《细节决定成败》第2版

叮咚

书名：细节决定成败
  D' \2 U5 M, v- G" R1 _作者：汪中求
出版社：新华出版社
出版时间：2004年
) v# V( V( \6 Q格式：PDF扫描版


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简  介
5 j1 q4 W4 C' N: G0 K　　本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。汪中求以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这本书意在提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来。
　　芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。
　　中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
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5 B9 I- P- Y( i) V, @1 H作者简介
6 X* d1 \# p9 k/ b　　汪中求，江西九江人。1992年春，“南巡讲话”引导下海，先后就职于香港恒雅（深圳）公司、清华同方、泰豪科技等知名企业。从推销员做起，当过办理处主任、商务部副经理、企划部经理、营销总监、总经理、企业管理顾问等。十余年来，足迹遍及国内27个省市区，签订或审定了超过2000份合同和协议。现为奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问。本书是汪中求先生继出版畅销书《营销人的自我营销》后，推出的又一部力作。

目 录
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前 言
再版前言
第一部分 天下大事 必做于细——从改变观念着手
1 不要以为总理比村长好当
2 杀鸡须用牛刀
3 简单的招式练到极致就是绝招
4 拒绝浮躁：做事不贪大 做人不计小
5 每个人素质提高一小步 民族素质将提高一大步
& b) e; G3 O7 D# U3 D0 J# r; F6 战略：从细节中来 到细节中去
第二部分 没有破产的行业 只有破产的企业——细节造成的差距
  b& U: O6 ^5 x; ~1 上海地铁二号线和一号线的差距
2 荣华鸡为什么干不过肯德基
3 沃尔玛成为龙头 凯玛特申请破产
0 d' K+ B2 [! K) u) q9 x6 h4 日本汽车与美国汽车的较量
第三部分 1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价
( H1 [6 v0 d# w2 @1 民营企业为何一再上演“大败局”
2 “88888账户”毁了巴林银行
  S) z3 I% \6 Y' n3 “一个连简历都保管不好的人是管理不好一个部门的”
4 50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货
3 z! p0 ]) E( n* D5 T28手机使爱立信输掉中国市场
6 一顿奢侈的晚餐吓走了外商
% j1 }7 j1 w  J" @2 T第四部分 用心才能看得见——细节的实质
5 w3 X+ f3 p! T) }1 王永庆是如何掘到第一桶金的——细节是一种创造
0 `) y8 z3 g- d) }' n, O7 |2 倒茶水的老头——细节是一种功力
3 加加林成为太空第一人的秘密——细节表现修养
/ e- d7 k! P: M. E# b4 GE的莎士比亚考题——细节体现艺术
7 V$ @- s( E! [1 ^, v5 一把椅子的问候——细节隐藏机会
6 机器停着也能赚钱——细节凝结效率
7 |. M" Y5 E6 R% y2 S) d7 乔·吉拉德的生日鲜花——细节产生效益
第五部分 伟大源于细节的积累——从小事做起
0 Y# y1 ]9 c  {' X, L* ^# ^1 把目光放在客户而不是竞争对手身上(目标)
2 魔鬼存在于细节之中(决策)
2 H- `7 D# O" [3 ]3 企业家要有对细节无限的爱(领导)
4 要让时针走得准 必须控制好秒针的运行(执行)
, Y8 }( [) {! J: t; b5 科学管理就是力图使每一个管理环节数据化(管理)
* f* j' ?0 c3 s, f5 t% I9 C6 创业很刺激 管理很平淡(效果)
* [) _1 g/ ?4 A+ m! o. b6 \第六部分 第一代老板靠胆子 第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理
0 y+ D( |7 p$ a% @/ e1 专业化——市场分工越来越细
1 H$ ?, N- c% Z& D3 p2 大趋势——产品利润趋向于零
0 T2 \4 |  ?. F3 同质化——企业经营的全球性难题
8 P; n) F# Y! E" W7 i8 z4 拼细节——细节决定未来企业竞争的成败
第七部分 治大国若烹小鲜——公共管理无小事
+ w( v% h4 V# r- R3 z/ t4 E1 安全管理无小事——重庆开县井喷事故启示录
/ o( z$ \; m/ r2 重复建设问题多多——政府决策深究细节
  x4 l3 B% }& g, V3 `/ l% p& d3 落实政府职能转变——细节见证服务品质
( q$ w9 k' L" n& f8 u- Z. o( t4 开发区如何招商——城市竞争力引出的话题
5 综合国力上升而国际竞争力下降——不容忽视的细节因素
& Q6 a' ~2 U8 F; t附录
, n) R8 C' |4 c$ D1 企业怎样戒烟
2 开个经销商会30多份文件
3 总经理必须做的事
4 作者做客新华网与网友对话实录(节选)
) l3 {- g! j3 @8 U" J% J不要原谅汪中求(代后记)
6 Y$ }, m: x0 l8 |7 S2 i& C
& U7 d1 a  h8 ^4 m! H[ 本帖最后由 叮咚 于 2008-11-26 23:19 编辑 ]

20011052

谢谢,一本好书.
2 j/ L' I: c8 F& y下载了.

fengyunbai

谢谢啦，希望大家也能看一看

shubinf

细节决定成败
很喜欢这句话,我想也会喜欢这本书的.

JG973ZYZ

好书啊，早想读一读了！

linghuchong

看着目录不错，下下来拜读