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中层管理者领导能力提升

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发表于 2009-8-13 17:32:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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中层管理者领导能力提升( ^$ I, {5 R- o; ^
( f) J9 L! D6 p9 m( e) A
【课程时间】2009年08月28-29日
6 u; K  w2 p4 Y【课程地点】上海' b5 X+ o/ D/ g: q, t- F% V5 F
【课程费用】2680元/人  
0 r; ]# T  A0 r' n) ^【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
# G& v$ Z" o1 T【培训目标】
. U8 A+ E4 ]+ V) H: m●转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。. W9 \& \# q. E& I! Y8 ^1 k
●明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力+ _6 w: t% X5 U8 ?; \
●掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
1 Z4 J1 `& P; k●掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性- |! X+ E: K- [$ z' E
【课程背景】8 T2 C; M/ k. r' E2 W
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?( ]4 O8 {, C$ n/ Y
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?
- W* y, ?. M: r$ @0 W, ?9 K4 i在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!9 `! ?3 y* ]- ~' C; z
作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:1 M! `( }; s; s& I6 A7 S
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?
* {( x" ~  P# F: X+ ^0 x& j+ X) h●很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?
0 a2 N5 X) Z' Q5 E●您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?
9 Z  E( [6 a2 N. H+ ?# Y; V4 X●您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?0 V# [. r) U+ l* d
●在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?
! [* ?& u+ w! v  ^" B●您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?
: R% _% U+ Q6 f8 a3 l! a+ D●您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
, U  q$ R6 `( ]* H' M( a●您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?
- p* O& m6 _9 e; c( E9 ?如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。2 i7 d; J5 b( r7 J% L5 j
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。' V& z3 i# J4 b, K; A1 n9 ?* O
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!
1 S$ c5 N1 r, d3 _3 O【课程纲要】
# X& w8 M+ G- B8 ?) U  I一、课程导入 (15’)
" b: u3 c3 F( Q( v●课程介绍,明确培训目标
+ N5 R0 m" b; _( s●学员热身,建立学习小组* f% @5 A# p! S
二、一线管理者的职责定位(1H)
. z, D6 X( [9 i# p2 ~●案例讨论:忙碌的老张
( L* t2 f( z+ N: t( U0 w--高级操作工VS 现场的管理者
7 X  ], w6 S7 a+ u7 X6 F--老好人VS管理者$ y8 j. T; m8 u" G) R; c
●什么是管理及一线管理的整体框架4 l* L; `' C: I) _' y6 M- T
--管理的内涵9 l+ b" V+ {: `9 P/ s
--维持与改善, t9 t9 Q  m1 {4 V" x3 Y( C* N
--SDCA与PDCA# [) K- J8 m0 w2 }: S. G
--管理人员五大职能及管理框架
8 r" X$ c1 G! t' J. C/ s--管理者的角色转换6 A3 Q7 N  O; i: n
--管理还是领导?' E4 d7 M, h! [4 F( Q9 w# T7 v9 [
--风格测试/ X: [) o( ]( {5 `
三、一线管理者领导力塑造 (2H); {8 D) w. K$ p2 \1 L5 ~6 `" s
●案例讨论--为什么老张失去了威信
  S3 F( X+ A  i) c- a●何为领导力
4 t6 \6 A& y- N: q●领导力来源
' ~) g$ t: z3 n4 L) u/ T* l$ u●领导力塑造的两大核心0 Z  V$ _/ {% R" S3 ]
●领导力模型0 M2 C, \* E- U( k% S  K1 x- b
●讨论:如何树立基层管理人员的领导力$ |) G8 b& b2 j0 q/ }" S
●四种不同领导风格; D# E6 N- c5 g) o5 f. U: A! H5 g# f
●四种不同的员工的管理
, Z% U, T/ T6 G, x& c●案例讨论
' W7 Z# g, f$ f* z. {●如何领导问题员工
. {8 w# t# Z9 @, P# y; ?- [* Q三、工作规划  (1.5H)
1 N6 p8 ?! R) \; z5 Q5 X6 k●案例讨论:JACKY的一天& L4 L1 y: w' s: N2 l+ y1 x% M
●时间管理
" v/ o: C6 Q: q/ d) F--优先矩阵与轻重缓急管理$ O4 Z, r( b) h0 E1 d) Y" K  V
--时间管理的技巧
! x9 O) [8 p3 z( N. N/ K% n% z  V--正确的时间管理策略
# J0 v0 f; |4 S●如何有效作好个人的工作计划
4 w" [+ ?9 Q% k2 N, F- V8 B  W1 F--目标管理的SMART原则6 Z( a$ H# N/ ]  Y3 X# c# ]
--目标的制定技巧# @) F4 b0 s5 }* {. g
--计划制定的步骤
7 y- H2 g0 @& k7 L--计划制定的误区4 [( j2 o- B/ f; w$ F
--案例讨论:龙沙工作计划实际演练4 D8 h( }- W+ M
四、识人知心的沟通(1H)( V0 I5 L: d  m: z/ @, {1 E
●建立人际关系的基本原则
% o6 _4 M) T& ]0 n1 {/ r--坦白告知7 d% q/ O0 m: F( G0 g
--表扬员工的流程$ z9 n1 Q9 V8 K
--认可与信任& [4 c. ]! z$ w/ y4 z; m
●沟通四步曲2 R* X2 ^: r" e- P9 o& J' @
--沟通氛围及肢体语言" y, p0 `; E: K0 p# R- t1 y
--EARS技巧
: v4 \; E8 h$ l--沟通演练% i7 W! x  W7 u4 p
●如何给员工反馈
) H& h; ^' g# H+ E--批评与反馈的区别
3 L6 F6 h: ?' |8 [( O. A" I--反馈的BEST技巧
: F: s5 Y5 o& ~! `0 O8 B●案例讨论与演练
6 H1 R; T9 A  S! j! w/ o8 z8 s$ c五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
+ {% ?+ x. y5 H  v●测试:你能激励员工吗! P& g$ G1 p) q: K1 P) {+ w
●激励三大理论与应用范围
7 J$ I& \$ Y' L●需求的基本层次与内容
& ^0 N  m' W7 P, H  c4 O7 W●激励员工的三步曲0 R0 ]6 H4 L  m+ k
●激励风格测试6 h, A1 [  ]& G( `$ k6 _" J  S( p# U
●激励点子分享
$ `1 q$ W6 h; {% w●不需花钱的八钟激励方式! e  k% k5 @  M
六、案例讨论
& Z0 n* _4 G7 O' _' P' B七、总结及讨论
  }# f6 H' b! I& x7 \1 t【讲师介绍】
) W3 S) M; J8 |) O+ a# n  Jacky.Wang:专职顾问师,中国人民大学MBA硕士,西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师,CELEMI认证讲师,王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有<TWI现场班组长技能训练>、《现场管理与现场改善》、<现场问题分析与解决实务>等课程。JACKY培训过的企业达1000余家,满意度在90%以上,其中包括(瑞典)伊莱克斯、(上市)东方通信、(美资)西子奥的斯、(美资)伊顿汽车、(日资)美蓓亚、(民营)华立集团、(上市)TCL集团、美的微波炉、(日资)平洲电子厂、(美资)通用半导体、(德资)天津汉高、(日资)郑州日产汽车、(上市)上海柴油机厂、(台资)九维机电等知名企业。
2 V! T1 q; \1 e) a8 F% E【会员报名】4 G+ }6 N* {$ A  F' Z
   ( z) U: }5 }, v. D. E
  1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费、茶点费)
% x: E6 z+ ^$ ?1 G' W3 C0 h; C* y  2.报名电话:010-51600571  010-51600671  010-51264223
- a6 L5 f) p+ T7 x: r  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真 010-51411743- L" E6 P8 t  u4 Z$ n. X
  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表* m& |6 f" J/ Z5 }
  5.备    注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程0 F8 F/ w% L" T# _4 L1 W
  6.网    址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网  最专业的讲师的团队)
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