谢救火的邻居，有人提醒才想起很早就建议消除隐患的客人。只是现实是不到问题不得不重视的时候，你做得再好恐怕也只是让人认为这是你的本分。

liuyiqi6874

太好了 深受启发啊

01121131

胜于无形这句话还是不理解,到底是防患于未然好还是事后努力奋战好呢?

彭国安

上楼的兄弟，我不得不了，质量当然是预防好过你出了纰漏后来补救。
最好是事前预防，保证不出问题，这样没有损失，只有预防成本；
1 m$ O2 H4 }; J( m2 S' b4 l# T其次死后验尸，这要返工、让步，报废都要有内部损失，是比较严重的；
下等是死后无人认尸，大家相互推诿，也不承担责任，客户退货，要求赔偿，外部损失就大了。
如果没有方法计算质量成本，那不就是做返工的人老板看见非常常识，而你做好预防工作的，别人看不见，认为没用，这就是现实突出的现象。

wangcunsuo

安全第一，预防为主。中国现在就是当你死去了才 有了荣誉，（是大部分）为什么呢？那国外也是这样吗？大家可以想一想，我前几天在QQ空间看到一篇日志，说了有关白岩松的发言，无语！！！