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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期）兰州，09月16-20日 长春，09月22-26日 大连，10月19-23日 天津，10月16-20日
# t, I X! W; R' N- J' }（培训对象）企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。4 {/ d$ i7 C7 Y7 \3 N
（课程背景）
1 o- W1 }% z; N5 [+ z+ x: m3 k( i3 Y企业中高层主管是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中，中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋！很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足，不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队，因为他们缺乏必要的管理技能，完全凭经验凭感觉来管理，落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理，导致整个企业管理制度形同虚设，这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此，打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。
, H0 ]1 K3 }4 z4 X本课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，课堂采取互动、问答的授课方式，以效果为导向并融合了著名企业的成功案例，旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。
- h0 P/ W5 }, n$ T( o. M（课程大纲）
5 [; u' J' l: q" M一、管理者的角色认知
- w* l4 ~/ W+ j! i: @" n }) e2 T1．管理者的三大任务 T: O S: Y" N% A
2．管理者的的五项工作7 r Z, r' S) {3 c/ B# i
3．管理者的角色认知和十大工作关系分析) a; L! ?! K& @
4．管理者管理能力发展之路" \7 `0 U, L7 _
二、辅佐上司5 f: B8 `; T0 F3 j/ J
1. 如何正确地认识和了解上司
7 C f; |- E2 G# W! M) `2 C2. 辅佐上司之道% f8 n1 Z* P Y7 J* Q
3. 准确了解上司的管理风格# ]; ^6 l {! F/ E* L2 r0 X
4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级
2 C$ H# o) K, o' ~$ ^9 D$ g三、如何轻松驾驭绩效管理! M _; h+ c' _' C7 b
1．谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理/ ^/ j* {& ?' a, _8 d
2．如何制定合理的绩效目标
3 z/ W" V+ ~ e4 ?3．如何收集绩效数据、进行绩效评估？
- E0 q$ g; o# N. I7 Z# A5 ~4．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？
# B. f' U m) f" n& n7 |- O7 O5．绩效管理中常见问题的应对策略
?- s8 @9 }* M! f9 N四、有效激励和辅导/ u' q6 x* N7 W! g' U& O
1. 传统的激励理论7 l5 o2 }" `. l
2. 现代的激励理论5 Z6 ~; P b3 |, F3 R
3. 给予正面激励的有效方式! F |- b2 t' _
4. 有效辅导的好处$ x7 b3 j3 N& ]" o$ o j# C: h
5. 有效辅导者的特征. z& @7 V4 b% q4 o% ^" `
6. 从管理走向教练
E, u9 A; J1 u: \& L4 q9 o. N" B五、有效授权
* m6 b1 {, Y& i% g2 S$ \1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权& `( k. f- d0 J8 Q& Z
授权的挑战
) U0 |; C3 n0 H* t授权的价值3 O7 v+ E2 ?* K3 Y. f; [
2. 授权: d' e" `- D( K
授权的六个层次
* w% A* M+ m; Y. ~管理者的授权问题 ; s$ H; a# ?; o& t5 `, A
授权陷阱* ]% t# G( w' F1 s, n/ j9 B* C$ u4 @- u
3. 全面提升授权能力
% U8 I1 L0 Y8 N ^6 y' X, P重新认识权力
# {; f% k5 j) h% L" v- z授权：从权力到影响力的转变
; m5 @7 Z k8 F K! D( W8 m: T授权：变革时代领导力的真正体现
* y' Y+ S1 P( c- q* S六、如何处理冲突与建立高效团队, W4 L# g( [/ p: H8 ~
1．如何理解和确定冲突3 X3 k% }! Y" L# P+ j' _
2．解决冲突的路线图 + X$ e" t' e' B) n/ P$ ]; _6 }
3．如何善用团队方法解决内部冲突, h3 ?5 f) |' v J
4．如何让团队共担责任
: {" b- D% p3 y5．如何激活团队、提升部门工作效率
9 J4 |4 `* ]' h+ R k* G七、经理人员和组织的关系
6 v. y5 n, v. s: c& R1.经理人员最有效的组织观念
! {' [2 ~' `& ^ G q2.职业经理人的职业素养的基本养成- y$ K4 s- P: y3 Z) w! h
（讲师介绍）
* D& Z3 H8 s3 i2 o李老师，企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家，国际认证专业培训师，MBA导师，工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司；(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等，国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。
8 A- g W3 x0 j1 \; u' F- \汪老师，资深人力资源管理专家，原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监
, w ^- @5 \% Z( U+ T8 c- `（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
- e7 p9 n6 e' T5 k5 D7 \（费用及报名）
A1 ?( X# x4 r. P" f/ ^1、费用：培训费人民币980元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
1 d! p9 O8 d* w0 c7 U: j2、报名电话：010-63830994 13718632320 杜老师 13810210257 鲍老师
5 N( Y0 }! N: n8 K# k3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函4 Z, v! j1 J$ {5 o" }
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
- }8 A# R$ e; C; ?7 f/ Y) t5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习！) |
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发表于 2008-9-2 17:52:57
