中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升

9 F! k' `; }+ r- [/ o" B+ m【课程时间】2009年08月28-29日
# m' p  H4 m8 U【课程地点】上海
【课程费用】2680元/人  
/ u6 n* V% J+ B+ h9 T: b; ]【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
2 [7 w  g' p: v/ i- W9 t【培训目标】
●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
3 e+ ~0 w9 F( ?●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
4 U$ L3 k/ ~# I2 Q" C/ _●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
( H8 m/ J7 V, p  Y●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
/ M/ R' S9 r$ e$ x7 h2 Q在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
6 X( C8 w7 K6 X1 g* t* _1 U●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
6 P: r. E, s" [. P+ u●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
) z' L8 s% ~! ~+ c$ y; a●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
5 Q4 ]$ O4 @8 H- U/ P6 [- v9 H" o●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
9 P1 e$ Y  T8 p. c6 A) R0 B●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
$ X4 L; Y6 w. G0 O●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
7 n& k6 |2 f$ o. s! x% f$ e冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
" ~* ]* k& {  q0 m1 b如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
# {3 ~- H" L! b3 G: c  {8 }+ C一、课程导入 (15’)
) R5 h8 G  T" C7 D- s) r+ f●课程介绍，明确培训目标
5 c3 s% f3 ~- U% E●学员热身，建立学习小组
: n/ B% I& t( L8 i2 z0 v二、一线管理者的职责定位(1H)
  `4 }+ g4 w/ N- V  \●案例讨论：忙碌的老张
1 \" `2 W% Z4 L+ Q--高级操作工VS 现场的管理者
0 f( ?! T0 b. H& r* u--老好人VS管理者
6 i' \7 d, j1 K& H●什么是管理及一线管理的整体框架
  H# O: U4 j2 O& i' S5 R--管理的内涵
--维持与改善
* Q' B$ F; l. k0 ?- p--SDCA与PDCA
8 X8 p2 z' |! J: a# m: n" F--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
--管理还是领导？
4 _& _" K( y: p9 T/ M, F6 t/ |' c--风格测试
# s# _% {' y$ I4 I三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
+ [2 c5 M" Z/ l3 k8 A●何为领导力
●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
: i$ j9 k- G! t) i; }# R●四种不同的员工的管理
0 a5 _7 ]+ U; t# {% i●案例讨论
: o( p# [' E, K' {●如何领导问题员工
" C/ R' g! \8 T' u) E! ^8 d三、工作规划  (1.5H)
- F+ ^/ R; r% W+ l●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
1 i9 L+ a; L9 n5 ?--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
--目标管理的SMART原则
--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
3 h& P% b( H) Q8 q--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
% Y# e* y- d" H- {●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
--表扬员工的流程
3 S3 @" v7 F) v4 @' W. M' q--认可与信任
5 b  `, R) l1 d8 L; e! ?: b●沟通四步曲
/ r( W+ {+ a! _1 q--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
3 N. h2 z/ S# v1 h& A/ l--沟通演练
●如何给员工反馈
--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
" @4 h0 y) X5 i6 a●案例讨论与演练
0 S) W- d$ W- v0 _3 a7 o  h五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
  `/ I* ^( |  {0 m$ L4 R) r) s: B●激励三大理论与应用范围
9 U' M; H" {! O2 X" g; J●需求的基本层次与内容
4 X4 s. V+ L* {, K+ C1 {9 j6 X& v●激励员工的三步曲
; D2 o% y5 j+ K1 {4 `4 w●激励风格测试
●激励点子分享
●不需花钱的八钟激励方式
  P9 T" U' ~. E1 w! b" g: g六、案例讨论
七、总结及讨论
" {" d. P6 q  e' [# R& Y( ?: \【讲师介绍】
0 `' z7 s7 K" v% v: s. ?2 f6 E  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
   
% g2 {7 t4 N7 w9 _  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
: R: v; E; W9 R  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
+ e/ M; C* |: X% Y0 L2 u3 F, w$ O6 @  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）