课程大纲：
, Q- h3 J% S; f' G8 X6 V4 d第一部分：6sigma 概念（4小时）
3 D7 p9 S' m% o/ u□ 6sigma背景 —— 起源、发展、影响
# h' G( `" u! I0 w+ k% s□ 6sigma语言 —— 基本概念、评价指标及其经济性特征
( m1 x' T% V0 Q9 r6 N8 x□6sigma 创意 —— 区别于其他质量管理方法的独特之处) C9 C- ~2 t; b9 p, ?4 [. C
如：全面质量管理（TQM）、统计过程控制（SPC）、精益生产管理( x7 W9 c, j' W' A
（Lean）、国际质量标准 ISO 9000、重规划（Reengineering）、0 G7 H% M0 p% w" ~! k7 B6 i
限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等: h# K! {& n" \. j' X
□6sigma项目 —— 项目的选择和评价9 j4 V2 g5 d1 q; q
□6sigma 案例介绍（提问、研讨、交流、沟通）
$ P$ z `. x K- v* \第二部分：6sigma 导入程序（6小时）( ~5 F/ n9 R- c& D" Y% N
目的：熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤7 x1 g1 o/ L+ F O3 Y
□如何启动与界定一个6sigma项目% U0 y4 S! @9 ^( F3 N
六西格玛实施所需的组织结构和资源保障; I+ K! V- Y) c- g8 n/ }
六西格玛与企业文化再造5 {$ K$ q( ?6 X' h( @
实施六西格玛策略实例
; `2 s. l! \) A实施六西格玛的战略制定……
3 T- L% I* I7 y□ 实施6sigma 的技巧与方法: ?! v) W9 S, o5 p; L
DMAIC 模式
3 s; `6 l3 R' R7 UDMADV 模式
# R# C0 A' ^% i6 n2 k□ 团队活动技巧与案例介绍% L0 G2 n; z3 l% `. n
第三部分：6sigma 管理工具（8小时）& [, v1 F" b9 o- ^8 [4 }
目的：掌握常用统计分析技术与工具，具备作为黑带（BB）领导6
' S5 f% E9 z! L1 {# tSIGMA项目团队的能力
7 B$ s- q" V7 \' T; T4 J统计基础与应用软件
/ w7 \: `9 P+ N/ c头脑风暴法、流程展开与分析（PMD）4 P d5 g9 J% D
失效模式与后果分析（FMEA）
' W8 [6 }0 m: z4 D( _关键特性分析（CTQ）& x4 ]; e' q- {, J) K! ?% \) D+ M
测量系统分析（MSA）
7 {( ^* @. n& L M& y" g正交试验设计（DOE）、质量功能展开（QFD）
& n7 h. L, j) n5 {$ D" ?# R( f统计过程控制（SPC）* q+ {. p- L- F( Q- C
防差错技术（POKA-YOKE）1 G6 ~: ]- P9 v
13805161885赵小姐4 V3 H5 m2 M% o4 e
发表于 2008-12-3 15:37:36
楼主
:) :) :)