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某软件企业是北京市高新技术企业及软件企业,通过了国家一级计算机系统集成认证。经过近20年的发展,公司以卓越的品质、完美的服务成为中国各主要电信运营商的紧密伙伴,为其提供包括系统集成、网络设计建设、应用软件开发、网络专业服务等各种产品及服务。, }. e$ Q2 N- X) v
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如何对每年并行运作的几十个IT项目进行精细化管理,提高人力资源利用率,成为管理层近年来的首要议题。在综合分析和对比多家项目管理软件后,某软件企业最终选择商略达工时管理系统。2009年5月,商略达为某软件企业定制的组织级工时管理系统成功上线。
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客户背景介绍
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该软件企业是北京市高新技术企业及市软件企业,通过了国家一级计算机系统集成认证。经过近20年的发展,公司以卓越的品质、完美的服务成为中国各主要电信运营商的紧密伙伴,为其提供包括系统集成、网络设计建设、应用软件开发、网络专业服务等各种产品及服务。。某软件企业以IS09001标准的管理机制和技术体系,从事应用软件开发和技术服务、网络系统集成的设计和施工等工作,为客户提供整套的IT综合解决方案。
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客户管理需求
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作为国内知名的数据通信解决方案提供商,如何对项目进行精细化管理,提高人力资源利用率,成为某软件企业管理层面临的首要难题。
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( E! Y& R- J* F# r2 J软件企业项目的突出特点是:并行项目多,项目团队成员来自不同的部门并且分散在不同的地域。原有的以Excel为载体手工记录项目工时数据的方式,不仅工时数据不准确,而且由专人来负责收集、汇总和分发费时费力。为了从根本上解决这些问题,此软件企业急需一套工时管理系统,来帮助实现对项目进行精细化管理,提高人力资源利用率,解决多项目资源冲突矛盾。
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经过多方对比后,该软件企业非常认同商略达工时管理系统精细化理念,最终选择商略达工时管理系统。
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客户应用情况
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6 H Q/ u- p# y* C4 p7 n在软件企业领导的大力支持下,双方项目组齐心协力,在短短的2个月内,圆满完成了项目实施任务,于2009年5月成功上线!系统上线后运行稳定,完全满足客户对项目实行精细化管理的需求,受到了用户的高度赞扬。( M) W5 ^3 t; i* F
8 }; R2 P2 p3 M* A通过实施工时管理系统,该软件企业成功的实现了对分散在各地的项目工时进行统一集中管理,实现了所有项目和项目相关人员的项目工时和非项目工时的计划、申报、审批等全部管理功能。此外,工时管理系统还为该软件企业带来了如下好处:1 O# s, S% c# Z
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1、基于在线WEB技术,随时随地都可进行工时申报和审批;工时数据实时共享,提高了组织整体工作效率!
1 v1 a! K' e$ v. W# x. o- ]2、工时数据统一规划和存储,杜绝了以Excel手工记录工时数据的不准确和不完整性,提升了工时管理的精度和科学性!7 u( E2 ~% }& W4 T7 T i/ Y
3、个人工作视图,自动列出个人所有项目任务及相关提醒,避免遗漏任务,方便员工及时完成计划任务。
2 T( P. t# q8 a4、项目经理视图,可实现对整个项目进行可视化追踪和管理,并及时进行问题预警,提升项目管理水平。8 m) p& @: J7 F0 `$ D
5、高层领导视图,便于高层领导实时掌握人力利用率和进行灵活调配,有效解决了多项目资源冲突问题。
" L* |/ q# F' c% p; g! {- ^工时管理系统,不仅满足了某软件企业对项目进行精细化管理的要求,而且借助系统强大的综合统计分析功能,为项目绩效考核和员工绩效考核提供了重要依据,并由此提高了企业人力利用率,提升了企业凝聚力和竞争力! " X7 @7 e% _3 H9 e+ Y+ J( K
9 C! E T' e3 B7 ], ^& b2 e【商略达公司简介】( A0 |" q! G8 z- k. W4 j$ z
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商略达集团公司(www.BizwinGroup.com)由多位具有10年以上丰富实际工作经验的国际、国内著名专家联合发起成立,专注于项目管理(PM)、售前技能(Pre-Sale)、客户关系管理(CRM)、呼叫中心与客户服务、ITIL等领域的研究、培训、咨询和软件研发。商略达项目管理与售前技能研究中心和北京商略达客户关系管理与呼叫中心研究中心是公司知识模型、课程体系、咨询方法论和系列自主知识产权软件产品的研发机构。
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9 N( G% t$ f. e v& f4 M V商略达管理咨询有限公司拥有完整的、体系化的系列实战培训课程,专职的、高水平讲师团队,成熟的研究模型、咨询方法论和成功案例。是美国项目管理协会、清华大学、IBM、北京航空航天大学、《项目管理技术》等机构的战略合作伙伴,为清华大学项目管理实战培训班、清华大学高层研修班、清华大学领导力培训班提供课程和师资。
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商略达软件技术有限公司拥有自主知识产权的项目人员工时管理系统、售前人员工时管理系统、组织级项目管理系统(PMIS)、CRM系统、协同办公管理系统等成熟的软件产品。商略达软件公司拥有专门的软件研发团队,拥有完全自主知识产权的系列软件产品,采用“软件产品+快速定制”模式、用“咨询的方式”做软件,具备成熟的企业应用快速开发平台、极强的快速软件定制能力!4 V3 s E- V! H1 p" _# x" ]
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2 ~9 a% H5 {. X- E2 H! [0 j商略达认为:培训是传播理念,咨询是解决具体问题,顾问是提供贴身咨询服务,软件是咨询和顾问结果的体系化、流程化和固定化,能有效地使客户日常运作通过软件方式“落地”!商略达工时管理软件(BwinWTM)已经大量成功应用在各种软件企业、设计院/工程公司、软件外包企业、企业研发中心,工时计划准确、工时填报自动控制、工时分级审核和工时自动统计分析,将人员利用率(Utilization)从60%左右提高到80%以上,使用效果异常显著! |
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