8D解决问题的工具与技巧培训, Q% I+ m1 ]/ B7 x r5 H* X7 A
课程目的：
: z, g& n3 D2 a& |/ V, `通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。' b7 b6 ^7 Q; l* r7 |% [
课程大纲：. y- U7 {4 V- }* h# f: w
1．8D/ b( x0 A# y; B# R0 x
1.1 什么是8D？——8D表格详细讲述
7 j7 H" s$ [% I: U, d. A- y1.2 8D作业有哪二个效果？0 q' J" Y5 t0 M0 Y! w
1.3 8D有哪8个步骤/作业？/ \7 ^, z% h5 T7 Q
1.4 8D作业有哪些常见困难？
) s6 O0 M1 P0 [1.5 8D作业常用哪些统计工具？
# v' x$ _1 J4 d. Q1.6 8D的8个典型案例介绍; V! k4 p4 ~0 W/ q: V
1.7 “析因分析和连问五个为什么”——8D日本模式介绍
2 @! [5 v5 R) e( x; q, }0 }( O1.8协助公司8D作业组织与推动
3 {) l; ^9 B, M: y( K: p T基本信息
% n5 ^# i* I- l( r% ]1 {适用对象： QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员% K" e, l: `5 [5 G( ^) U
发证机构：南京勤思企业管理咨询有限公司
发表于 2008-12-3 15:38:53
楼主
:) :) 欢迎咨询
:victory: 