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2 a i% c: `; h7 ?. k+ z% G! J卓越内部培训师培训-TTT(上海,10月21-22日)
# N% Q4 a) k+ n8 f【培训日期】2008年10月21-22日$ ]; @" O* @* M k
【培训地点】上海
# }) S: c' s- |- A. N$ A x【培训对象】人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等。/ |* j4 v; W9 L* h) s( }2 l3 W" {
【课程背景】
+ R# p; T% X& i/ j* a8 D2 t( Q 目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:9 z- C9 ~6 @1 ]
■这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。) M& _) F$ \* T9 t/ j8 [0 I: m0 o0 c$ U/ C
■对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。
1 s4 r9 X8 z* z( r7 P. q这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。
% c. @& l# Q5 ]! e7 o: F
% }1 f: u; Y9 h3 M* j8 w2 w3 C: w【培训收益】
8 a; Y8 M* [4 l5 E■描述并解释培训师的使命 7 w/ i3 {' I& s0 B; O3 y" W
■描述影响成年人学习的心理要素
/ u( ]6 }2 G# C6 r" S1 S■运用相关工具,演示培训需求的分析方法
1 f8 B9 |- s9 e& P) _, c0 M■有效设计培训目标
. y! N; p. H6 R■有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
% Q5 M/ C p" p0 f5 q■展示基本的培训技巧# [2 L! U; q6 I* S% V
■评定学员的表现及评估培训的结果/ b# ~0 K3 V$ j: c. T+ p, ~
% V( D8 ~% p% ?9 O【课程大纲】
3 X0 u: q5 q( Y/ B3 y第一部分
, f0 e3 A1 A( I" z$ k* W培训原理、需求、目标和教材+ h9 @2 l+ l3 c5 M0 I- W
■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;2 p3 n# O( t, b/ U0 _7 z9 I
■培训师的使命3 E' O4 M0 n' ]0 o( B& b4 C
■人是怎样学习的; |; R4 @; R$ v
■系统化的培训流程
& |1 I- Y, _5 B |0 B$ t8 j. M; S■课程设计的准备:培训需求分析
# ~# _) l# ^" D) B■培训需求的“点”和“面”
: ^; y4 }3 o8 x9 i. g9 L8 \■培训师必须问的三句话* L, P4 h0 P/ d" y
■设计培训目标
# C) Y. M, k- [4 K3 O% D■设计培训目标的技巧
7 o$ i: d% F" n8 G! t0 y9 r■培训目标三要素
! V2 t1 g& e3 F; F- W■设计培训目标练习
; b) E8 W- ]* }6 X■培训教材的开发原则
/ W4 L; J: H! c■实用性原则: v; s/ n3 x( D$ u6 M& T; f' j a
■相关性原则(与培训目标)
+ }+ V4 d3 e% `1 \■模块化原则
$ {3 P% y6 \0 }9 v; I) t■培训教材的发掘渠道7 x* t( k% s z/ ?
■素材的来源及渠道0 t0 p/ }7 H5 n% M7 z
■培训师如何收集和运用各类素材' ^' ?8 o! F$ ^9 ?: |# k
■有效设计练习7 `$ l( ~) `2 S) T; R" A( W. E
■有效练习之一:角色扮演
U: \$ W9 H' O* A2 R) a; P* m0 _■有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)& W$ F6 Q+ ]' @: A
■有效练习之三:案例编写及应用9 q' F; z* E4 X1 b
■有效练习之四:适时进行“小组讨论”
1 I& m7 e6 W; L■有效练习之五:试卷
% I' N% O/ ^5 q( r9 }■培训教材的制作技巧
! S: ] \2 _3 F$ f4 n- E$ P7 ]. z■培训材料的常见误区
7 B2 C) r& y$ d8 |9 ]7 w■PPT制作技巧及运用
: k$ `5 g5 @* g■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
2 } b% {' @# |. b4 w■四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求
& _: w. b, w& W% j# b3 S■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题9 S( @ A; J# `) M" W* U- w3 t
■辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训4 }( x' {* k: B _, A
■不同类型信息的表达方法和技巧7 p9 M: O# o6 s. P8 B; X4 Q
■模块化培训材料的制作/ C2 v' M. t$ P$ O8 \
■课堂计划的准备) s, S! ~# i' |# d- ^0 T
■选择最佳的培训方法2 M- `- p$ N' Q/ T$ V
■课堂计划的准备2 m( e% J- J8 h+ t# z6 C
■回顾
) w: {3 ~( b; K( ?# c) [' G! G
' g5 n* ?" E' E g第二部分' p5 I$ D8 j; W
培训技巧及其练习
j& e# R- H; H% S5 k! [- t■训辅助器材及其应用) B1 D, p( R+ g7 j" U8 d
■培训技巧; D+ @% Z& y0 J: E: B. h) E
■培训师的一、二、三、四、五、六技巧
& m+ V6 W; u0 K$ D$ M; w, }& t8 \3 t■令人难忘的开头:培训师的抛猴子法" ]6 }3 k( Q, D# F. _7 x9 y) A
■三步曲、四步骤
; Z: j$ _8 V3 @& n' J! q' Z5 q■QPN的提问技巧8 K+ K/ A2 u1 U- X" f y
■关键字的意义及应用技巧
7 P3 N& Y" d7 M! l& l■尽量借助音响效果1 X' U+ W. C8 ]7 B% E
■强化你的信息1 J$ F5 o. x" m2 Z. y/ D
■要真实,不要表演
- F& X; m* u4 i* t6 k■抛回去,转移开(面对难缠的学员)& t, w3 {) h' X+ u. o
■精彩的结尾
$ A- W$ c2 b; L6 z- K, q■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断0 K0 @$ ]9 R) Y. E' f: i
■培训评估
" v0 x- S3 O# V. Z4 ^! b; s■培训后如何跟进! S, y8 O2 E2 A; J( B% b& K
■评估的前提-管好你的培训过程
: ^8 Q a. f( c2 m0 v( i( B, w■提高培训的转化效率7 ^+ {1 c% }% _
■课堂培训练习及点评
, k$ y3 n7 E: Q3 n# t" R7 Y7 Q
4 W1 c. G5 [- o1 [7 j【讲师介绍】
/ `, u" a! D& A, D, c3 L! N$ L许老师
) |% z% t, ? w9 D. x W6 G实战派培训管理专家,许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。) D7 G5 o$ O+ I
1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
, q! U( i/ ~5 F% j% L部分客户:浦发银行 内训两天,苏泊尔 内训两天,当纳利印刷 内训两天,江南高速电梯) p+ ?8 Y, `- W4 a9 |; o
内训两天,美的集团
; Z2 o8 L% ]7 u8 f/ H+ {内训两天等等; D |2 C) x6 u; ~* y. X
* q. a7 N, A7 t8 H1 e7 V【费用及报名】
, ~" ~' L: m# Y7 H2 Z4 C1、费用:培训费人民币2800元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2 O- y8 m8 N# b4 B; ]4 h: y2、报名电话:010-63830994
}! f3 ^/ A i8 |3 o; N& s; }13810210257* w2 W3 V" x% O2 |! x
鲍老师
: H$ T1 |" H. I: b. g3 h2 T/ H9 N& F: P) x
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函9 W) _; y7 \" E; X5 e
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱3 s+ U0 a: j4 n7 H
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)1 ~; |( a* ~' N7 ~. g
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