8D解决问题的工具与技巧培训
2 L2 P1 c& }$ J8 i6 L' ?/ ]课程目的：8 X% j2 k+ S& L. B! N# Z7 z2 u
通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。
9 T( y, Q' b- [课程大纲：3 N7 b* k6 p& k6 O3 s
1．8D( o Z) @8 \4 t0 T- b8 N
1.1 什么是8D？——8D表格详细讲述
1 y7 u% v+ z: P& g$ y: `1.2 8D作业有哪二个效果？
- k; j5 X) p( h1 e1.3 8D有哪8个步骤/作业？9 w+ y3 b+ m! K/ J# W
1.4 8D作业有哪些常见困难？
. M2 e3 e# G- }% z% f; y2 f/ z1.5 8D作业常用哪些统计工具？
A* I4 d* {: X. F1.6 8D的8个典型案例介绍
' z% x: u& v4 K6 ]1.7 “析因分析和连问五个为什么”——8D日本模式介绍
; d2 k: F7 F7 ]1.8协助公司8D作业组织与推动# X7 v. g$ u5 u1 K" _* e
基本信息
1 x$ z* U! l y8 ]2 g- K0 r$ i适用对象： QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员
2 i% p7 y: u y5 O, b7 n f& a发证机构：南京勤思企业管理咨询有限公司
发表于 2008-12-3 15:38:53
楼主
:) :) 欢迎咨询
:victory: 