怎样问：给所有求助者-尤其是新手的建议

网络菜鸟

希望对来三维求助的朋友有用(根据看到的其他帖子和我的经历编写)


( l- y) b6 u& T# W* r0 w# o

谨慎选择论坛/或分区
5 q' B8 Y( q! U- `( Q2 C$ b' c

认真选择提问的场合。如果象下面描述的那样，你很可能被忽略掉：

. j& }" `$ g$ m* V; r5 G7 b  ]5 P" g

• 在风马牛不相及的论坛贴出你的问题
• 在探讨高级技巧的论坛张贴非常初级的问题；反之亦然

用辞贴切，语法正确，拼写无误
. L- T0 R* o  T2 c$ R( [一般来讲，粗心的写作者通常也是马虎的思考者我们宁愿把时间耗在别处。正确的拼写，标点符号和大小写很重要。 更一般的说，如果你的提问写得象个半文盲，你很有可能被忽视。

% w' J% Z! Z, d6 v使用含义丰富，描述准确的标题
    在标题，用大约20字以内简述自己的需要是抓住资深专家注意力的黄金时机。别用喋喋不休的“帮帮忙”（更别说“救命啊！！！！！”这 样让人反感的话）来浪费我们的时间。大家的时间都很宝贵，很多人都习惯于回答自己擅长的问题，请在标题中表明你的问题好让专家们判读是否有必要看内容。
6 c  s7 c1 T: ?9 Y9 j. l精确描述，信息量大

5 a& R3 R7 j5 A' W8 X8 S

• 谨慎明确的描述症状。
• 提供问题发生的环境。
• 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
• 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
• 罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件或是操作方法上的变更。

千万不要简单地问：这个孔怎么打？希望详细的列出材质，尺寸以及精度要求等参数，最好上传图纸！

话不在多
% Y( c: Y7 j9 Y你需要提供精确有效的信息。这并不是要求你简单的把成吨的出错代码或者数据完全转储摘录到你的提问中。如果你有庞大而复杂的测试条件，尽量把它剪裁得越小越好。
这样做的用处至少有三点。第一，表现出你为简化问题付出了努力，这可以使你得到回答的机会增加；第二，简化问题使你得到有用答案的机会增加；第三，在提炼 你的bug报告的过程中，也许你自己就能找出问题所在或作出更正。
0 j( U, |3 _) o. Q只说症状，不说猜想
告诉大家你认为问题是怎样引起的没什么帮助。（如果你的推断如此有效，还用向别人求助吗？），因此要确信你原原本本告诉了他们问题的症状，不要加进你自己的理解和推论。让黑客们来诊断吧。
  X5 ]5 M7 {0 ]" i8 \蠢问题： 我在内核编译中一次又一次遇到SIG11错误，我怀疑某条飞线搭在主板的走线上了，这种情况应该怎样检查最好？
# A8 M- J# i7 U" b6 G5 o聪明问题： 我自制的一套K6/233系统，主板是FIC-PA2007 （VIA Apollo VP2芯片组），256MB Corsair PC133 SDRAM，在内核编译中频频产生SIG11错误，从开机20分钟以后就有这种情况，开机 前20分钟内从没发生过。重启也没有用，但是关机一晚上就又能工作20分钟。所有 内存都换过了，没有效果。相关部分的典型编译记录如下...。
按时间顺序列出症状
对找出问题最有帮助的线索，往往就是问题发生前的一系列操作，因此，你的说明应该包含操作步骤，以及电脑的反应，直到问题产生。
* ?  r- f" {, ?4 L3 X如果你的说明很长（超过四个段落），在开头简述问题会有所帮助，接下来按时间顺序详述。这样大家就知道该在你的说明中找什么。
1 t% D6 {. k( |+ |0 j明白你想问什么
% l2 K% n4 p3 N( Q- E3 i- A2 N漫无边际的提问近乎无休无止的时间黑洞。最能给你有用答案的人也正是最忙的人（他们忙是因为要亲自完成大部分工作）。这样的人对无节制的时间黑洞不太感冒，因此也可以说他们对漫无边际的提问不大感冒。
, E+ Q8 ]$ ?  s- ]8 \; c- c# m如果你明确表述需要回答者做什么，就最有可能得到有用的答案。这会定出一个时间和精力的上限，便于回答者集中精力来帮你，这很凑效。要理解专家们生活的世界，要把专业技能想象为充裕的资源，而回复的时间则是贫乏的资源。解决你的问题需要的时间越少，越能从忙碌的专家口中掏出答案。

/ o* b+ z) a) C/ ~, p别问应该自己解决的问题
' d, z, h# m* V专家们是有能力分辨哪些问题应该由你自己解决；因为我们中的大多数都曾自己解决这类问题。同样，这些问题得由你来搞定，你会从中学到东西。你可以要求给点提示，但别要求得到完整的解决方案。

1 x% p5 T7 N/ B7 o$ c7 D+ y

    比如作为学生在导师的帮助下完成毕业设计是天经地义的，到论坛上寻找现成的图纸从长远来看并不是一个聪明的做法。
6 |6 M+ E0 ^* ]+ p去除无意义的疑问
别用无意义的话结束提问，例如“有人能帮我吗？”或者“有答案吗？”。 首先：如果你对问题的描述不很合适，这样问更是画蛇添足。其次：由于这样问是画蛇添足。
谦逊绝没有害处，而且常帮大忙
$ ]: F: z# D0 k( J; T" f8 s彬彬有礼，多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间义务提供帮助心存感激。然而，如果你有很多问题无法解决，礼貌将会增加你得到有用答案的机会。
问题解决后，加个简短说明
    这一点非常重要！！！问题解决后，向所有帮助过你的人发个说明，让他们知道问题是怎样解决的，并再一次向他们表示感谢。如果问题在论坛中引起了广泛关注，应该在那里贴一个补充说明。这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感。提供帮助的人渴望看到问题被解决。好人有好报，满足他们的渴望，你会在下次贴出新问题时尝到甜头。
8 `/ I; {1 a2 d$ k% B: }还是不懂
6 c0 b# h; V  u) _如果你不是很理解答案，别立刻要求对方解释。象你以前试着自己解决问题时那样（利用手册，FAQ，网络，身边的高手），去理解它。必要的时候可以在坛子里展开讨论，或许答案就在讨论中诞生！

找不到答案怎么办
$ |- A; G- b' I" V2 y% b如果仍得不到答案，请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。没有回应不代表你被忽视，虽然不可否认这种差别很难区分。总的说来，简单的重复张贴问题是个很糟的想法。这将被视为无意义的喧闹。毕竟这里只是一个技术论坛，并不是万能的

+ w/ D& f9 O# ~
[ 本帖最后由 网络菜鸟 于 2008-12-19 20:15 编辑 ]

914438418

用辞贴切，语法正确，拼写无误
“一般来讲”，粗心的“写作者”通常也是马虎的“思考者”","我们宁愿把时间耗在别处。正确的拼写"、"标点符号和大小写很重要。 “更一般的说，如果你的提问写得象个半文盲，你很有可能被忽视。”

楼主，你这段话问题也很多啊：1、写作者和思考者是否需要把者字去掉？2、是否在思考者后加个逗号或句号？3、正确的拼写后应该加个“、”吧？三个东西好象是并列的。4、更一般的说几个字读起来太口语话，有点问题吧？是否改？如果再来一句，是否要加个更更一般的来讲？5、最后一句，不是人被忽视，而是问题被忽视，是否加个你“的问题”几个字？
我加引号的地方感觉有问题！
6 L, l; P& `7 J& z( Q* L" V, t建议是好的，不过还是麻烦你先带头改正自己的错误，呵呵！（只抽查了一段，别的没有看）
4 D/ ~9 X+ {) T/ j& l. V4 A  S( }
[ 本帖最后由 914438418 于 2008-12-24 13:31 编辑 ]

lcylidong

支持一下，感觉不错，对新人朋友有指点意义，万事开头难了。只要多到论坛里面学习，就会有更多体会和提高了，同时也能掌握许多技巧。

网络菜鸟

原帖由 914438418 于 2008-12-24 13:13 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
用辞贴切，语法正确，拼写无误
1 E" O; Q" l0 \2 [: e; `“一般来讲”，粗心的“写作者”通常也是马虎的“思考者”","我们宁愿把时间耗在别处。正确的拼写"、"标点符号和大小写很重要。 “更一般的说，如果你的提问写得象个半文盲，你很有可 ...

感谢指点。
1、者字如果去掉就不是我所想表达的意思了！
- W8 }( X$ ?4 o% Y- G2、我少加了“，”感谢指正，能否请版主帮忙改了，我已经没有权限改了。
6 i) ^8 S/ w8 Y) R9 ~3、已经有逗号了，就不必加顿号了^_^
' {. u# r& y, s: k4 p4、感觉加不加都行，估计绝大多数坛友都能看懂。 而且加不加也都可以讲得通^_^
/ U$ O9 o3 e7 |5 Q3 }: J  N
0 U- |+ Q+ [$ t5 e再一次感谢2楼的指正。

914438418

原帖由 网络菜鸟 于 2008-12-25 11:53 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
& T1 |1 g0 K; t6 ]" @5 D; S

感谢指点。
1、者字如果去掉就不是我所想表达的意思了！
& W1 ~. f6 ~2 D0 a3 p5 C2 h. \" O# o2、我少加了“，”感谢指正，能否请版主帮忙改了，我已经没有权限改了。
3、已经有逗号了，就不必加顿号了^_^
4、感觉加不加都行，估计绝大多数坛友都 ...

9 p% R; |/ W! T6 C: A( T第三点必须用顿号，三个是并列关系！
举例：家里有爸爸、妈妈和我三个人。
如果是：家里有爸爸，妈妈和我三个人。（这样的话标点符号使用错误）

hjl1230xh

用最简单的语言阐述自己的想法，相信坛子里还是有很多人乐意来回答你的问题的
. y# q7 G" l" ]0 z3 |% `& ?看得出来，这里的人才还是很多，资源也很丰富

106368319

太复杂的规则没有人喜欢，只能令人无限厌恶，怎么样能在网民第一次登陆时用最简洁最迅速有效的方法，吸引住网民才是硬道理。
( S/ g' d+ R( O1 m看似聪明的各种规定只会让人恼火，厌恶！

镜子·空瓶

原帖由 106368319 于 2009-1-1 17:38 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
太复杂的规则没有人喜欢，只能令人无限厌恶，怎么样能在网民第一次登陆时用最简洁最迅速有效的方法，吸引住网民才是硬道理。
. q- D4 @; E9 Q7 d看似聪明的各种规定只会让人恼火，厌恶！

, R7 ^3 o) D: ]; H- G. I  ~这样提问不是规定或规则。而是提问的技巧。。
  Z; @! v' I. m) B你想让更多的人来乐意帮你回答问题、解决问题你就要有这样的技巧。。

1 G$ ]- a1 \  l. F7 U* Z+ J（如果你连自己的问题都说不清楚，谁能回答你的问题。。。）
0 i4 n, m+ q4 \+ }3 B- g% w+ y（如果你连自己的问题都没有思考虑过，你拿到了的答案也仅仅是答案。。。）
  D5 U. W4 \2 q: K. V% X! v: V
有很多新来的朋友提出的问题，回答者都要先问清楚提问者提出的是什么问题。。呵呵。。

回答者问清楚了提问者的原意，再来回答。这样就太浪费时间了。。

Happiness

这个问题讨论过很多次了，我也求助过多次，我想把我的想法说一下
1、以前题问题简单的时候，一是由于刚进论坛，懒的去看各种版规，真正在实际中违反了版规了才对这个问题引起注意。
2 ~% L' y# O2 F2、再有一个情况是，问题问得有点着急了，忽略了提问者本身和看帖人所处的环境不一样，提问者是问题的亲身经历者，可能某些术语在他看来就是某个意思，但在看帖人看来，又会引申出其他意思，这就给人一种感觉，这个人有可能在灌水，我不是说没有灌水的可能，但也要看情况。

辰汐设计

把它放入收藏夹，请那些人先阅读这篇文章后再提问题。