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高效的商务谈判技巧6 a1 d' B2 T" f+ _; O& ?
9 n% Y0 o0 g( C5 Y4 ^, L! ^. O【开课城市】北京0 y& y. ~/ A) y# g% w2 b
【开课时间】2009年8月20日
5 J; Y1 t' U( P* t% Z; Y5 v【培训方式】专题讲解、案例分析、小组讨论、游戏、角色扮演、专业测评等。
1 e2 _2 j/ J/ _5 Y( }+ M【培训目标】
. Z5 J$ K2 R0 D$ T& ~& g 掌握谈判的基本程序;* d1 t9 r2 q0 U/ n" ~
制定详细的谈判计划,提高成功的概率;
' h) R# Z5 x$ A3 g9 T 制定灵活的谈判策略,保证双赢;, m. M- A0 w# [1 R7 T
判断谈判对手的沟通风格,发现对方隐藏的问题;
9 [ [- {0 q# _( u8 U4 ~* y: R& W 掌握谈判技巧,提高临场发挥应变能力。
5 ^9 V$ }( _9 k2 r8 g8 |【课程背景】
2 U% F, O* Q+ V5 T. Y; d 课程全面按照企业实际谈判要求,通过情景模式模拟谈判过程中的陈述自己观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议的商务过程,总结谈判技巧,全面系统地构筑谈判乃至获得商务成功的全过程。3 x- f6 Y7 F2 U/ O8 X Y- d
$ m4 D& z9 L1 K; A+ S5 n/ F
本课程全面演绎谈判的“十八般武器”的技法与谈判技巧,将协助企业达成竞争优势,可领悟合作谈判的本质所在,真正懂得如何谈判,而让您成为合作谈判的高手,有效达成工作的任务。; ~0 ^( J" \3 D; U' f& ?7 W* d m9 q
【课程大纲】* f% O2 {; L+ L; q" v* f- L
$ K" W0 O0 _; Q; f: A5 _7 R
一、亲身参与真实的谈判领会总结出2 M; V: Y( ~2 t1 D) ]* @& R4 H; H# O
? 1、谈判原则
2 _$ E6 ~7 X8 L0 Z% K? 2、有利的定位 # F( b8 G8 ^, r5 F, [, v- ?# g
? 3、张制定高目标
$ {1 M) I" ~/ z! C/ _2 a5 i0 d* J' `? 4、良好地运用信息
/ y4 {, j" g( L6 T/ R? 5、充分了解自己的优势
& J) L. B1 ?& v) b" p6 ~0 n? 6、满足需求为先,要求为次 # n' Y" h9 N. B6 e. R
? 7、按照计划让步
+ w( D& o9 ~+ V3 y: f二、感受谈判高手之间的碰撞,领会谈判原则的运用+ _! q- s1 w: g1 U0 Q
" o% ~9 K. b% a) Z
三、掌握谈判中的让步策略9 Y! A7 O1 F! J# n# i6 p# x% Y
: X# i5 w7 y, u# Y V? 1、让步的精要 ; _$ m% N9 B8 ?- P6 n5 e, W
? 2、让步的原则 & Y, w+ w/ G$ s5 a8 p& ~
? 3、让步常犯的错误 # w: B/ S* g3 f6 i( g. f
? 4、谈判的三个层面概述! [/ o( T! J- f) u3 b
; P% Z$ A/ s+ D. z4 i
? 5、谈判的竞争性
* s3 a9 [6 C- W% H? 6、提出要求 3 z. A+ Q+ ~9 v; X7 T) G. q
? 7、定出交换条件
5 e" R: U/ m/ Y; Z? 8、谈判的合作性; C H7 D( `* Y( d% n9 G: C( Z
( X+ P' a: o! {" v7 [+ p5 }
四、领悟如何将谈判的原则体现到实际的谈判中" L. L) n! m3 y& H% Y) \0 t
; R p% J H2 \3 d) M3 G0 |( I? 1、开放式提问
. {$ r+ x9 @2 l" d* _' V& j" a- s? 2、测试及总结 / ^7 ^1 o" X0 J* U4 I& [
? 3、有附带条件的提议 . }3 u7 w6 s9 @' M
? 4、需要、要求及谈判条件
. o7 c6 {! M+ s5 F8 t
! D( \* Z7 N7 |! @: H五、感受谈判的创造性源于需求的发现+ j2 K$ s& K; b) r8 H" n4 B
6 }( [% k# I; F! T
? 1、需要及要求的特点及区别
5 ]- N, F$ Q. M. | @ I5 o? 2、谈判条件及其种类
# g( j! Q- v8 _, H% N? 3、谈判的创造性
! g2 N3 E$ _; _8 L) l& i& o9 Q! h? 4、营造谈判创造性的步骤
" H n5 K3 t* ~1 P/ L# f? 5、需求的种类
% @6 u$ o8 r" `; g+ b3 t? 6、创造性的原则: ^* H6 O& d" e2 {. w% }7 R% Z
' n: c7 V3 G0 \# B9 S! y7 y六、进而实现本课程的目标2 r# J: m2 u! k0 x' A u6 T
' }( P' S2 f+ C? 1、对谈判在您的个人及事业方面产生的作用有新的领悟 5 s5 j: J9 c) j$ }: J/ i
? 2、清楚了解谈判中运用的工具,其中包括:
) R: i) M; ]# X! T. d! Z) s. p4 d: I? 3、谈判行为
( m+ p7 J% y+ H4 j: u? 4、谈判原则
9 L, `7 p: X7 @7 J' d1 {2 Y? 5、谈判模式
- X8 c( G% B4 f: A- k. y? 6、更加清楚地领会策略性让步的精要
/ C7 l: ^1 R0 E1 j, ^? 7、能够对所有谈判进行系统地计划
/ I2 L8 T; d n7 e/ U【专家介绍】
7 w7 R( h C( [2 @ 薛先生,美国西雅图城市大学MBA,美国Bay Group International的认证讲师,美国ALAMO Learning System的认证讲师,美国Mercury International的认证讲师,美国西雅图城市大学MBA北京项目(中加商学院)讲师。# Z" B R% A( o8 _1 Q
曾为提供培训的客户:薛先生曾经为戴尔, HP, DHL,松下电器,住友, 富士通,卡特彼勒,TRW,瑞典蒙特公司,法国欧尚超市集团,ELEMENTIS(海名斯),瑞泰人寿保险,中国网通集团,普天首信,中外运集团,中化集团,中石化集团,清华紫光,华润置地,天鸿集团,汉王科技,合力金桥,歌华集团,安东石油,佳讯飞鸿,建龙钢铁集团,江苏兴达集团,正大福瑞达,中国通用技术,中意人寿,嘉里大通,中国航天科工集团等多家公司进行过培训。( J9 a0 x8 O$ J' i3 y: `
【会员报名】' ]+ R3 ~6 }0 j' @) j6 }
* d% h; P8 T( @0 ~) S
1.培训费用:1080元/人(含培训费、讲义费、茶点费); w/ B- w' r& Q9 s
2.报名电话:010-51600571 010-51600671 010-51264223
; a6 M/ L0 U+ Z' D0 T; W; X 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真 010-51411743
+ a: E( j; P! B9 W% j 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
% x2 Y; V) z4 `" U7 P 5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程6 i) `2 \1 V+ e' w
6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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