培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设

9 n, p5 |( x; S( K4 X& |- u【培训日期】2009年08月29-30日
【培训地点】上海
* S8 Q) Y  _: s/ r+ n  X, C4 A【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
0 v7 U- r6 a2 }3 A. d; K【课程背景】
' X2 ]) u, B7 h9 M    你是否遇到过
  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
- j8 A0 I+ ?# L: D7 I4 s) `5 P  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
% X8 A+ [; _8 m) ?( j  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
【课程目标】
9 {7 |2 s% g; ~3 u    通过本课程3天的培训，您将能够：
2 U3 v: w5 x' z: a+ M# M" l    在培训体系和规划方面：
: O! L& V, l3 E( M  ●描述组成培训体系必须的要素
' {! p+ p5 X+ F( q4 A7 y    在培训的运作管理方面：
3 B& N1 e/ L( r" ?5 N  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
$ D" ?0 E0 a& g( J8 u6 m. R6 G  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
+ E$ ?) E6 c& }; c2 a4 V  ●制定培训规划及计划
' p9 d4 r) X3 F7 K; o) f+ k  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
! s4 z$ K5 L( {1 `. h6 u  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
2 r$ k# q& f8 ~, U1 A5 P" N8 C【课程特点】
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
4 N# {8 q4 }5 D5 @( G: _  ●量化培训管理的技巧和方法
6 z9 l1 R0 z! U8 W- V7 Y  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
8 w0 _4 B: y& u: f$ \  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
' ?% D0 t' T% s+ e# R5 Q【课程大纲】
& u7 r, Q6 L" I8 p' ], \4 n2 \: r0 _7 D一、培训体系的建立
/ }) l4 x' b8 p% Z5 b; j5 S  ●培训的作用及分类
9 C! @9 t- R4 B  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
+ @( c" T2 `/ F  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
# R" x# I+ U# Q6 j3 [  ●培训需求鉴定的方法
  ●培训量化的技巧
* [3 }; s/ L/ g$ M  ●静态培训需求
* ~4 @2 g% z9 T5 @  ●动态培训需求
& n& R7 J  O9 r0 b. F' F; X0 P  ●学会用数据说话
  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
; U( q5 W# A' q& }% r. k( K  ●制定有效的培训目标
+ I3 F3 ^% {4 ?: f$ @7 R  p  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
) H+ Y& p# c! G6 C1 z  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
$ `8 o( a4 f8 p' r* g5 c/ c6 M  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
$ h1 ^' m& v* m; X$ F, J3 c四、培训体系规划
  ●制定培训规划及计划
  ●中期发展规划
  ●年度培训计划
3 C' U& L5 ?* ^& V+ P  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类
  ●形象工程型
  ●政治运动型
) n$ V2 v  O0 L# H  ●系统建设型
6 p( ?; v- h$ T4 ]. ?五、培训课程的管理
2 |2 K3 ?* u# \1 o! P6 m3 E- H  ●设计培训课程的关键
& L) w9 V) B7 u; L& v  ●课程设计技巧及简易模板
  ●案例分析
6 X9 e) s0 ~- \& J  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
  ●培训报表实例及其分析
  ●如何通过培训报表监控培训进展？
. d& L! X; o/ H! k& w, \9 Y* M  ●培训档案的建立及应用
六、培训的有效评估
  ●培训后如何跟进
  ●五级培训效果评估的方法
5 V: e& S$ p7 G8 ^  ●评估的前提-管好你的培训过程
, y+ i& [, i# Y5 D, v' ]  ●各级评估实例演示
& w# O- I9 V- h/ M& S( f  ●提高培训的转化效率
1 j  R2 N  A# r& S2 p9 I七、有效的培训管理
  ●培训管理软件简介
  ●内部培训师队伍的建立和管理
+ M0 n& Q) H9 V. B& \* b# T* C2 M  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
- Y; o6 p+ Y* a7 O, R  n  ●组织内培训氛围的营造
  ●如何让高层管理者重视培训？
. w7 P! D% d( L- |4 t: M  ●如何让中层管理者配合培训？
# g6 Z6 X+ \9 _& n8 h$ w  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
) j* U# q! }! Q; o' d- H八、回顾总结
& f1 i$ I# }0 i' b【讲师介绍】
3 L! Z/ d: {1 Q% m* y    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
2 H/ V3 c/ B: M. N    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
* c) e9 O( n8 r: x1 C+ `: T9 q    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
; w" V/ M  h1 u4 j8 n【报名方式】
   
. v' [8 E: `- l' ]/ q* B! \  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
( E& m) O9 S) O% p- C  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
7 Y3 {* a, O9 V  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
. J, l8 M1 V' j) T  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）