迪士尼的哲学观是：If you can dream it， you can make it. （只要有梦想，你就可以实现。）迪士尼的创始人沃尔特。迪士尼（Walt Disney）经常放在嘴边的一句话就是：“你可以梦想、建造世界上最漂亮的地方，但所有的这些需要有人才能完成，你们就是我们的将来。”迪士尼世界的演艺及服务水准世界一流，迪士尼员工的微笑处处可见，这一切都与这种以人为本的企业文化密不可分。笔者曾经在迪士尼学习并工作一年多的时间，这段经历给我留下了难以磨灭的记忆。在我看来，迪士尼大学培养“制造快乐”的员工主要有六个方面的关键点。 3 [- ~ n* x% C: y* j - ]& M, h6 d7 i$ c# ]
) B: \2 u% |& r; Y 迪士尼员工培训的流程.rar(7.85 KB, 下载次数: 8)
发表于 2010-6-1 21:54:40
