中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升
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  d1 W, H; \1 J; I  M【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
# f! Z" w3 j/ W0 m【课程费用】2680元/人  
2 W1 J% h) Q% C! D/ Y( _【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
【培训目标】
●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
# ]' M5 L% ?2 y; l  h! t& s* |" C●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
  ], g1 b4 M# c) t【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
8 ?9 m; @2 N! U- E. v' {2 @4 x5 H作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
$ {/ e- N; S; r6 u% T$ F1 k, O●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
. T  v, [# T( K& e●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
* C. h5 f7 o. V" e; ^- h9 s如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
2 ]% n5 o" N: F【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
; X. m# e3 V3 ~, w$ ]( b+ ^1 t9 d●课程介绍，明确培训目标
6 J  ~; F  ?2 F) t●学员热身，建立学习小组
: Z$ t1 u4 e, e- P& T# q二、一线管理者的职责定位(1H)
$ A+ e2 V8 N2 @! o5 a; C●案例讨论：忙碌的老张
--高级操作工VS 现场的管理者
/ w1 J; n: l' C--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
--维持与改善
% s+ c, Q% k! v: W2 m% y$ T--SDCA与PDCA
( i% V' B* j& v) P  N--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
3 u# T+ O* ^; B--管理还是领导？
" _4 x; y1 w' }0 X1 Z: Y0 |--风格测试
0 C/ u5 G7 }1 i" L& ?+ [: ~三、一线管理者领导力塑造 (2H)
2 t8 i9 t- U. a) P0 V4 j/ G●案例讨论--为什么老张失去了威信
) X, J, h: |7 x0 J9 b" Z( m2 R5 u●何为领导力
●领导力来源
( N' E9 c8 J$ Y+ N+ C7 @% b* U●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
8 V3 k/ j8 x$ v3 e  A, T0 ^  K●四种不同领导风格
5 _5 g8 d8 k( P# u2 o# T! _3 b' R●四种不同的员工的管理
8 l5 T7 I$ P; ]# E- W! D●案例讨论
●如何领导问题员工
5 f. l% t6 L9 X; ^: A! P4 X三、工作规划  (1.5H)
" C3 u, {8 b$ T4 \. X8 l) w$ \●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
. t6 @% s: A! C$ N$ Z9 D" s) ~1 y--优先矩阵与轻重缓急管理
) b% x4 O) X# a- m--时间管理的技巧
7 D0 G; m- w" n: b$ v: a) D1 m1 L--正确的时间管理策略
* g) c5 |- d* x3 I( Q$ c) t●如何有效作好个人的工作计划
--目标管理的SMART原则
2 C: J( ]5 {& E% o: m--目标的制定技巧
% _+ c" B. `  f  |/ z% G9 _--计划制定的步骤
. M9 v* z# G1 @( a' V% U6 s% D--计划制定的误区
, Q- |6 r/ C1 Y, ?--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
0 a2 b* \( J$ C4 f. c5 t●建立人际关系的基本原则
7 G$ d# a& m. B( L--坦白告知
9 D  o$ a  f9 u! u" r--表扬员工的流程
--认可与信任
" ]! e4 D+ _. f3 h  W8 i: }●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
. e, V/ n! D, N--EARS技巧
--沟通演练
●如何给员工反馈
* Q6 s0 {7 \0 f% O: K--批评与反馈的区别
# T, ~5 ?/ Y0 y, l3 Y! P5 O--反馈的BEST技巧
& Z8 k1 R8 U4 u& p5 [" h: o●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
$ ~/ w( ~' o7 K, T: u●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
- @7 X+ R0 G5 A8 x●激励风格测试
; v  d  {* Z4 w  M# U# @●激励点子分享
1 E; c# x7 }$ T9 U●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
! K5 g  }; M; G( m* L( G七、总结及讨论
& K# L! l% F- K" p8 ^8 o【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
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  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
7 V7 m, A5 @5 i* b; C6 V  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
$ H5 m' ?" o; ?1 C8 @0 _( S( U, b# t  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
. e3 i6 |$ I6 m* }: x3 k' o) @7 K; y6 U  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）