培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设
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【培训日期】2009年08月29-30日
【培训地点】上海
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
8 N* M# K4 K" N8 g, Z. g6 S【课程背景】
- k! c9 M8 v/ [    你是否遇到过
! d  W) ~$ m. r9 x, E" M  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
% S3 r) g8 I' C2 U5 V  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
! ~! e: @& L$ }' m  i  v* B4 n  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
* `% m0 m) i: y9 r  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
) w# o  k! w! W% E" `5 L/ B( ?【课程目标】
    通过本课程3天的培训，您将能够：
; D8 L9 Y& H# I+ I  C* g* {: \4 Z    在培训体系和规划方面：
8 L7 G: q% t2 X# ^# Y; F7 N# e. U  ●描述组成培训体系必须的要素
    在培训的运作管理方面：
3 j4 K! L  T3 S: r2 \+ Y; [  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
- \* Y6 `5 `) S% N% n' h  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
  ●建立并有效利用培训数据库
% o1 X% s/ s; G$ t7 l1 a  ●描述内部培训师管理的有效方法
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
/ a+ G- ]: ]9 z8 g1 f' {0 D【课程特点】
& B  K' C0 Y% t5 a  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
' h! m( x; _( Q; _  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
. z, d6 m/ J6 q  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
【课程大纲】
6 y. h: u0 ]4 h6 `" s, ?9 N5 ^一、培训体系的建立
3 ^# `' C9 _* ~0 U2 l& _  ●培训的作用及分类
  ●建立有效的培训架构体系
4 ]- Y3 @  U( W( l  Z$ Q  ●建立有效的运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
: N& R; S8 t2 J: {- g4 I% X, A0 w  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
! X1 z; y$ Q  [4 _- ~6 r7 A  ●培训需求鉴定的方法
5 {9 p* c0 _8 F  ●培训量化的技巧
  ●静态培训需求
/ O) w7 h6 R0 t* \# v  ●动态培训需求
1 @2 Y* Z8 ^$ q" [& X5 t5 z3 e0 X  ●学会用数据说话
  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
  ●制定有效的培训目标
  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
- x) Z' J$ b4 b$ x& h$ k  ●培训预算的实施及控制
7 I5 w1 o( b' z2 J7 X  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
+ w0 ^" e+ }! l# p5 \7 @四、培训体系规划
  ●制定培训规划及计划
  ●中期发展规划
3 p2 J# J  r2 @( Y4 K2 F  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类
; ^9 A' r; d  L6 }  ●形象工程型
0 ^9 V$ Q* z  c* j' L  ●政治运动型
  ●系统建设型
五、培训课程的管理
  ●设计培训课程的关键
$ a( |& g, j5 f0 p( y. W  ●课程设计技巧及简易模板
  ●案例分析
. U+ ~2 I  f- o& s6 g& l  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
  ●培训报表实例及其分析
  ●如何通过培训报表监控培训进展？
  x3 F$ F# \9 X2 q  ●培训档案的建立及应用
4 Q/ E4 G8 O8 ^0 D: h2 H六、培训的有效评估
& t- _0 {1 F- K, a3 ~/ i: n4 {  ●培训后如何跟进
+ I! n7 ~" ~$ U- M  ●五级培训效果评估的方法
& V& c' U8 J5 [! J" [5 m. ]  ●评估的前提-管好你的培训过程
6 v# N7 ~4 w# s+ e- q* _- A  ●各级评估实例演示
% i% H$ O  v) ?% @7 c  ●提高培训的转化效率
) [) c/ i1 U9 ?/ s! S$ l) o七、有效的培训管理
1 E& X+ P9 H+ Y3 c8 l7 T( }( {* ~  ●培训管理软件简介
  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
& @( s* q5 ^5 q8 g  ●组织内培训氛围的营造
  ●如何让高层管理者重视培训？
% P( v$ B! J" S" p' f% M: m  ●如何让中层管理者配合培训？
* L* C& K0 _2 V# P4 ?  o/ B' `6 z  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
八、回顾总结
; s% |" l/ o1 w0 r; n【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
  _, P' b1 P: ~    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
4 o0 S: N; U5 ]- L【报名方式】
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  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
6 k" _* j/ v5 G4 c/ Y+ a$ W4 z  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
- }. [9 W& _2 a0 {! }! j3 K  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）