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新,旧QC七大手法, E8 F% f; f" ]6 g( q- T% G# A
- b6 j3 x* F4 z1 ]4 T( P
【课程时间】2009年9月16-17日
V; m) z( o! @: R【课程地点】上海
% Q7 X C. l3 h0 v! @+ _, e8 g【课程费用】2360元/人
! A+ n$ G5 s! S8 F, s P【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
$ {1 m; l( M) i, v" [! h【课程宗旨】0 \( N5 ^: l% J. U, t3 w
1 g; x+ |' H/ H
QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。
; |( U/ e2 Z3 G- e+ U: i5 v5 P【课程大纲】
& o+ @5 C9 O& `. l1 C一、全面品质管理 q! L, [0 f) w. @1 L: U
1、PDCA 、戴明和全面质量管理 2 N" C8 @/ g* T8 _4 d4 N
2、全面质量管理原理 ; n4 a+ I) I) W4 Y
3、TQM 和 ISO9000
# |) h$ k0 ~0 q0 Q二、依据事实的 QC 七大手法
# }0 }* _8 n9 D n6 ^+ H4 |( |1、查检表
/ K( O8 e; ~9 _●如何作查检表 / N( S/ m# }) p2 ~3 d" h7 a2 m
●查检表的种类与内容 / v1 J' k8 g9 `% n8 p! D
●使用查检表之实例 " V: B7 K* E, ^5 p5 _! T8 f. E
2、鱼骨图 ) R" B6 m, B) X
●鱼骨图的作法
4 y) m. z: t2 l, {% \●两种类型的鱼刺图的运用 8 K* O, I2 |4 ~' W% [+ h; g
●好的鱼刺图与不好的鱼刺图
D$ u& R& B6 l3、柏拉图 1 ^4 K7 [- h. g$ Q$ O& W4 r
● 柏拉图的作法 ' U% ]& o6 _9 I! p- N6 s/ d
● 柏拉图分析的应用 8 T3 R3 ~/ Q2 B) U. p
● 柏拉图使用实例
+ v, v- X& k8 I6 B9 I 2 |& `; J" D1 p" [; U, K6 m7 R
4、层别图
: Q" C! S, A/ D0 C●层别法 (Stratification) 的意义
0 d9 _; Y/ ` P; w) B$ W7 c●层别法的作法 . q- t; \5 m# B5 b& M5 m
●使用层别法实例
, X3 `2 i; \: M$ B5、 直方图 ; F a& V# `+ V% v+ u+ A# L
● 使用直方图的目的 3 e$ s, |' r3 `$ g! i3 {
●直方图的看法及使用法
1 W9 s1 L+ c! f) l7 R6、散布图
& i% ?& j. r U& B8 f# ]" o; B" Z1 e●散布图的意义 . z; o* y( I, P4 h8 n
●散布图的作法
/ `+ K! H% w4 o5 {8 T; a( ]6 h% O●用散布图检讨的现场的问题
" w. P! H- c/ g; C8 J+ L7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具 ! w# w8 B# Q7 F" ]* R3 }
●控制图的原理与分类 & i. W% P/ I# d7 A) A0 A' c( }+ g4 t
●控制图的判读、判异的说明 " X% M' M+ Y# J0 U
●练习制作控制图 , 并进行失控分析
5 O& p- s( ]. q2 o# E! _8、何为新QC七大手法
/ V4 v) T/ |( k/ Y4 J4 v" ^, i2 W● 新QC七大手法的定位7 A+ J6 ^9 o/ H. f% ~4 M
●新QC七大手法与QC七大手法的关连
# ~- B$ q7 Y7 c6 ~$ _& b/ h9、新QC七大手法的制作及演练; O7 p! p# x# X/ G, i* P
●关连图法的制作与演练& B$ Y% U# j5 @9 V
● KJ法的制作与演练
( J' b i8 ]. Z; M: Q' a●系统图法的制作与演练
! k* r/ ^/ s% n2 R/ E& G8 E2 z● 矩阵图的制作与演练
6 {: o8 f: @0 m1 \4 N! M● PDCA法的制作与演练. |+ J0 ]& {) v2 U# }! M
● 箭头法的制作与演练 r+ P+ W; i* V9 \7 Q
● 矩阵数据解析法说明# l/ m. T- A8 Z: D& E
10、新QC七大手法的活用
; Z) [. b2 x! Y●新QC七大手法的活用及实例介绍* C) u2 i3 W `
【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课
4 j% W: N( G& X7 [' P* o2 a【报名方式】+ k' \5 L' r+ S0 D3 y2 E
( k1 S8 _+ ?0 e$ j 1．培训费用：1180元/人& Z* ?/ r$ ]; c1 m: N% O/ i" T; b
2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671
/ h& b) x: W+ K2 y+ C& D 3．值班手机：13683686366 齐老师 传真：010-51411743
! R$ H1 }; ]6 Y- i 4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表1 X! L0 I/ G, I5 O4 _; G3 G& p
5．备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程! x) U' j b$ I
6．网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队） |
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发表于 2009-9-4 17:13:40