[ISO9000] 十条审核规则

lxbinternet

摘自：《中国认证认可》第3期
1，让受审核方感觉自己就是审核组的成员；
( C8 W, G2 `4 i& G+ O! h. H2，评估开始时，先向一些泛泛的卡方式问题，然后采用澄清性的问题来弥补遗漏；
3，做一个积极的倾听者；
4，永远不要让受审核方挑选抽样；
7 A' w% L7 k6 j$ |. M3 h5，永远要通过现有的美元价值来识别审核发现的真正作用；
6，永远要与受审核方确认你的审核发现；
7，不要舍本逐末；
, Z2 J4 C' b& a! [8，在报告中提供充分的背景信息，让受审核方认识到发现了什么和要求什么；
* Z( Z3 o4 b" T9 M! u5 `) K/ S9，具体指出优势所在；
10，审核员的就餐问题，吃工作餐还是外出就餐问题。

eric94112

6，永远要与受审核方确认你的审核发现；

% N; C& W$ p7 w# [" F
, w! n: t5 ?; F這一條ms有較大的問題, 是否又是官僚主義之外在體現?

hansenyi

个人认为第六点作为一个审核员，是一个最基本的要求，也是最重要的一个要求，审核发现不与受审核方确认，到时就会有争议产生。