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如何进行工厂现场改善
[9 Y$ z! l/ e3 d C 在改善的范畴里,管理具有两项主要的功能:“维持”( M a i n t e n a n c e )与“改进”( I m p r o v e m e n t )。“维持”是指从事于保持现有技术、管理及作业上标准的活动,以及支持这些标准所需的训练和纪律。在“维持”的功能下,管理部门要执行工作的指派,使每一个人都能依照标准的作业程序来工作;而“改进”则是以改进现有标准为目标的活动。日本的管理观点,因此可以浓缩为一句箴言来表示:维持标准和改进标准。5 G( u9 z4 f( W
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改进可再区分为“改善” ( K a i z e n )和“创新”( I n n o v a t i o n )。所谓“改善”,是由于持续不断的努力,所产生的诸多的小步伐改进,而逐次累积而成。“创新”则是借助大笔资源投资于新技术或设备,而产生戏剧性的变化的改进(不论任何场合,以金钱作为主要的评估因素时,创新便是昂贵的)。由于欧美的管理人员执迷于“创新”,他们既没有耐心,也忽视了“改善”能长期带给公司的利益。相反,“改善”则是强调要以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律来达成目标。这些都是一种常识性和低成本的改进方式。! i2 E1 m) M" w6 W
“改善”是着重在“过程为导向”的思考模式上,这是因为要改进“结果”,必须先改进“过程”。预期的计划成果未能达成,表示其“过程”是失败的。管理部门必须确认及改正这种“过程面”的错误。“改善”是着重在“人际面”上的努力,此种东方的改善形态,恰与西方的着重在“结果面”的思想,形成尖锐的对比。以“过程为导向”的思想方式,应当运用在各种不同的改善活动上,诸如:计划→执行→核查→处置( P D C A )的循环、标准化→执行→核查→处置( S D C A )的循环、质量→成本→交期( Q C D )的活动、全面质量管理( T Q M )及时生产方式(JIT)和全员生产保全(TPM)。许多公司改善活动失败的原因,就在于轻忽“过程”。在“改善”的过程中,最关键性的就是最高管理部门的承诺和参与。管理部门的承诺和参与,必须适时地、持续地表现出来,以确保在“改善”的过程中获得成功。
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8 ~+ W7 O& ?9 N2 l4 }6 i: p* D一,现场改善考虑下手的几个方面:
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; b& N4 G! g, v. ~8 ~- [7 {' C: j% o# f 1、工艺流程查一查; R" F/ i2 G& b5 v& y0 {/ H
/ p# f$ y+ l. O" E/ o; J! q 即向工艺流程要效益。分析现有生产、工作的全过程,哪些工艺流程不合理,哪些地方出现了倒流,哪些地方出现了停放,包括储藏保管、停放状态、保管手段(如储存容器配备、货架配备、设施条件)、有无积压状态?哪些工艺路线和环节可以取消、合并、简化?寻找最佳停放条件,确定经济合理的工艺路线。4 j4 @- h0 J) L! }' o
2、平面图上找一找
* N2 i; i; \. U, T7 _; h7 n- G! [ 即向平面布置要效益。仔细检查和分析工厂平面布置图、车间平面布置图和设备平面布置图,分析作业方式和设备、设施的配置,按生产流程的流动方向,有无重复路线和倒流情况,找出不合理的部分,调整和设计一种新的布局,使生产流程在新的布置图上路线最短,配置最合理。, u1 X; |- f& |2 t
3、流水线上算一算
* ]7 V3 y3 b* A; }9 o- h2 n! x 即向流水线要效益。研究流水线的节拍、每个工序的作业时间是否平衡,如果发现不平衡,就要通过裁并、简化、分解等等手法,平衡流水线。消除因个别工序缓慢而导致的窝工和堆积。 {' T# i0 z6 F) d
4、动作分析测一测
8 ~# A4 @ F* q/ M% A* b 即向动作分析要效益。研究工作者的动作,分析人与物的结合状态,消除多余的动作、无效动作或缓慢动作,如弯腰作业、站在凳子上作业、蹲着作业、作业场所不畅、没有适合的工位器具、人与物处于寻找状态等,通过对人的动作和环境状态的分析和测定,确定合理的操作或工作方法;探讨减少人的无效劳动,消除浪费,解决现场杂乱,实现人和物紧密结合,提高作业效率。; L: W+ r* i7 c+ G7 r, ?8 Q
5、搬运时空压一压
+ Z6 O+ C. q; s1 h! v 即向搬运时间和空间要效益。据统计,在产品生产中搬运和停顿时间约占70-80%,搬运的费用约占加工费的25-40%,要通过对搬运次数、搬运方法、搬运手段、搬运条件、搬运时间和搬运距离等综合分析,尽量减少搬运时间和空间,寻找最佳方法、手段和条件。& |% q8 e8 W8 o# h6 X8 ^ [% V
6、人机工程挤一挤1 ^2 |: j( ~9 W6 E( @- i
即向人机联合作业要效益。人和设备构成了人机工程,在分析时要分析作业者和机器在同一时间内的工作情况,有无窝工、等待、无效时间,通过调整工作顺序改进人机配合,寻求合理的方法,使人的操作和机器的运转协调配合,将等待时间减少到最大限度,充分发挥人和机器的效率。+ C/ N" V7 |% p
7、关键路线缩一缩) \9 J/ E% x3 l5 n' {' k5 ^
即向网络技术要效益。将现有的工序和作业流程绘制成网络图。从中找出关键路线,然后从非关键路线上抽调人财物,加强关键路线,或采用平行作业。交差作业等等形式,实现时间和费用的优化。
" g3 s" o4 _7 ~' d" C( G" F" j 8、场所环境变一变1 K) p8 I( i- z2 Z" ?
分析生产、工作环境是否满足生产、工作需要和人的生理需要,分析现场还缺少什么物品和媒介物,针对不同类别场所的问题,分别提出改进建议,开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六项活动,做到永远保持A状态,不断改善B状态,随时清除C状态,使员工保持旺盛的斗志和良好的技能,所需物品随手可取,不需要之物随时得到清除,现场环境通畅、整洁、美化、安全、文明,使场所和环境在时间和空间上实现整体优化。
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二,现场开展改善活动的过程中,要注意的问题:7 I6 I _0 E/ k6 z" d3 I+ K
8 L# y4 }6 `" j: r1 U 1, 工作量降低了但质量却恶化了。
( D0 U! A& S* d+ Q: R! [ 2, 虽然降低了0.7个人的工作量,但人却没减少。而周围的操作人有富余时间,在不断地摧促上一道工序的操作者加快速度。+ M/ F4 q! L5 F" P1 ]
3, 作业虽然已小批量化,但步骤时间及库存量都却增加了。
1 ^/ ^( I' R. r6 g5 ` 4,达到了谋求少人化的目的,但设备投资却花了很多钱。
! ^. K5 f3 l' o! j& K 5,虽然已有所改善,但如果换了人又恢复了原状。
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, j- E2 @) Y$ r ?8 n4 z3 ~8 B! O三, 改善活动中的心态 p* F4 Q5 S p) A8 m
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1.好就是不好,不好就是好,要永无止境的改善下去.
! S5 F: x$ p5 o0 e1 ~9 x好就是不好指的是失去了改善的机会,不好就是好指的是找到了改善的机会.+ O* y3 {5 ?$ ~6 p0 m
2.永无止境就是要追求:0 Q7 j' A! Z" T H$ l9 s% p
(1)提高生产劳动率.
9 w. {9 ]/ l R- f(2)减少不良率.
/ I) P' j8 f" e(3)缩短交期时间.1 _& O/ Q. A, u, e1 I: e+ S4 {
(4)降低库存,最好无库存.+ \. X1 o% d5 u+ _. }8 T% H$ _
(5)节省生产空间., K; ~3 f! Z8 l2 a( G
(6)提高设备可利用率.
9 ]% X1 m! Q% b% W3.就是有问题才去改善,不是没有问题就不去改善.8 K8 J6 T7 v3 Y$ Q) W9 i
4.要打破传统一个人固定操作一个工位的思想,朝一个人多工序操作,弹性化方向发展.; D* B$ {. [3 [3 U) Z* X! s
5.掌握现场,现物,现实,现做,现查五现原则,不要只看书面的记录.) c- H) ?; S) @8 I4 U& C8 d) e
6.有50%的把握就要尝试去做,不要等到有100%的把握才去做改善.
6 T6 u7 _/ Q' q a* Q% F$ ^7.改善要经历多次尝试才能成功,不是一次就能够全部成功. V' X/ Y7 }! e
8.要贯彻DIY的思想,马上动手做,不要在会议室里思考讨论.
3 h8 _4 ^' [% C9.用头脑智慧去克服问题,不是用金钱去摆平问题,不过可以通过用小钱去做大的事情.
' O3 J4 S4 t% {( w9 [- E5 q" r) g2 P10.要朝"理想状态"迈进,不要寻找不能做的原因,比如五没抵抗:没人,没钱,没时间,没空间,没条件.
) R- F! q' }' V' [( ]11."理想状态"就是:
$ c" v2 h6 O7 l$ ^. z' ]6 P- S" M(1)依据产距时间生产.' v4 x( b" P. ], `' F, `
(2)一个流方式生产.
. d5 _5 R" Z" v8 Z0 A# u6 h(3)后拉式看板生产.
( v0 w$ A/ ~. |, h; B5 J( j2 u12.要发挥部门团队精神,共同努力达成目标.
/ m3 D/ g# o" W13.要问五次为什么,找出问题的真正根源所在.
/ |& G ^ _+ a* O% u14.要顾全大局,例外情况特殊处理.
J8 F7 g* {9 P9 @5 A1 A8 z15.要观察有无三无现象并进行改善.* p' l9 D7 h& C" f4 _' t9 v
16.改善固然可喜,但是维持更是重要.
0 H' A3 J' c$ k# m$ j& E1 [" a) Y17.维持就是遵守标准作业,管理者要去督促检查是否有按标准作业. _! D1 O8 A- P8 ]1 F$ }+ c7 ?
18.要具备改善循环(PDCA)的四大意识,即品质意识、维持意识、问题意识、改善意识。
( `6 _3 R( T- H: M6 ^, R& Y19.医生开处方,病人要吃药,老师教学生,学生要维持,指的是要把改善真正去实施起来。
- N9 \8 l8 ~3 I20.问题就是机会,改善就是赚钱。- V3 o2 H7 F: a+ }3 n9 {+ t, t
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四,产生创意的思考法则:, R3 L# E V8 @
+ r: @- A; M4 E1 q1) 相反法则-现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢? j% Q8 r. m9 i2 Z) j! r3 r2 o6 @
2) 拼图法则-将每一基本部分分解出来,再尝试其它组合的方式,是否会有意想不到的效果呢?4 l+ y& x' Z& T- ?& ?' ]
3) 大小法则-改变尺寸﹑形状等的大小,看看其影响会变得如何呢?
1 [ W/ ~* Z- f4) 例外法则-将经常发生的事物与偶然发生的事物做区别,将偶然发生的状况加以例外管理原则来控制即可,而不要将经常发生的事物也用相同的管理方式来管理。
6 S' @( n9 h6 @/ Z1 X) r w, |& d5) 集合法则-尝试将不同的单元事物结合在一起,是否要以增加使用者的功用及效果?
$ D; y! J; F+ u4 m5 ?6) 更换法则-将顺序加以更换,效果是否会较好呢?! Y( X" }$ Q3 N4 y8 b, y8 h
7) 替代法则-考虑用别的方式来替代现有的方式,会有什么样的结果呢?
$ ~2 s% a" Z+ z% z5 f& B* a1 d) |! G/ j7 x8) 模仿法则-模仿是创造的最佳触媒,藉著参考现有的东西加以思考很容易引发新的创意出来。
1 y/ w4 f! [; v7 N1 K9) 水平法则-发挥自己的联想力,考虑由水平的方向去思考,突破传统及习惯上的束缚。' \$ p$ Z! A R: R% Z
10)定数法则-将经常发生的事物予以制度化,可以产生许多简化的效果及提高效率。' F/ N9 B; c8 e/ @
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五,现场改善的心得:5 O3 ^3 r) z$ a" b! c
抛开所有固定的观念;
+ w- P% e2 Z8 y0 i说干就干,多说无用
( o) }- l% C! ~, n8 Y" P8 z; t不让金钱溜走,以智慧取胜;
4 T! h6 Y: C6 |" g3 x化解问题。多问五次“为什么”
& X' ~( ^; p* V改革无限。总想着现在还很差 7 O0 r! ]1 u- ^
大家一起学习现场改善顺口溜:: w. h8 {0 d0 j8 L+ Q0 o
现场改善很重要,环境整洁心情好。# e& A6 y, e7 n) p, L3 y
偏有员工不自觉,东西乱放占通道。
! O# C/ a7 w6 l2 u& R0 R5 V 5 S工作一推行,画线之后皆看到,从此通道就通了。( W: k2 ` p$ Q3 d2 G2 e1 U
现场改善很重要,成本一算降不少。) t u/ k; Q" H8 c4 m3 K2 _" J. N
人人都在讲节约,原先浪费不见了。
8 W1 i4 B( ~1 K1 j. P 纸张皆作双面用,纸箱回收讲环保。- r0 Y0 S7 T/ N& \& e* C
浪费的钱谁也没得到,节约的钱奖励进腰包。
/ v* Q" C8 {- C' J: x8 A$ ]4 ? 现场改善很重要,安全事故不见了。2 h" _/ J& W8 l0 n* |* P
危出了事故找原因,人人为安全勤思考,积善行德功劳高! ! v1 X" R* Z: g3 ]8 ~; W0 Z
现场改善很重要,品质月月在提高。
4 ]9 d* R4 t2 z- \ 生产工人有干劲,品管干部喜眉梢。
* v P& N$ w" {* x 以前品质常出错,不是特采就退货。
7 _0 l3 g% d$ j) \5 b& `! \ QCC活动开展后,一个个问题被攻破!
2 o/ M( N& D) B* G QC检查特严格,还是批批PASS过!8 R8 T4 e$ l- K' B0 D! S& K
现场改善很重要,从此大家效率高。
3 N( ~5 t, | `6 q* A 办事不再是推托,个个文明又礼貌。
5 X; a* J1 i) `% i 以前常为交期愁,出不了货又睡不好觉。
4 d- b, ]( g# J k: [: B( o 如今工作标准化,避免了推诿和争吵。
4 M; C9 o& R% c/ v: ~; M) G 大家团结一条心,达成目的没烦恼! |
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