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[已答复] 关于分版投诉举报帖的几点建议

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发表于 2008-9-8 19:26:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国山东东营

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现在几乎每个技术分区都设立了《资料重复、附件问题、灌水、广告等问题的举报专贴》,会员们也积极参与,可是我发现个别的投诉区处理不是很及时现象,这也可以理解,每位版主几乎都是兼职管理论坛,已经很辛苦了,不可能提出过多的要求,可以理解。只是有几点疑问:9 L: s! u' ~6 w1 e! W+ ?+ t# T
1、为什么部分板块无《资料重复、附件问题、灌水、广告等问题的举报专贴》?“不规范帖”可以无处不在的。. a  ]2 v' Y# \9 P0 s% m
2、各位管理的劳动强度是否增加?只有一个投诉区的话,每天随便一两位管理差不多就可以处理好,处理了多少,还多少没有处理,一目了然。是不时可以减少部分板块投诉区处理不及时现象?
/ x! O, P: _7 c2 v  Y3、是否存在举报投诉帖重复,处理冲突?如:A、B两位会员同时看到同一违规帖,A会员早一些发布在分版投诉帖,B会员晚些发布在总版投诉区,总投诉区管理处理后,会不会造成A会员分版举报连接失效?总版是不是要去分版核实呢?这样是不是费时又费力。(我只是猜测)+ i; z( k/ z! W( h& _( e' B
4、《资料重复、附件问题、灌水、广告等问题的举报专贴》功能不够完善,只能回复举报,不能加权限,不能保护举报会员的合法隐私,既然分版有教程区、 技术交流区,为什么不能有投诉举报区?曾收到**会员恶意邮件“老子灌水,关你鸟事”云云,虽不甚在意,但也不爽。
! c8 ~/ K  G, w  个人观点,仅供参考。
发表于 2008-9-8 21:02:22 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
首先感谢楼主的认真,楼主所提的几个问题答复如下& t# R5 r6 c- Z) {
1、论坛的技术区一般都有投诉专帖。论坛的有些版区有他独特的管理方式所以投诉帖子是以其他名称出现,如:标准资料分区,凡是标准资料区出现的问题请到该区的2级置顶帖子标准区资料帖禁止回复,发现有问题或重复帖子请在此跟帖 http://www.3dportal.cn/discuz/images/attachicons/common.gif 跟帖投诉即可。
+ C3 I! q4 ?) {2、如果所有的投诉都集中在一个版区种,工作量太大,要求在投诉区的版主应该全能,才能做到好处。帖子如果牵扯到技术方面的问题,各专业版区版主处理比较合适。不及时的问题是有的,这个楼主也能谅解,必定版主是业余义务管理论坛。; M7 B& n7 P. @5 R/ c! D) [& {6 F
3、所提问题也是存在的,我们经常碰到投诉区的一些投诉,当点击投诉连接时已经是处理过了,这种情况只能注明该投诉帖子“已处理”以避免其他管理人员重复点击该帖查看(浪费时间)。大家是为了一个良好的环境才积极指出论坛的一些不合适的帖子,能及时处理也就达到目的。
) D2 v/ V* d: s6 b5 l9 Y+ t* F4、论坛有投诉专区。通常投诉区是对于多版区问题进行投诉;技术区的投诉帖子的跟帖只是投诉该区出现的问题。跟帖可以通过设置积分大于(具体数值,比如10000分)阅读此贴。
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