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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期）兰州，09月16-20日 长春，09月22-26日 大连，10月19-23日 天津，10月16-20日
' Z) o" \- V( z' I7 a2 k. n（培训对象）企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。
; U) @! q7 `5 w' q2 r, z（课程背景）
1 n7 p4 i. L, j7 E4 M* |$ X9 |企业中高层主管是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中，中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋！很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足，不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队，因为他们缺乏必要的管理技能，完全凭经验凭感觉来管理，落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理，导致整个企业管理制度形同虚设，这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此，打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。7 H; `' ~+ S+ T- K+ t3 H
本课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，课堂采取互动、问答的授课方式，以效果为导向并融合了著名企业的成功案例，旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。% r, ^" d4 T) G( G2 O( g- h
（课程大纲）
7 d( u5 z' b9 q8 y! f6 R一、管理者的角色认知
D' p- o o0 P! I0 {6 o& E8 L4 ^- h1．管理者的三大任务
5 B* |7 R# W3 b/ R$ B, s/ W Z2．管理者的的五项工作
" F+ Z1 m5 P7 E2 S# y) i3．管理者的角色认知和十大工作关系分析 L/ I" `7 K4 u
4．管理者管理能力发展之路* p9 r2 n* I" g6 z+ R; E
二、辅佐上司
' e$ w5 B5 o2 C) B$ U* G1. 如何正确地认识和了解上司! x& _$ w5 d& d/ @% d
2. 辅佐上司之道
& O' R7 q* S7 p, d3. 准确了解上司的管理风格% z+ Z2 ~0 o8 E4 U) }: |7 A! d
4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级
1 a, i }* H9 d' m三、如何轻松驾驭绩效管理$ h |! @: _! X+ @
1．谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理! A5 q- ?' B. r
2．如何制定合理的绩效目标
- z, C% E7 X' \% O3．如何收集绩效数据、进行绩效评估？. C& h; T# S$ P" a
4．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？3 l! G7 {2 Q! Q8 f2 q+ N+ k
5．绩效管理中常见问题的应对策略
, P. n. a+ L F$ }5 O5 _四、有效激励和辅导
4 C* E0 H' ?: x8 ]. M4 G1. 传统的激励理论; M2 q& a# F9 f0 s. R5 { V
2. 现代的激励理论
1 v* o1 N- u* y/ q3. 给予正面激励的有效方式) `2 b/ o; ^$ J! x1 x, R" U _" Z
4. 有效辅导的好处
# Y& V! W1 q' g& F$ h5. 有效辅导者的特征5 W* J, `* o% H2 x
6. 从管理走向教练- v1 {1 Y, [) f. z) c# {
五、有效授权7 r6 Z) i6 C, M( x
1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权
- A& I1 m: Q& Q4 @- h( K0 T授权的挑战 4 I8 P6 z- ^5 B0 R7 B5 M! U
授权的价值8 G6 |5 M, G X9 F
2. 授权: o( {# j3 X2 W' v
授权的六个层次
( `% q/ x$ S4 o" l8 C! G. p管理者的授权问题
; r0 V$ t @4 l1 }授权陷阱
- M6 p& f. p0 B3. 全面提升授权能力2 Q% e3 ~' r# j" D
重新认识权力
) t( k. @0 t8 n; R' r4 e/ `授权：从权力到影响力的转变, S, l6 L$ i" [& D1 [" X9 W" w8 z
授权：变革时代领导力的真正体现
. n s1 a/ T1 V. W六、如何处理冲突与建立高效团队
1 c W1 T3 p- M* [6 f0 q1 ]1．如何理解和确定冲突: H- X$ s3 c6 w
2．解决冲突的路线图 * o+ Q4 l% I) k. T% B/ J8 v
3．如何善用团队方法解决内部冲突
: J8 f- M& {* b8 t5 w5 g) |4．如何让团队共担责任. z8 S0 f/ v3 h6 H9 u/ |+ Z) u
5．如何激活团队、提升部门工作效率& |2 ]" M0 V) V6 I5 x+ i1 L
七、经理人员和组织的关系
k4 w& i1 I" U5 k# n1 w6 A! |& }' }1.经理人员最有效的组织观念# N3 m3 ?% [$ d U) X6 n
2.职业经理人的职业素养的基本养成
, F1 | n1 J; R（讲师介绍）
' H# D T! I- P" o+ Q- x李老师，企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家，国际认证专业培训师，MBA导师，工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司；(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等，国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。
) k. h8 X5 |) i0 t, u汪老师，资深人力资源管理专家，原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监
0 ^7 W/ R Z" B4 l+ T: }% Y（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
, f9 |0 ~6 \9 b: k) F* [& ~（费用及报名）5 ]: Y, n% }' }+ R1 {- }
1、费用：培训费人民币980元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
8 X! E# W! f. k E6 P$ j d( R2、报名电话：010-63830994 13718632320 杜老师 13810210257 鲍老师
9 i6 y; B5 l: u7 S T9 O3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函+ K4 ~5 {: T) N& j2 d3 H. R( y
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
7 K: @$ I# ^( s" E0 q4 i. Y5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习！) |
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发表于 2008-9-2 17:52:57
