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一 质量管理概论
" I$ W6 y2 q3 W; W+ }2 H/ ~: ]二 质量管理基本原理
+ } L$ i$ y' O5 o/ j三 质量管理体系
6 U" o' P7 z9 Y0 ]- N四 供应质量与顾客满意& @1 P, p8 K8 v
五 设计质量控制
- y* ^. N7 `7 _. @0 a六 质量检验
0 _! ^" P& I2 W. Q: f$ N七 制造（服务）过程控制' N& ]6 H, m8 c% e$ U) F& K
八 质量业绩度量
* D( \& P8 V9 D0 l0 c九 质量改进1 g* [* l, | r7 M
十 可靠性 |
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发表于 2010-5-18 12:39:53
