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1. 什么是质量计划
( M/ m6 X; F; R% @- Sa. 质量计划是针对某项产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。9 w2 Z* q" v' h% v
b. 质量计划是为达质量目标所进行的筹划安排，质量计划总是针对一定的目标，如合同、项目或产品的特定要求。
) G$ p, b; m" m) J2 uc. 因所针对的目标的性质和范围不同，质量计划在形式和内容上也有很大的分别，如常见的检验计划以及比较复杂的某工程的项目质量计划，产品开发研制计划等。
1 x* h( J. k1 U/ p. H) J% Ad. 质量计划是质量策划活动的结果，当策划完成新项目（产品、合同）的过程比正常过程仅有微小改动，就只需有关部门职责内的工作计划，就可以达到目的，当策划要求作出较大的改动时，计划可能涉及多个部门的协作，甚至原有的体系运作已不能达到目标，需要制定专门的计划文件，来实施特别的项目。. h7 b5 Q2 `& _/ T; a
2. 质量计划与质量体系的关系6 D9 ? s$ z% ^9 u
质量计划是对质量体系中给定的产品、项目或合同有关部分作出的专门规定，这些专门规定可以或多或少地基于质量体系的要求，在已有正式质量体系的情况下，质量计划可以引用质量体系的有关规定，尤其是有关特定产品、项目或合同适用的要素。在无正式质量体系时，则应根据产品、项目或合同的要求按ISO9000的有关标准编制详细的质量计划，明确标准中各要素的实施要求。当质量计划的规定要求与质量体系的规定要求相当类似时，要优先执行质量计划。
0 X2 `+ d' A- Q" P. w/ [. d3. 质量计划的编制方法, C3 H/ Q- c2 M" U: ? K9 s4 A: }
a. 质量计划的格式和详细程序应与顾客的要求，供方的操作方式和活动复杂性相适应。
' I" D# n: y; A5 O& G% q* v1 {* Fb. 在内容上，应着重规定为达到特定目标所需的组织结构、程序、过程和资源。一般供方的质量手册和程序文件会包括所需的大多数通用文件，根据要求，根据要求，质量计划可从中选择、采用和／或对其补充。3 S9 r9 }. E2 @# G# |
4. 案例
8 h5 H. I- W- L" E. `& ^2 ja. 项目质量计划
~7 `! a3 A+ T ?) E' u3 \本项目质量计划是针对一项建筑工程项目而编制的，此外仅列出其内容录。项目质量计划的内容 2 w" m2 H& ]2 v* g, w& }( E
(1).首页(批准页); I3 M% ?+ o) K0 B; W# y: D
(2).目录8 J- |( F6 A! s/ a. W5 x& b
(3).目的与范围 (4).项目概况及特点: e% l' u# O' W( y+ \8 A& p# X9 r
(5).与项目有关的各方联络指南
4 K d' V+ }' }' p/ q* e• 甲方
. x- y! i( i* S; W• 设计方: z5 P+ }4 E' m$ b2 D, u- K0 s+ s0 F
• 承建方/ U9 Q! O2 H( U6 H4 O% E
• 分包方4 ?$ s* C/ r I- W
• 分供方(材料、服务供应商)
6 b, @' y* d+ }( [8 Q2 o• 潜在的分包方和分供方" V) P! {' j$ i* l9 j2 ~! F
(6).项目组织机构及人员职责6 J' O, H" `( O. X& F9 p- A
• 项目组织机构图
7 D8 n6 Q7 q5 \. h" r0 s• 各岗位职责描述
( N5 C/ r, D; c; i4 ]) u(7).文件控制
6 ~4 p) y- A1 n4 }: `, P• 合同文件目录
" B& g; w3 L$ d% W& J4 O2 `, j6 N# E• 图纸清单 |
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发表于 2008-10-17 20:54:41