赞扬要说到恰到好处

y09107106

无论是在生活还是在工作中，我们每个人都渴望被人肯定、被人赞美，这是我们对成就感的需要。领导者对自己的下属要多说一些赞扬的话，这样你的下属觉得你肯定、认同他的成绩，就就会更加努力地做好本职工作，这就像在一道菜中添加了更可口的佐料。
5 g3 f1 Q8 a1 ~% F. u但是，有些话好听却不一定实用，这就需要一定的口才能力，所以领导在赞扬自己的下属时要善于变通，要尽量做到恰到好处。有些领导虽然知道赞扬下属的重要性和必要性，但却没有掌握赞扬的技巧，有时反而会弄巧成拙,出现尴尬的情况。就一般而言，赞扬的技巧如下：
$ r3 z1 D! w- f! e第一：要让你的赞扬更具隐蔽性
* K2 _, |! s  T: p; X; G& \' k增加赞扬的隐蔽性，让与事无关的第三者把你的赞扬传递到下属那里，可能会收到更好的效果。当下属从别人那里听到你的赞扬，会感到更加的真诚和可信。
2 N8 C+ M  W* b1 j$ Z* }! b第二：赞扬要发自内心
0 b6 A8 J% h: b领导者赞扬下属应该是发自你的真心的。如果下属感觉到领导者是在故意赞扬他，有可能会产生逆反心理，甚至会觉得领导者是虚伪的。发自内心的赞扬，不仅可以加强团队的团结，而且也会增加彼此的友谊。
& K( R8 d/ V  j! v6 o& n第三：赞扬要越具体越好
赞扬下属具体的工作，要比你笼统地赞扬他的能力更加有效。首选，被赞扬的下属会清楚是什么原因而得到你的赞扬，就会把事情做得更好。其次，不会使其他下属产生嫉妒心理。
% ~% G- q& ?: W* k: m第四：赞扬结果而不是过程
如果一件事情没有完成，仅仅是对你下属的工作态度或工作方式感到满意，就进行赞扬，那就收不到好效果。这种基于工作过程的赞扬，会增加下属的压力，如果领导处理不好这件事情，那你的赞扬就有可能成为领导者对下属的心理上的折磨。
第五：要赞扬个性而不是共性
6 E5 g7 `) Y; b& w; A+ X5 B赞扬下属，一定要注意赞扬这位下属所独立具有或独立完成的任务。如果领导者赞扬的是所有下属都具有的能力或都能完成的事情，这种赞扬会让他感到不自在，也会引起其他下属的反感。
语言就是力量，作为领导，对下属尽量避免批评，要学会多赞扬他们，但赞扬的话要说得恰到好处，要能说到下属的心理，否则一样得不到效果。