中层管理者的能力提升

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中层管理者的能力提升
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' {3 y9 M! ^% f% U7 I【课程时间】2009年08月28-29日
  W6 y) v! F# N) P/ d【课程地点】上海
【课程费用】2680元/人  
* l% y$ N, R$ w【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
【培训目标】
●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
4 U* T0 u  m3 w( F* \! N●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
4 A  R6 c  c5 ?4 J! S●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
! V. @5 O, M7 H+ `【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
( r, W) L2 S3 N. e( ~6 |, H靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
/ f* b+ r; T# T$ [. ~$ Y3 a作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
4 x- `  t( H, X. _- ]: A●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
5 k$ n$ M) O8 {* x●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
6 B7 W# l! |$ n7 Z4 `●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
- g  `* I6 ~9 T  D) w' Z7 X- j( z●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
) x% }- C9 o1 f) J9 s! B; {●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
7 j. G# z. s% y8 w冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
* a: e- Q" P2 I; W2 Y( _( P" A, z如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
) }' b0 D! f0 W, q; o3 f/ x一、课程导入 (15’)
8 k5 V* l' \2 }) v, P* n* f0 N7 f●课程介绍，明确培训目标
, a" `) ~- M) u0 \●学员热身，建立学习小组
2 G# N2 t6 r* T1 h二、一线管理者的职责定位(1H)
●案例讨论：忙碌的老张
! Z$ Z1 v# V( [--高级操作工VS 现场的管理者
--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
4 B% e" [" {5 ~/ C' p2 H; G--维持与改善
: n. v$ m. l% k) d  L6 V--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
- b: q/ E+ U2 ^--管理者的角色转换
5 A' G9 @1 |' @: l& _  n/ X--管理还是领导？
--风格测试
. @) ]2 Z6 `0 ?/ Z  c& P三、一线管理者领导力塑造 (2H)
' q: I/ H7 r' ?6 K! ?% T7 S+ o  `●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
2 `$ K( O# s) @! Q●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
3 G' U6 I; u: C0 {1 j- U& ?" G●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
: g9 v6 w" u$ _+ j5 D7 y' y4 N●案例讨论
. A% Q) P% X! [  Y& M6 t●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
/ g0 [3 F+ x! T●案例讨论：JACKY的一天
, s$ T# P( L: n& |6 Z●时间管理
9 F" h# N+ n* Y$ ?-优先矩阵与轻重缓急管理
: [/ q7 Z* h5 s% u  P--时间管理的技巧
; K: N4 L3 b+ n0 ~--正确的时间管理策略
4 d: B4 `, ^  p' M2 y●如何有效作好个人的工作计划
  Q$ y  h2 s% _$ d- ]. ^--目标管理的SMART原则
--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
--计划制定的误区
* x' ?0 P. a6 z6 _  Z( P" V9 m--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
1 f" A2 E" R! M( c8 I--坦白告知
, w+ u  `  l3 E. R6 Y--表扬员工的流程
( \1 J, Z/ e  ~: J0 [: z--认可与信任
6 D8 ^* s" k  u( X7 w1 d9 O●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
& u4 G/ ]5 z* q! z. [6 Z6 V- H--EARS技巧
--沟通演练
9 F# P3 y* F' ~1 S" U●如何给员工反馈
--批评与反馈的区别
$ E9 C' o3 ]* H' B: p1 \3 a9 b--反馈的BEST技巧
6 m9 r! z$ B5 `5 c●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
! ^5 |' M9 o! z" Q●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
; e( ]1 T0 s0 s! W' y6 A# p  Q●激励员工的三步曲
' y" G" Z# K5 L9 ~0 f# D●激励风格测试
0 r  l1 {* N5 T6 Q. c●激励点子分享
' Z( \! Y3 t# \8 S●不需花钱的八钟激励方式
6 C" D' W5 j" \: C  o' [% G六、案例讨论
七、总结及讨论
【讲师介绍】
7 v. Q. ~0 @8 H- a. H- {  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
7 z' N0 o! t0 l9 @$ F【会员报名】
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4 @; U" `7 c4 T. [6 M2 N  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
! q" l% a1 U5 [0 `% q' k6 H  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  m9 p) q9 h& S2 ?$ _9 L  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）