中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升

【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
( q$ i! W; p" p4 `; ?0 s* `【课程费用】2680元/人  
【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
【培训目标】
& C3 h3 E. H: P+ W% }1 a" j9 f●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
% C, r) m: m  k. f0 l●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
2 Y0 ^1 @- {3 c& m" j6 p+ A) |6 @【课程背景】
1 Z1 ~) f7 B; Z看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
+ Q0 u2 D, [) `8 f在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
$ g# v' n4 c8 M. E5 J作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
: D+ I; ^% b! l$ k9 v●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
/ K4 u( w9 n4 Y2 g●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
( X5 {4 k1 z( q/ A●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
, Z7 L/ z3 ?/ [+ i9 N( K' B●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
+ A$ ?7 H/ f4 B( |) e如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
7 ~8 b+ x1 k% ^2 I6 E冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
: g8 R8 U6 n: w2 P如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
; Q. b7 X. f/ B7 [$ p+ v- M4 C2 n【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
! I  M0 }8 B) D# @●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
二、一线管理者的职责定位(1H)
●案例讨论：忙碌的老张
--高级操作工VS 现场的管理者
$ k4 I% O% O7 F0 I6 |) I$ {  S" s! `/ V7 z--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
6 H! M; q% m* X: x$ L2 C, Y+ D3 X--维持与改善
' l0 y; R" |) f: ~8 k8 y--SDCA与PDCA
; [5 I+ k! I5 M# t( A6 ?. y--管理人员五大职能及管理框架
' d" t" ^* y9 K--管理者的角色转换
9 ]- R- H9 E  |  c7 m/ T--管理还是领导？
--风格测试
7 J- J) x% a! b三、一线管理者领导力塑造 (2H)
: w% g$ a" ^- f8 I●案例讨论--为什么老张失去了威信
1 B. E2 ?) n9 ]5 U+ b●何为领导力
●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
% S0 r' r6 ^' a7 F* w●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
, `- o4 E8 a- ^●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
●案例讨论
●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
2 s9 c4 m/ F7 J. C●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
/ x" |. o2 [( ^7 B2 o) w* |--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
( D! y2 J1 K8 A; y* x. }--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
& H. u- z1 u  L$ D9 U--目标管理的SMART原则
( P& p, M+ ]  ^2 ]8 Y--目标的制定技巧
* X$ f6 a. U# Z/ i- {5 |- V. B--计划制定的步骤
--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
# h9 V" }+ _& H- O1 G; U四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
--表扬员工的流程
; T. z% R3 m" n% s, {  j( l! `--认可与信任
●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
& l  e$ c( B7 r  A4 z--EARS技巧
7 s3 N  n- }( x* p, Z( ?# k--沟通演练
●如何给员工反馈
% d' n7 L7 d) m+ N, o2 I--批评与反馈的区别
2 g. x/ q+ P+ l--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
2 W* `9 G0 E, D7 ^●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
●激励风格测试
0 Z& S5 z: x' o1 [5 X  t9 z/ ^●激励点子分享
# h; I4 \' S) {* Q3 g9 a2 x: ~●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
0 ]5 W4 V: {0 a+ t* w0 G% u七、总结及讨论
4 Z1 g8 ]. X6 w" X& j【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
   
/ j; F6 l/ j9 E  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
5 ^0 f/ L1 @/ v9 h/ _: @# I  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
& N" e( k4 f& s* L+ R3 G. y) h( V. l  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
+ u) P8 H( V2 e7 v- [% G  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
9 k: y. Y+ |' I4 J  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）