企业绩效考核与薪酬体系设计高级（实务）

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企业绩效考核与薪酬体系设计高级（实务）
1 h! b2 \4 T! D9 F
+ K: P) }4 L. {1 \$ B; B& y【开课城市】深圳  
* G! a: S5 t4 z4 l$ J+ _【开课时间】2009年10月15-17日  
0 H" v% Q# G% ^8 t/ F3 n6 I【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。
【课程背景】
7 h, Q+ \; A7 z7 |! A" {9 V　　现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！
【课程目标】
●了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，
" P( Y+ u9 v4 E& ]' S ●解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；
●认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，
●学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，
●重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，
5 X" E7 d1 t* ?0 J/ C ●了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
- I. r7 M( m5 a' H【课程大纲】
一、薪酬改革的目标和内容
0 M$ W4 M2 M* Z* R/ G% R●企业收入分配改革的背景
# E+ }% [7 d9 b8 m: t●五种不同类型企事业单位薪酬改革的各自特点
●企业薪酬改革的九个特点、六个主旋律
$ V6 x! A  c0 r/ J. o" N! {% ^●薪酬改革的目标和内容
* I7 \# I1 {& Y$ @; Y二、薪酬方案设计的前期基础性工作
' z/ j3 X- R* q4 K8 g3 }' Q* `●领导班子薪酬改革决策；
●“三定”方案；
9 Z8 g+ _6 C/ H; y. t/ A●人员培训到位；
●薪酬改革形势宣讲内容；
●建立薪酬改革工作机构；充分学习、掌握收入分配政策；
●前期薪酬改革调研。
, e! s1 v" ~' L, \6 f# a三、工作分析与岗位评价
7 V6 Z, b4 _9 H7 M& n4 c●岗位分析
●岗位说明书样本、范本；
●编制岗位说明书；
●制订岗位评价标准体系；
" `- {2 D9 D" |% d* ~" q●岗位评价记录表；
●岗位评价部门及所属岗位信息交流资料。
1 u, i) E4 c1 I●岗位评价：
●岗位评价会议流程与控制；
; A% v7 m/ z6 F6 K5 k, `$ V●岗位评价数据汇总；
●岗位等级划分，形成新的《岗位等级表》
四、工资结构调整
●统计调查分配格局；
●整合工资总额；
●调整工资结构。
五、工资中线测算
2 R; w: J% T7 I4 Y) p3 T●工资中线测算：
# A1 A' b, w6 c1 @1 C●数学测算，
●薪酬调查；
" z! W. T# ~+ }; ?) P4 {1 M●存量推定。
六、工资宽带设计
●基本工资“宽带”设计；
●员工进级纳档；
●工资标准可行性检查。
七、绩效工资设计及工资支付新规定
●绩效工资计发的基本思路和基本模式；
●部门绩效工资与个人绩效工资计发；
●绩效工资两级考核、两级分配。
●《劳动合同法》工资支付、经济补偿与经济赔偿规定。
' ]# O5 ?, \& |4 C* B4 [八、薪酬设计全景范例体验
●不同特点薪酬方案全景解读；
' ~9 B$ i0 i* x+ r3 B- N●薪酬改革与薪酬设计个案解答、座谈。
# X4 K5 c# N" Y: V* o* a5 I; p
绩效考核课程大纲：
' r4 a' w3 G  z- ?* g% p! Q一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；
●以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？
1 o5 B' Z% c! S; [2 S●短期考核还是长期考核？
●短期利益还是长期利益？
●关键业绩还是非关键业绩？
●绩效管理如何与战略接口？
●KPI成绩与奖金挂钩的问题？
/ t. Z8 M/ |) [; T9 ~2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；
●传统文化对绩效管理的影响
  Z: s5 B  p8 P3 Z6 Z( y4 Z●为什么不愿意做第一名？
●为什么推行绩效管理这么困难？
3、管理基础对推行KPI的影响
二．KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
/ u3 R) H& G' N6 T6 n●为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题；
●他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题
$ n1 a, d0 @/ j5 R& d8 [●为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对
三．建立KPI体系的方式方法：
●如何在公司建立KPI体系呢？方法很多，各种方法的适用范围是什么？企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联？
●通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围
●责任会计考核模式的优点缺点
●价值树的操作模式与优点缺点
* ?8 G) v1 L& M●鱼骨图与头脑风暴法
: V9 N3 g2 z7 h" k5 R四．平衡计分卡
●平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质；
●战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；
●平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；
' Q' Z- Z3 K. Q' x& i$ j●平衡计算分卡就是四个纬度吗？
●公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？——平衡计分卡的落实；
五．价值树、鱼骨图、平衡计分卡的对比
0 z' Z4 |  t* w$ O7 m% w/ @●各种找指标方法的优缺点；
4 X8 n7 `/ b7 @' a, F7 \●每种方法的适用范围；
: _7 I& @) G) S: M% i●如何运用各种方式，在企业简历上下关联的KPI指标体系的几个模式
6 J2 x8 d6 `6 ?+ D, F8 v  F# F六．如何分解KPI
8 q/ A7 w% I' o! s6 |: \+ n●KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？
●如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
& l# Z. v! H' [" ~' r●如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系
2 W1 c: t# d( ~●分解指标的2种基本方法
) p* E0 \: I# L7 U" K: b* {, ^  j●按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式
& G' U3 H6 m. t5 _5 X) X3 z●分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等
) G! |) T% ~9 I( ?! v# h七．指标词典的编制
●指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?
' L! b4 Z7 E" H2 O" C●为什么需要定义KPI
$ ?! Y+ P+ R. h) }% d0 `3 ]5 W●KPI的计算公式需要注意哪些问题
●KPI的数据的准确性如何保障？
●几个有问题的KPI的定义的分析；
' E3 B/ F" v! E# _& \  m* D* J八．确定目标——KPI的计分方式
●找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？
- s# ?! W' E+ ^! o9 v●设定目标的痛苦；
●设定目标的几个注意问题；
●如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法
( P1 Y% Q  _/ g4 P●什么时候做到了该加分，什么时候该扣分——KPI的计分方法；
: m  j+ w/ e( W( f4 O2 j( f" u九．绩效管理的周期
" `! g7 `9 A1 \- n  @+ I% `●年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢？
●年考考什么？月考考什么？
& g4 o  F( m1 y1 l" k●长周期与短周期；
●不同层次与职能部门的周期；
% x* G+ K% K3 L" H1 S●如何设置KPI指标权重——指标的组合方式
十．主基二元考核法
* b0 P: m1 E. _! C  o! ?2 ^●关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？
●如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？
●KPI所无法解决的问题；
3 ^5 k7 t6 E! W1 S●主要绩效与基础绩效的关系；
●如何在实践中运用主基二元考核法；
十一．KPI与薪酬挂钩
: b* z/ \9 q5 N3 W$ {●考核如果无法落实到个人利益上，往往是无效的，那么，运用了KPI后，如何与薪酬挂钩呢？
1 i4 ~1 `' f& u' |% F●按照团队的业绩给员工发奖金，还是按照个体的业绩发奖金？
●奖金的规则是应该明确还是模糊？
●因为外部因素导致业绩大起大落，奖金该怎末发？
●奖金的发放比例与发放周期？
! H' t5 C, ]0 Y  R! X/ C; t+ G  {; s十二．推行绩效管理所遇到的问题与对策；
●推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
7 k* P$ F( P; m" J: G6 p/ n- y: D●推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；
●推行的程序；
●公司政治与绩效管理的推行
2 y3 x+ d1 j% h2 q$ l# P●绩效管理与企业文化；
; N3 n9 r$ i; X. V【课程师资】
' ~* O2 c& B* V3 M5 ]7 ]) q  乐老师，企业管理博士，中山大学中外管理研究中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、香港嘉华集团、香港李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。乐老师从91年便开始在多家跨国机构从事战略、销售团队及客户服务管理、人力资源培训及管理工作，有着直属带领100人以上团队的经验，93年在香港接受国内最早一批的专业培训师训练（PTT），并作为培训种子讲师培训了近六千名人力资源师、内训师。乐载兵老师获得2005、2006、2007年亚太人力资源研究协会、中国人力资源开发网“杰出管理咨询师”、“中国人力资源优秀培训师”、“中国十大人力资源专家”称号，并被多家专业媒体评为“最受欢迎的培训师/咨询师”。
4 j) w2 U/ `3 b$ }  近期培训服务过的企业有：曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、创维集团、徐工集团、三一重工、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、雪铁龙、中国电信、格力空调、南航、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、拓邦电子、华美集团等企业。
【报名方式】
   
; E4 B  W9 h: v$ H6 y' p' N" ^  1．培训费用：3800元/人（含培训费、讲义费）
% b% }2 a" \7 U' x/ `  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
' m5 E6 r: B" ]% d/ |) P, W  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）

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