供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）

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供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）

【开课城市】2009年10月16-17日
% [- z/ C# p3 o* ]【开课时间】上海
【课程背景】
“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种购，销合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障采购，销售工作的顺利进行，保障企业经营链条的正常运作。
& K/ m/ O; A+ Q  t. J/ j) \律师将利用自身丰富的合同实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险，并从法律角度进行解读，以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时，资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题：企业应建立什么样的合同管理流程？不同类型采购合同有哪些重点？如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。。更多内容，有您的参与将会更精彩！
% Q1 a' D' [8 d6 [, w( P【课程目标】
# p6 @& x7 a/ T" N! e4 N$ C) j●学习并了解合同的种类，及合同成立的条件
●有关合同变更，中止，和终止的相关知识
●采购合同与采购策略如何对应
●合同绩效与供应商绩效管理
●企业应建立什么样的合同管理流程？
- |. q( c- t) i$ R5 |9 W2 N' [& a  s●不同中类型采购合同有哪些重点？
! D4 S: O: o; o' u" y8 b●如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。
【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。
【课程大纲】
一、合同基本法律知识
' Q4 K0 V& X7 w" J1 O/ v●世界两大法系及主要国家介绍
●合同的订立:
/ O9 T5 K  y* e' [& Q4 b●合同主要条款
) i) j1 Z8 r0 X5 K# A# G●要约，
6 G4 J- H  V, g( U) m  l3 x●承诺，
●缔约过失责任
8 n$ W7 l: f  d- ?" W●合同的效力:
●合同生效时间,
●无权代理，
●无效合同与撤销权
( B5 I( G; L! l" H' A. S●合同的履行:
; P# n: `! t- `" z$ C●约定不明的履行
●执行政府定价、指导价的合同的履行
●涉及第三人的合同的履行
● 三个抗辩权、代位权及撤销权
●合同的变更与转让：
●债权的转让，
●债务的转让
●合同的解除:
) N" S( J$ [8 z7 M+ g) [; A●协商解除，
● 单方解除
* l% w# R3 A3 g" c●违约责任:
● 违约行为种类
6 Z$ b5 q6 O; h/ X' v●违约责任主要方式：
+ W9 Q8 b, O" ~( s9 C9 S$ S* x●（1）定金，（2）违约金，（3）赔偿损失
二、合同常见疑难问题及应对
●合同条款争霸战
●双方签属的合约，内容并不完全相同
●供应商签回订单时，对原订单之部分条款增删、改变
●书面合同与先前的口头协议不一致
  J; E0 g1 V0 P: [0 A" v●对注明不得对内容作出任何变更的订单，供应商签回时作出非实质性变更
●重要条款常见问题及应对
●数量及质量条款；      
' ~# M8 l" _7 R- {! {$ o! ]$ P2 D●价款或报酬条款；      
( y7 z  t: x) q6 A/ u●履行期限、地点和方式；
●担保及违约责任条款；  
●风险转移条款；         
& v4 x' A' T) @! x8 t# I; T8 V●所有权保留条款
●不可抗力条款；        
●知识产权、保密协议条款；
+ K5 g1 R$ V$ |●争议解决方式条款；
●生效条件约定
●采购合同中的其他问题
8 T3 e! |; `7 a+ H, Q9 t' Y●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题
●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题
●知识产权问题
/ r; k% I  G2 i' h, S& X' X●合同争议处理中应注意的问题：
●和解与调解，
●仲裁，
●诉讼
三、现场疑难解答与互动
四、合同内容与供应战略匹配
●供应定位模型介绍
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点
% _# h; [$ ]5 F7 K0 z: Q( l5 q●杠杆物料/常规物料的合同管理重点
五、合同谈判过程
" ?# T9 v0 P1 Y●计划准备阶段、谈判开始阶段
●谈判过渡阶段、
●实质性谈判阶段
- C! Z# L% s) r/ R●交易明确阶段、合同签定阶段
六、合同谈判技巧  
●哈佛谈判原则，         
●谈判模式----STAR  
9 `: i* i' W8 f+ t4 X' P1 V2 N●谈判者风格分析，
! h) ~6 J5 c$ X$ E6 J# t* q5 F) T- m●成功谈判者的行为模式   
( J) m6 s0 C2 y" }. I6 C●谈判策略剖析，  
●有效倾听的方法
1 n9 Q7 \" i) s8 s. s6 q●询问技巧，                 
●谈判案例演练   
: R" V# w' P" b' S7 f4 ?●个人谈判风格测试
七、合同管理内容
●合同管理类型
8 E$ B2 ?# i. n0 y8 \& a, T5 a7 v  ]6 ]●合同经理的角色及能力要求
●团队工作的管理风格互动
●合同管理计划与合同质量计划
八、合同管理的政策与流程
: x2 P5 y) [) _8 K+ k6 N●什么是合同政策 ，
% ~9 e5 i5 b6 k●合同管理流程文件
●合同管理流程图 ，
: }. ?% ?/ ^& y: n! i, m3 @●合同的保存及销毁
* G- r7 W: e3 }九、合同风险管理
● 合同执行中存在哪些风险
●风险控制 - 供应商选择
●不合格的供应商带来潜在风险,
●供应商评估与审计体系
! n) y; E1 z3 O3 E% P●交货管理
●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施
●商业和其他风险分析和防治
●争议管理及解决问题的方法介绍
; @% U" Z$ |& F/ D" {0 y●工具：ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练
十、合同绩效/供应商绩效管理
●合同绩效/供应商绩效考核指标
●跟踪与考核体系
' t$ Y4 m$ j( Z3 k! X) x) R●案例演练：波音飞机供应商质量问题追溯
十一、供应商的关系管理
●合作型关系管理,
●失败的关系总结
十二、合同中止、续签或转向其它供应商
●合同中止原因
●续签或转向其它供应商须考虑的问题
●转换成本的概念,与供应战略匹配
' a) t. I/ }/ R8 K8 I十三、总结与问答
【讲师介绍】
  王老师，世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师，多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自：Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头，某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特，飞利浦，德尔福等公司的内部培训讲师，资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野，同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。

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【报名方式】
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- ~0 _4 Z. _" h" k  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
6 ^9 `) `1 ]# {! `  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
) n3 _( i7 U; y( l4 E) f* V  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
2 H* N* G  J9 Q# o  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
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