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求书籍《赢取竞争的100+N工具箱》, _+ u' G- D! ]' }* V
第一篇：战略与组织工具: z4 i% o8 x# N. r
SWOT分析：战略规划的经典分析工具
' y9 z4 ?8 c! {1 ?" ]4 SPEST分析：组织外部宏观环境分析工具 * h, E( _5 E! W6 P9 F# W% y
BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具
; _0 E2 O' q5 \' X; K4 MGE矩阵：企业決定发展战略的分析工具
: c: K0 X3 I/ ~: E3 X& L定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具
, Y, m& ^. s, N4 eIE矩阵：标识企业分布地位的分析工具 1 E1 D/ @: D8 E
竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具
5 f. x8 i6 m V6 I: r: E' n/ {% {麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具
, m7 r( ^# n2 o/ o: R# U) n+ ]波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 9 k0 q9 B/ [, x& L- q/ U b
战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具 ; J" K$ B* i+ j
战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具
& h [9 v! C0 z( e+ U核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具
8 Y- x' r5 v3 s9 j$ e9 g" J波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具
7 N# w, J! C4 ?利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具
' O' s( _4 V8 P8 L, {+ i" APIMS分析法：有效的战略评价分析工具
\2 _0 e, |% k) F1 NSPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具 2 C7 {3 y u' F# e$ G( G, j2 I
QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具
( t1 }6 M' J+ K, z0 f# i' M: l三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具 & B- \* f, C/ \9 e7 C
7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具 # `) R) r8 q& w% o4 e
3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具
# a$ i' m* T/ g, N0 x7 J& E3 c! l* X[编辑]第二篇：营销服务工具6 R- u3 m/ _+ Q% l( B3 d
STP分析：现代营销战略的核心分析工具 $ B, j' S" i( F# ^6 J7 G( X$ ?2 s) z
4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具 7 N- E" \( T- H2 ~+ D9 `8 s2 @$ x
产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具 Q' L7 y4 S% K) C# a
安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一
# x+ Y ^. C) ~; N服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具
4 @) U0 Z7 P& D# M- G7 C推销方格理论：直观有效的销售分析工具 ; t* b5 [; Y: J! u7 [
哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一
+ a Z# W3 x9 e0 z9 W9 _服务金三角：服务组织管理的基石
3 I3 X$ l1 V# \- F+ QCS战略：企业提高市场占有率的有力工具
: S6 I \2 s- R$ Y8 \SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具 * p5 l; j2 Y1 V; G: k( A6 o* d
营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具 1 w9 L$ ?8 @$ m3 p
服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具
% O0 G3 N. K0 R n1 S% S满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具 ' s0 G( M/ J. W( {
顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具 6 T) u7 `9 x: z2 O, O( S. I
植田T理论：典型的竞争性理论策略工具 ( A) D% K* S% q
[编辑]第三篇：人力资源工具4 u: G8 o7 k h3 M6 C1 m D
平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具
" v+ q4 ~' @0 y( a360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一 " ^# z+ v5 P" _
KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具
) N8 n. P p% n% q# O- b) G3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具
3 t' K/ n& t4 I职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统 - C( @, i. z$ D. g
关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法
# o% {! X/ q+ }, U2 y/ R贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论 9 j- g- m/ X: I! t3 z. `0 I
盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具
: g% h3 _+ M# E. q绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具
: D/ Y6 ^& K9 J# B0 y7 {* |Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一
. u7 p7 w. I) Q. h) P7 T宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 ; ?1 C; {( U l
霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具 & G( _4 P, e1 z M
胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具
G8 z3 I/ a2 r6 q' f职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一
3 t* g, X9 `& C海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具 2 F2 ]- r7 }9 Z4 |
[编辑]第四篇：质量及生产管理工具
# T( j! v) h8 {- P( W9 o, P# BTPM：生产改善过程中的重要工具之一 ; K- F" I# d1 p# A
TQM：一项持续变革的有效管理体系
7 B- _* S x8 l% I定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法
* U/ H0 |. O) @% D6 k8 d5S现场管理法：现场科学管理的基础工具
+ Q: r' e' \& x+ r六西格玛：世界最先进的质量管理法 # I5 A! F: S) Z8 j% g4 s& Q
JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式
! ], i S$ d/ ?" A3 v* hQFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术 6 `6 e7 o0 Y; R9 Y
田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具
! Z- E$ |/ ?6 l2 e. E6 H甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具
# v% O8 b& |7 x* g" n6 A% lOPT：改善生产管理技术的新方式
( _* P; p1 U6 I: z& b/ DPDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具
4 b0 p+ i, y" b5 W" n gAUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法 / u3 V: Z' d+ ^8 v$ Q
大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式 - a8 i9 U3 W' e W7 W4 t
朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器 2 }( c1 {+ h0 `/ e" s. m% j
零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命 $ E8 e5 l4 q' r7 T, r4 ?
QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具 # D7 S4 v* C9 H8 @* ]2 e' d
丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式 5 }+ v. N" \% a( S" [6 d
品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
0 S+ W' W; [( A2 i4 O为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术
" H [1 s% k0 L9 g8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具
G0 t0 o" i6 Y* I$ y" @6 \$ v$ v. w[编辑]第五篇：财务管理工具7 R9 w% y+ O* ^/ r7 d0 g
阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法 " w, E0 I2 m& Z. r+ N4 k3 N
ABC成本法：企业控制成本的有力工具 & X: O6 ^$ s; W8 i+ `! m0 ^
杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一
F3 i7 R- a$ [! @0 z2 R. l3 Z比率分析法：财务分析最基本的工具
* b; A7 T: r* n4 G& o经济附加值：当今最热门的财务创意 2 m# N5 t4 B9 u& Y
财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具 , X" t. ^; S: c3 v8 k& \
零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具 7 `3 x; N0 v, a7 j. Y( I
净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法
' ]! ? r" J1 y, K2 Z8 m沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法 3 u1 I5 @: M+ g! q% }
本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具 * P7 a4 G0 u- G% ~( h8 F
[编辑]第六篇：项目与物流工具
2 }# j0 Z* v! Z+ MSCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具 * v& l( [/ l9 _- i7 k
ECR系统：一种新型的供应链管理策略
: O8 `% T% s0 L2 _6 G+ O快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具 & o" Z% K+ W1 P8 T/ j1 T
绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式
* o7 i; a9 r- ~: y+ o7 y% V责任矩阵：项目计划十分重要的工具
$ V) M3 H7 Y8 }) ]( `5 u关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一
3 r8 a; [5 f8 {( {0 H8 S逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法 0 X; z; l1 O9 [
PERT网络分析法：有效的项目进度管理工具
; ~2 \: {1 s; C' p( X. cVMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式 7 E+ Z: Y8 Y2 k# _2 s: @) \5 T2 J
工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一 1 }# K" Z+ ]; o$ o5 R; x
[编辑]第七篇：决策思维工具
$ [) ~! W" i; _: W& x6 [德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具 3 y0 G# y# A+ q( E
六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具
5 C' ]) u8 P4 F. ?3 u* F% J2 jKT决策法：最负盛名的决策模型 1 k' z4 s: } q5 X/ @. O. {
头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具
2 g& K. B9 t0 q& s垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式 5 |5 U0 l. G, z; c6 @5 B
5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法 # L: E( a3 I4 Q5 m& n5 |( M
决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具 ! y* t2 i/ ~4 K( ?# A+ r6 V* q% f
综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法
7 b7 y N' _( j' o# X戈登法：适用自由联想的技术创新技法 & C8 I+ e: ^0 f5 s2 L+ i: Z
奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法 |
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发表于 2010-4-28 16:38:18
既然问题解决就OK 