任何过程都包括过程的输入、输出、谁做、哪里做、何时做、如何做等几个要素。要做SPC,要先确定谁做,决定实施SPC的人员;然后确定输入:如过程流程图、FMEA、CP、特殊特性清单、特殊特性距针图等等;然后拟订MSA、SPC计划;再在过程稳定之后,搜集数据,做SPC的相关文件;再根据SPC结果采取措施并跟踪措施结果。 # M e& M) `. t, C% a做SPC的重点不在于怎样做,而将SPC作为一个工具对过程进行监视,采取措施有没有跟踪,措施有没有效果才是重点。6 A5 g2 C. g G$ Z5 v, L
SPC不是目的而是监视手段。