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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期）兰州，09月16-20日 长春，09月22-26日 大连，10月19-23日 天津，10月16-20日, O! e6 @' o/ \. d
（培训对象）企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。
4 ?( N. q' w# n8 o6 H" a9 x（课程背景）
+ f9 B4 K( h: T, g企业中高层主管是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中，中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋！很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足，不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队，因为他们缺乏必要的管理技能，完全凭经验凭感觉来管理，落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理，导致整个企业管理制度形同虚设，这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此，打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。( k( X4 ]1 W% j' v
本课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，课堂采取互动、问答的授课方式，以效果为导向并融合了著名企业的成功案例，旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。7 `# K$ _) u) Z5 s7 p# {; R9 I+ y S
（课程大纲）
$ z! M6 M& s4 v! ]9 r" z) {一、管理者的角色认知" U T" d4 t m4 Z' M9 Y
1．管理者的三大任务6 Y! k$ J! ]0 G" X' I, x/ u& \
2．管理者的的五项工作4 W: X* U/ l0 M" f: U! z4 n5 ?# k, M
3．管理者的角色认知和十大工作关系分析4 o4 ]: R9 `; k$ b' z
4．管理者管理能力发展之路
7 q$ H3 Y. p, v' [9 s8 O- ?% s二、辅佐上司9 ]2 a, O" D- `8 Z
1. 如何正确地认识和了解上司' G3 n# {' G2 Q5 X5 ~- Q, E7 t6 ]
2. 辅佐上司之道
2 E4 P7 A- Q3 |6 _# x/ e" p$ t3. 准确了解上司的管理风格
9 S- N7 }6 {0 N! i: p7 k0 D) |9 Z4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级4 d, T; \4 X8 _, f
三、如何轻松驾驭绩效管理! [+ z8 G; p% _- }
1．谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理' L: ~9 _; n, h0 L# q3 U+ H9 _# p
2．如何制定合理的绩效目标7 t* {4 j. G, C$ Y9 |
3．如何收集绩效数据、进行绩效评估？2 D6 z1 \, J4 [5 P! ?
4．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？% H7 \0 p K- I# d
5．绩效管理中常见问题的应对策略
$ e9 [5 x6 K" w/ s+ X1 h四、有效激励和辅导8 [7 |) i E8 u E' M! E- \" P
1. 传统的激励理论5 j' N3 I- M0 R2 T0 M. ]9 J& M
2. 现代的激励理论
0 e1 i6 ?( q @4 a7 P; b3. 给予正面激励的有效方式! n/ n- s* ~/ K/ U# a' n
4. 有效辅导的好处
" x2 x! H0 [# F0 ^( {; l }+ |5. 有效辅导者的特征$ |2 p% g/ ?1 l' N- c7 W9 Z
6. 从管理走向教练
7 a, Q* ~4 Y4 \0 [: ]2 q五、有效授权 S& a; r7 ~. H0 B+ K u
1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权4 a7 o0 C8 Y8 U- i' X
授权的挑战 / u7 b' }$ |- L/ l
授权的价值+ b9 ^( I U; c, T
2. 授权' W, u* R+ W5 L. B/ d3 B
授权的六个层次 + x$ \ l1 n0 A. B4 \" v8 W# U
管理者的授权问题 % t/ F' c/ N, p' H. p5 {
授权陷阱- |# ]: I6 }4 T/ G( _6 T# \) K* Y
3. 全面提升授权能力
- `1 Q2 g: P0 E! _重新认识权力
4 E4 q" r* o% K. X7 L* d2 [授权：从权力到影响力的转变
! P$ |: l, w7 ]3 B: \8 n授权：变革时代领导力的真正体现
' Q( A g I; Z) s: w2 L9 V2 V六、如何处理冲突与建立高效团队
5 O/ `1 B: j, h( E: \& f1．如何理解和确定冲突4 C2 J$ R7 e9 }( F% D. b+ l( W& i
2．解决冲突的路线图
4 o; u% Y' X; ?* [3．如何善用团队方法解决内部冲突7 L. E) E9 S. D9 J, b# a5 l- t
4．如何让团队共担责任- ]+ \6 I9 L, [
5．如何激活团队、提升部门工作效率 v: u! P$ K3 w% C
七、经理人员和组织的关系
) \- N, G5 F9 z" i1.经理人员最有效的组织观念4 t# a# L' B' D* e" R5 w( M" X% P/ w
2.职业经理人的职业素养的基本养成
3 `5 T$ O4 `8 a（讲师介绍）) H# r7 ]% ~) X4 H
李老师，企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家，国际认证专业培训师，MBA导师，工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司；(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等，国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。! ?3 K) ], b: [1 a
汪老师，资深人力资源管理专家，原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监5 o q( `/ H }. D! G9 I, A+ n- J7 @( }
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
7 a: ~( E& p, T1 v! I（费用及报名）. ?& B2 S' A2 L/ T$ ]( |; ?. h0 i
1、费用：培训费人民币980元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。: u2 y8 X) Y: y$ p+ n; T3 L, z' X
2、报名电话：010-63830994 13718632320 杜老师 13810210257 鲍老师 + G/ q0 G3 J6 d/ W; f
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函. N" R5 |- [; _# O9 P- j( f- T* @
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
& m* r, ?& h, t! C# ?& ^* I5 N5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习！) |
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发表于 2008-9-2 17:52:57
