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1. 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 $ C/ }/ i0 ?, _" x# m0 w7 s6 s
2. 要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。
l* z- O' ]* a( l0 u 3. 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 - I/ ?: b. q9 i4 t4 |
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 # w- c& x- L; `; T J0 r0 [* ^3 T8 I
5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6 W2 D+ @1 m7 c! O; T" O9 e
6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
4 i0 b. q* O: x2 e6 X% a) R+ T- J 7. 别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。
" @- p" z8 F# o! L! `+ p 8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
% M% ^9 I9 N1 o9 o# P2 ? 9. 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 ) C' ^ V5 C; X
10. 始终以微笑待人。 4 Q" A+ p! \- b. @8 |
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
* ^* ^( C9 Q* Q" `' U0 |$ k 12. 做一个脱离低级趣味的人。 ) }9 U7 s2 w& M Z; l. O
13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。
: k0 y# @8 J5 X 14. 转移话题要尽量不着痕迹。 ' b3 \) i5 c f. o- t2 n* E6 w% W
15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 ' \% H4 N$ L+ i7 e. j& B
16. 拜访别人一定要事先通知。 3 d9 h+ h, ~% w8 T3 T
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 - }' f8 @2 I5 g, V0 y6 f) A0 ^: ^
18. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。
9 q5 Z% W' Q2 M) q2 C/ J! p 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 ( V2 w2 d% W+ a& f; [1 w
20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
* b( Q0 Y p& T$ r! N 21. 不要说尖酸刻薄的话。
+ p, v3 g8 o8 C! x6 w, t: {" G; q0 d 22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
# h2 [- O' b2 l- S; ]' V$ l: f/ b 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
_: {- X6 P* k' N5 e 24. 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
( s5 |" w0 K. E. h 25. 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。
% G8 k& K- B/ Z% q* r3 h1 |2 p. D 26. 要勇于认错。
S9 ~6 k3 j) @! `0 J 27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
+ Y) k7 L0 a$ F. ?* w& j/ @ 28. 给予他人同情和谅解。 ; ~- ]2 p' |8 } A# c
29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
7 V0 y! [) H2 ] 30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。
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发表于 2010-4-27 21:01:46
