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经销商与市场开拓高级实务
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, W0 I/ w: ]: V5 `/ s【开课城市】厦门 贵阳 贵阳 深圳 上海( j1 e7 f! v: I4 y. L5 \" H
【开课时间】2009年9月21-22日 2009年9月24-25日 2009年10月16-17日 2009年10月30-31日 4 k9 Y$ g# n/ n( s4 E6 u
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理2 s4 y, P0 R6 w0 u7 i
【课程背景】
3 T0 @& |: Z7 p; [' J8 T9 T6 o3 N一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。1 k. G9 f& {; Z# [
【培训收益】' d0 [, K5 M! L8 @+ Z; V, M6 t
●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。$ t# [1 L% }# L1 ?
●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。
0 d$ V" k, f) d+ Y" |●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。8 m; y1 R6 S j; a9 t" P- I
●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。+ o8 _* `+ _: d0 ~: M) W
●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。$ d- K% S- V5 m5 [: N
●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。
- O! W% g4 a4 B: W% `【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
& F) h& n+ E2 f7 W! z, N# {【课程大纲】
: E& Q6 t/ T6 A) x一、区域市场的规划: Z; _9 [& b2 [( Z$ E
1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?3 u3 H* e6 X# ?$ [0 e
●难题之一:市场开发屡不成功。
# F! G: @1 a( \) M●难题之二:开发成功没有销量。
2 y+ p& w. `' g' D●难题之三:有销量却没有利润。2 e2 H7 f/ E' u6 ~
●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?+ s# h1 V5 S; Y) v# B9 x
2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:
2 V" d, V5 G/ m# ~/ ~●新产品如何快速打入目标市场?2 E6 t2 {8 l) {) b6 U t, ~
●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?
- {$ x+ a$ y# i% k●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?# ], s6 ^& n8 s( ]5 R: U
3、区域市场SWOT分析与规划$ Q V. y. ?3 k* G+ j( Q
●学会SWOT分析
8 e8 g# [! j, O! d2 X& D●制定区域市场营销目标与计划
- |4 o* g) t: S7 K, G4 D5 o●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场
3 s$ c; [! v1 G- N# K; N7 t4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?
$ u8 r/ U8 i2 ]5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?
+ v" C% L O+ p* T' k. v9 d●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。7 n$ e$ S3 e5 G. A9 |" b
二、经销商开发四套动作$ i3 H! W, c3 F% l3 r
1、“一套思路”出发1 y4 H: Z. t/ q9 M8 q9 s
●优质经销商开发的“擒龙”八步法
- v( A; n( ~% {7 M% v# B8 s8 x, I●“只有雄狮才能吃到野牛”9 V3 P; t9 H e1 R: N& ?
●“上对轿子嫁对郎”2 e7 B- G. L8 s2 s* i
2、“两项特质”武装
0 a: y2 x( |8 i/ d3 _6 ^●开拓者两特质:自信心/策略心( a0 Z+ E& x8 q, ^
●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求" b" {% K# X. n
●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
' D! f1 K' e4 f. C: T三、“三道防线”公关
# S4 D. l) X6 N( j●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:- ~4 H* ^7 T9 W' S5 ^
1、情感防线---如何建立信任感?
9 u1 ]+ w1 R# ]0 D3 n; _8 Z①提升你的EQ
( D% [' V) o, t/ X0 g* l②投其所好,建立相似性* W6 `9 \; l5 b! B' B4 E: v" e, j
③对“信任”有益的任何言行
# q2 N2 W* b; ?4 O0 g3 I2、逻辑防线---如何建立利益感?
$ |' K7 e! q- O①学会四问销售法! T0 |4 N/ s L& T0 Y
②找出对方需求地图与商机点
9 B6 F, v& S8 g2 \) l0 i③用双赢谈判法突破对方逻辑防线2 ] h/ m( d3 j' z7 x
3、伦理防线---如何建立品德感?
% x5 j$ M. l0 J5 G, l l①以诚立信! f: D- I% q0 @( L
②言行前后一致
8 l6 Q6 ~4 B& G- T* f R* C) R③及时兑现你的承诺) b u$ P. @- J" `* S! J4 f! n0 |
4“四大问题”促成1 f; c2 L7 s9 S4 G
1、四大问题:3 ^$ d8 F" W* h$ _; R, Q! ?3 P
●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
2 M" [5 i7 a6 y% G; a●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。”
/ I* [1 ^4 t1 i4 c# A' O6 O●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
: Z* h9 n1 r& p. f1 r: |6 D) c! b●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”! l: z. l m6 b6 M O7 y
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术# Q; y2 Z5 Q3 x" I
3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招
, Z8 f, z, Y* f: a a4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
* N# x" E1 X! O/ _! D3 V●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。
# ` @; c: @$ k% {7 q7 m三、招商活动的策划与开展
5 q$ K5 }* \3 n' p3 p( _; N8 w n1、你的招商方式落后了吗?
+ J" n# \) l; ^2、如何进行低成本的招商会议策划?3 ], \6 F) l: |7 q3 D: A
3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点
2 C; |* n6 B# p/ f- u% j! E●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。
$ e8 M* L" g( B$ f* H) E+ ]四、经销商管理的五大方法
( O1 o; ~8 W/ _' d4 i7 |9 l4 n6 T1、经销商有效管理五大方法:4 e% t9 |- M1 n4 W( A
①选择
t3 X8 w+ A' y6 g( t1 g②培育
4 j9 c, F9 c" h/ X* a③激励 + f' J# `9 X. R) _
④协调 7 v" b# n7 q l) k; a; d( q
⑤评估
D; X5 T9 _1 N8 `2、经销商的培训与辅导
! T7 m; L3 U6 w- H) y●“教经销商销售”的时代到来了!
8 B9 t" k( P" X6 _' T●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?
- b. B; U$ T1 {3 I●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚 `3 B% s5 N0 ]7 u
3、激励经销商的积极性# G! ~4 A0 P: W& @1 J0 p
1、明白经销商跟定你的三条件:9 }# [$ z. _9 @9 d3 a' l! W; r
①有钱赚 - c/ r ?& \% G7 Q/ B" X
②有东西学 2 m/ A! a7 ^: u8 F% F; e- p0 v; u- L
③有未来发展保障5 F( r' z$ A0 z( J% g' Q
2、经销商积极性激励的六个策略
7 c7 l5 h7 P' u8 \1 B s3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝1 ]4 C( K/ W# e' U) G
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
8 C& \/ n$ g7 J! D" u+ K0 ~4、用协调法处理棘手的老问题5 s( ~- f* p. A. F B/ ?
●有效防止回款风险9 z- a, y2 t5 V* M2 T
●经销商的价格维护与窜货问题
) g. c. r* ~ M7 s1 T" J●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧6 Y( e" a6 C' w! H6 ?
●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略. z$ @. f% D/ C# z2 D
●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题
: z4 t% |" f$ X0 o& q6 ~8 ?% x5、做好经销商的动态评估
h2 I. S2 q7 u' k+ U( K1 W/ r●不评估就没有渠道持续增长6 d& e/ M6 [! X- u t7 n- z5 T
●照搬大企业的KPI指标害惨人+ Y* U' _( c! P1 ~0 w: ^) A
●实施经销商年/季考核与评估管理
$ O- H/ r; }; r, r+ _5 F●经常要去查看店面陈列与库存状况
; V! ?4 a6 o; t' T+ m/ M●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题# v& f( g P5 P2 T( d8 j2 Z
六、慎重调整你的经销商
+ h1 T4 d/ m7 f& a1、不要把“砍”字挂在嘴边
0 b6 n0 l% T! _; c$ U; G. n2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”5 v3 H3 P z& c' W
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”* _( i( N) E' D# X( q @5 m
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。
J5 k4 H$ M5 I6 n6 r) A# u3 J5 N5 w五、帮助经销商持续提升销量
% r9 K: u4 f* Y4 i; V1、经销商赢利模式解码
8 R3 ?7 k/ [+ a+ \' d①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新
: l+ U4 N7 G* B! f7 X# t②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?
% f. C7 ]. [9 v4 \●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。; [# `& O5 m9 S$ `& o
2、提升经销商终端销量的“五大要素”:
1 b" x( M" a% t( S1 F①宣传
" O# q7 S \4 _ k②形象 . l* \& r, p# ?; y
③陈列 $ w z% B7 q8 g# ~6 b E& z
④销售
) e" p" d) x) F' _# ?0 G⑤促销+ k L* W/ F; v$ W
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。" S$ Y9 {, e* m- C+ z" f! S }
3、大客户/团购开发与管理
; Y( i& r* F9 Z- H; E. \1、大客户开发六部曲. ]5 K7 ?, `" q4 B
2、“内部军师”法搞定客户决策链1 H l' F, F( E& l9 q3 e2 g8 ?
3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”
" u6 J0 ?+ ]* q6 Y& u●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?2 Q; L* v7 g: U+ t
【讲师介绍】- E/ S1 b9 _! C5 B
刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。* s! L X4 ~6 V5 Y$ |
近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
7 v" V! A9 ^* ^2 ~5 l+ L( U+ s" u【报名方式】% U4 b& L2 D7 M% ^, P1 L3 u
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1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
, j5 O/ w2 P" ^2 E! F* Q 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 " W/ e% H a% H* v% @* f
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
: M. y3 K0 { @% Z( G 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
' H- V3 a/ q! i8 x! S! P3 m 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程0 a D# B0 E2 L* |7 s7 D. z8 @& d% m
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